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1、本科毕业设计（论文）东恒物流公司的薪酬管理 学 院 经济管理学院 专 业 工商管理 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 年 月 日 摘 要在当今社会中，薪酬问题不仅关系到国民经济的健康发展、社会的稳定进步，而且决定着一个企业的生死存亡和发展好坏，在企业经营管理中起着非常重要的作用。民营企业虽对薪酬问题十分关注，但往往是知其然而不知其所以然，导致民营企业薪酬管理存在诸多问题。东恒物流公司在当今社会的激烈的竞争中能否站稳脚跟，取决于物流企业建立一种什么样的薪酬管理制度。薪酬制度是人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容之一,不仅涉及企业的经济核算与效益,而且与员工切身利益息息相关。现代企业的薪酬已
2、不仅具有一些简单的和传统的功能,而是被赋予了全新的内容:如薪酬的激励性、竞争性等,同时薪酬已成为员工人力资本价值提高体现的具体形式之一。薪酬管理已经与企业发展和人力资源开发战略紧密地联系在一起,并已渗透到企业经营的每一个环节。本文就东恒物流公司薪酬管理现状，管理中存在的问题，公平薪酬激励机制以及物流企业应重视薪酬管理工作和发挥薪酬管理作用进行了探讨，并提出了改进思路。关键词：薪酬管理，激励，满意度AbstractIn modern society, compensation is of importance to not only healthy development of nations
3、economy and stable advancement of society but also stand or fall of an enterprise, it plays a vital role in enterprise management. Non-state owned enterprises follow with interest the issue on compensation, but they have only a one-sided view about it so that there are a good many problems on compen
4、sation. Salary management is the determinative factor for DONG HENG current of materials company distribution enterprises to keep firm in the intensive competition. Pay system is a human resources management, and even the entire enterprise management one of the core content, involves not only the ec
5、onomics of the business accounting and effective, but with the staff closely related to the vital interests. Modern enterprises are paid not only has some simple and traditional functions, but have been given a brand-new content : if the pay incentives and competitive, while staff salaries have beco
6、me the increase in the value of human capital embodied in the specific manner. Pay has been with the enterprise management development and human resources development strategies closely linked and has infiltrated into every business a link. This paper focuses on the problem of DONG HENG current of m
7、aterials company statement, new issues, fair incentive mechanism in physical distribution enterprises. Meanwhile, improving methods concerning salary management and its significance are proposed in this essay. Key words: Salary,Salary management,Incentive目 录1绪 论11.1 题目背景及目的11.2 国内外研究状况21.2.1国内研究状况21
8、.2.2国外研究状况31.3 题目研究方法31.4 论文构成及研究内容42 东恒薪酬管理的现状52.1 员工对工资现状的看法与态度52.1.1 收入的满意度分析52.1.2工作中最满意因素分析62.1.3薪酬的内部不公平72.2东恒目前的薪酬体系82.3薪酬与广州市同行薪酬水平的横向比较103 东恒薪酬体系存在的主要问题113.1 薪酬管理与工作绩效挂钩不强导致激励功能弱化113.2薪酬支付缺乏公开透明性123.3忽视薪酬体系中的“内在薪酬”124 东恒薪酬管理存在问题的原因134.1 薪酬系统本身存在缺陷134.1.1薪酬制度不合理134.1.2薪酬体系结构设计不合理134.2薪酬系统运行不
