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1、3目录目录I第1章系统概述11.1主要功能11.2应用特色11.3业务流程图21.4应用接口3第2章操作指南42.1基础设置42.1.1参数设置42.1.2培训类别42.2培训资源管理62.2.1培训机构72.2.2培训教师102.2.3培训资料142.2.4培训设施172.2.5培训课程202.3培训需求242.3.1需求调查定义242.3.2部门需求填报272.3.3部门需求审批302.3.4员工需求填报322.3.5员工需求审批352.3.6培训需求查询362.4培训计划382.4.1部门培训计划制定382.4.2部门培训计划审批422.4.3公司培训计划制定442.4.4公司培训计划审
2、批472.4.5培训计划查询492.5培训活动502.5.1培训活动申请502.5.2培训活动审批562.5.3培训活动发布582.5.4员工培训报名612.5.5员工报名审批632.5.6培训活动评估662.5.7培训活动档案682.5.8员工培训档案742.6培训统计分析802.6.1培训报表802.6.2常用查询分析832.7 Web自助下的培训管理842.7.1Web员工自助842.7.2Web经理自助91第一章系统概述3第1章系统概述1.1主要功能培训指的是向员工传授工作所需的知识和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教育。如果培训是有效的，员工就可以从中获得教诲和才智。本产品应
3、用目标概括起来主要有以下几个方面：其一是通过信息技术帮助培训相关部门减少手工记录、方便查询，同时为管理者和员工提供培训申请审批平台，提高管理效率；其二是借助信息技术，及时了解员工培训需求，安排合适的培训学习；其三通过量化工作，合理分配培训计划。l 实现培训机构、培训教师、培训课程、培训资料、培训设施等企业培训资源的管理和集团培训资源的共享使用；l 部门培训需求和员工培训需求的获取、查询和统计分析；l 公司培训计划和部门培训计划的制定、审批和查询；l 公司培训活动、部门培训活动和员工培训申请的制定、审批和查询；l 培训活动的发布和员工培训报名及其审批；l 培训活动及其涉及的培训资源的评估；l 培
4、训活动档案和员工培训档案的维护和统计分析；l 培训综合分析和统计报表。1.2应用特色具体可以体现为以下几个方面：l 通过对培训机构、教师、资料等信息的管理，规范和统一管理培训资源；l 实现培训需求电子调研，针对员工需求制定培训计划；l 通过培训计划、申请、审批流程来规范培训制度，实现流程管理；l 通过历史数据积累，根据历史培训情况，制定有效的培训计划，提高培训效果。1.3业务流程图1.4应用接口主要接口注意事项：l 人员合同管理：制定培训活动方案并审批后进行发布时，若规定应签订培训协议，则需将该培训活动的名称、类型、目标、内容、起始时间、培训费用、费用责任等信息以通知方式发送给合同管理模块；员
5、工签订培训协议后，合同管理模块返回培训协议编号；员工培训活动报名时，填写（或系统自动给出）培训协议编号；提交报名申请时，系统需校验是否有培训协议编号；员工培训报名审批时，审批人查看是否有培训协议编号，若没有则不予批准。查询员工报名申请时，应检查其相关培训协议编号并可联查培训协议内容。l 绩效管理：员工通过员工自助填报培训需求时，可浏览自己被绩效考评人建议参加的培训内容。休息一会儿第二章操作指南107第2章操作指南2.1基础设置2.1.1参数设置节点功能描述：本节点用于培训管理中涉及的系统参数的设置。操作步骤：依次双击【人力资源】【培训管理】【基础设置】【参数设置】，如下图：系统提供三个参数，包
6、括：培训活动单据编码产生方式、公司培训计划单据编码产生方式、部门培训计划单据编码产生方式。系统默认三种单据编码产生方式均为“自动生成”，用户可以根据自身业务需要设置自己的参数，也可恢复系统默认设置。2.1.2培训类别节点功能描述：培训类别作为企业培训的基础设置，用于对培训活动/课程所可能涉及的培训类别进行分类分规则定义。企业培训实际中，培训活动和培训课程可有多种类别和分类形式，从不同的视角就有不同的分类结果。如：内部培训、外部培训；管理人员培训、技术人员培训、事务人员培训、工人培训；知识类、技能类、态度类、交际类等；新员工培训、转岗培训、再就业培训等；工作环境适应性培训、技能完善性培训、技能提
7、高性培训、团队素质性培训等系统对培训活动和培训课程分别预置了常见的分类规则和类别名称，用户在此基础上，可根据企业具体情况进行修改或扩充。若企业实际中存在“培训项目”的概念，可以将其转化为培训类别进行管理。本节点提供培训类别的增加、修改、删除等功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【基础设置】【培训类别】，如下图：l 如何增加培训类别进入【培训类别】界面，点【增加】按钮，进入增加培训类别界面，如下图：输入培训类别的定义信息，点击【保存】按钮；如果想取消培训类别的增加，则点击【取消】按钮。注意l 支持多级培训类别，对培训活动类别和培训课程类别，每种分类对象下允许定义多级类别，从而支持用户构建全面的培