9、畅144.2.1薪酬策略与企业自身特点不符144.2.2企业内部沟通不畅145 完善东恒薪酬管理体系155.1薪酬的内涵与构成155.1.1薪酬的内涵155.1.2薪酬的构成155.2东恒薪酬体系设计的目标与原则175.2.1东恒薪酬体系设计的目标175.2.2东恒薪酬体系设计的原则185.3东恒薪酬体系设计的步骤205.3.1制定企业的薪酬原则与策略205.3.2职工薪酬满意度调查与市场薪酬调查215.3.3工作分析215.3.4职位评价215.3.5薪酬结构设计215.3.6薪酬制度的执行、控制与调整235.4 实行公开透明的薪酬支付制度245.5 将“内在薪酬”作为薪酬管理创新的重要领域
10、255.6 建立企业的薪酬文化26结 论28参 考 文 献29致 谢30附录A 员工薪酬态度调查问卷31371绪 论1.1 题目背景及目的 伴随着新世纪的来临，人类社会开始快速步入了一个崭新的历史阶段知识经济时代。知识经济的核心，就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。美国著名经济学家贝克尔深刻地指出，发达国家资本的75%以上不再是物质资本，而是人力资本。人力资本成了人类财富增长和经济进步的源泉。人力资本在人类社会经济生活中的这种核心地位，决定了企业之间的竞争，将更主要体现在智力资本和知识管理上的竞争，而人是智力和知识唯一的能动载体，因此，竞争就是人才的竞争。随着我国加入世界贸易组织和国内经济
11、的发展，促进了我国物流企业的发展，外国资本的加入使一批实力较强的综合性物流企业涌现出来，以跨国巨头“沃尔玛”为领头羊的跨国物流企业依靠资金优势和技术优势，抓住市场机遇，闯占市场上的各个阵地，带动了我国物流企业开始迅速发展并显示出强大的生命力，此时企业薪酬管理制度的不完善很可能成为物流企业规模扩大的瓶颈，造成物流企业人员士气低落，流动率高的局面。物流企业针对自已薪酬管理的新问题，必须采取相应措施。大批民营企业和外资企业的涌现，特别是跨国公司的大举进入，人才竞争的程度也越演越烈。民营企业，由于发展的时间不是很长，而且经验不是很足够，而且和跨国企业相比较，缺乏企业文化，在人力资源管理方面还是有待进一
12、步的改进。企业要吸引和保留高素质员工，激励他们努力工作，必须要有一套完善的薪酬体系。员工的薪酬不仅仅是一种支付手段，有效的薪酬体系可以使员工发挥主动性、积极性和能动性，这将给企业带来巨大的收益。我国很多中小民营企业受到资金、企业规模、发展目标等因素的制约，最初的薪酬制度难以适应企业进一步发展的需要。合理的薪酬制度能吸引优秀人才，充分调动员工工作积极性，反之，不合理的薪酬制度会把企业优秀人才赶走，降低企业竞争力。企业内外经营环境的日趋变化和随之带来的挑战性，使薪酬成为企业经营成功的战略条件，许多成功的企业都与选择合理的薪酬政策、薪酬制度以及管理机制有直接的关系。新的薪酬管理制度取代传统工资制度，
13、人事管理向人力资源管理演变的过程中，有必要更新薪酬管理及其制度，树立全新的薪酬管理的新理念。面对知识经济和WTO的挑战，外资跨国企业的涌现，我国的民营企业要把握机遇、迎接挑战。基于这一态势的压力，东恒物流公司要获得生存空间，就要更好地参与国内和国际市场竞争，最大限度地调动全体员工的工作积极性、创造性，更好地使公司拥有的资产保值、增值，建立一套富有竞争力和有效的激励性的薪酬体系，直接关系到公司能否吸引、留住和激励优秀的人才，使他们的能力得以充分和持续的发挥，关系到企业在市场角逐中能否取得成功。1.2 国内外研究状况1.2.1国内研究状况无论对国外还是国内企业的劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的
14、问题之一，也是是员工关注程度最高的一个因素。企业有效的薪酬管理对内关系到整个企业人力成本的合理控制，对外关系到企业在市场中的地位。我国的薪酬制度与西方发达国家的薪酬制度相比有其固有的特点。随着时代的发展和中国的改革开发，在薪酬管理制度上已经有了长足的发展。但在我国的薪酬管理上也存在很多的不足和有待改善的环节。从我国目前薪酬制度的情况来看，我国企业在同外资企业的竞争中明显处于劣势。外资企业不但工资比同行业的我国企业高出几倍，而且其内部分配等级也非常严格和明确，不同岗位之间的报酬相差较大，因此比我国企业更能吸引人才和调动员工的工作热情。目前，尽管我国企业分配制度已打破了计划经济体制下吃大锅饭的局面
15、，但按劳分配体制仍很不完善，许多企业还没有建立起适合自身发展的运作机制。当然，从我国目前发展实际来看，照搬西方国家的薪酬分配制度存在着明显的局限性，由于我国人口众多而经济容量有限，要解决众多人口的衣食住行，实行所有企业在保证最低生活水平的基数上拉开报酬档次还存在很大困难，特别是随着最低报酬基数的提高，高档次的报酬必然造成大量企业负担过重，因此，这只能作为一个较高和长远的发展目标，目前还只能在避免过度平均主义的基础上，逐渐拉开档次，只有这样才符合我国的国情，但是我国企业在制定薪酬和奖励制度时，吸收和融入西方成功企业的经营理念还是完全必要的，诸如，要把薪酬与员工的工作表现直接挂钩，让员工更清楚地理解薪酬制度;要使货币化分配与非货币化分配相结合，满足不同层次员工的需要;要制定完整的薪酬制度体系，把薪酬体系作为公司发展战略的有机组成部分，等等，从而探索出一条适合我国国情的企业薪酬分配体系。1.2.2国外研究状况2003年美国薪酬协会