8、训类别体系。l 如何修改培训类别进入【培训类别】界面，点【修改】按钮，进入培训类别修改界面，对培训类别的信息进行修改，点击【确定】按钮；如果想取消对培训类别的修改，则点击【取消】按钮。l 如何删除培训类别进入【培训类别】界面，选择要删除的培训类别，点【删除】按钮，系统弹出是否要删除培训类别的对话框，如果想取消删除培训类别则点【取消】按钮，要删除培训类别点【确定】按钮。注意l 已被应用的培训类别不允许删除或修改。2.2培训资源管理培训资源管理主要用于企业培训资源的构建和维护，提供对培训机构、培训教师、培训设施、培训资料、培训课程共五类培训资源的新增、修改、删除、注销、查看评测记录、打印输出等功能
9、。对于集团企业，集团总部和分子公司单独维护各自的培训资源；集团的培训资源可以在集团范围内由各分子公司共享使用。2.2.1培训机构节点功能描述：作为一种培训资源，培训机构主要用于辅助培训主管或部门经理在制定和实施培训活动时，选择培训活动的承办机构。提供培训机构的增加、修改、删除、查询、注销/取消注销、查看测评记录、转为标准培训机构、打印等功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【培训管理】【培训资源管理】【培训机构】，如下图：l 如何增加培训机构进入【培训机构】界面，点【增加】按钮，进入增加培训机构界面，如下图：输入培训机构的各项信息，培训资源编号由系统自动产生，但是允许再修改。点击【保存】按钮；如
10、果想取消培训机构的增加，则点击【取消】按钮。l 如何修改培训机构进入【培训机构】界面，点击【查询】按钮，出现下图：输入查询条件，点击【确定】，系统查询出所需机构信息。选择要修改的培训机构，点【修改】按钮，进入培训机构修改界面，对培训机构的信息进行修改，点击【保存】按钮；如果想取消对培训机构的修改，则点击【取消】按钮。l 如何删除培训机构进入【培训机构】界面，选择要删除的培训机构，点【删除】按钮，系统弹出是否要删除培训机构的对话框，如果想取消删除培训机构则点【取消】按钮，要删除培训机构点【确定】按钮。若培训机构在培训业务中被引用后，则不允许删除。l 如何查看测评记录进入【培训机构】界面，选中一个
11、培训机构，然后点【培训评测记录】按钮。则可以查看培训测评记录，如下图：l 如何封存/解封培训机构进入【培训机构】界面，选择要封存的培训机构，点【封存】按钮，对培训机构的信息进行封存，封存过后“是否封存”一项打钩，如图：对已经封存了的机构，点击【解封】按钮，则机构不被封存。l 如何共享/取消共享培训机构进入【培训机构】界面，选择要共享的培训机构，点【共享】按钮，对培训机构的信息进行共享，共享过后“是否共享”一项打钩，如图：对已经共享了的机构，点击【取消共享】按钮，则机构不被共享。l 如何上传/下载/查看培训机构附件进入【培训机构】界面，选中一个培训机构，然后点【附件】按钮，如下图：可通过【上传】
12、、【下载】、【查看】、【删除】对附件进行相应操作。2.2.2培训教师节点功能描述：作为一种培训资源，培训教师主要用于辅助培训主管（或部门经理）在编制培训活动的课程安排时，选择授课教师。提供培训教师的增加、修改、删除、查询、查看测评记录、注销/取消注销、打印等功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【培训管理】【培训资源管理】【培训教师】，如下图：l 如何增加培训教师进入【培训教师】界面，点【增加】按钮，进入增加培训教师界面，如下图：输入培训教师的各项信息，编号由系统自动生成，但允许修改。点击【保存】按钮；如果想取消培训教师的增加，则点击【取消】按钮。l 如何修改培训教师进入【培训教师】界面，点击【
13、查询】按钮，出现下图：输入查询条件，点击【确定】，系统查询出所需教师信息。选择要修改的培训教师，点【修改】按钮，进入培训教师修改界面，对培训教师的信息进行修改，点击【保存】按钮；如果想取消对培训教师的修改，则点击【取消】按钮。l 如何删除培训教师进入【培训教师】界面，选择要删除的培训教师，点【删除】按钮，系统弹出是否要删除培训教师的对话框，如果想取消删除培训教师则点【取消】按钮，要删除培训教师点【确定】按钮。培训教师在培训业务中被引用后，不允许删除。l 如何查看测评记录进入【培训教师】界面，选中一个培训教师，然后点【培训评测记录】按钮。则可以查看培训测评记录，如下图：l 如何封存/解封培训教师
14、进入【培训教师】界面，选择要封存的培训教师，点【封存】按钮，对培训教师的信息进行封存，封存过后“是否封存”一项打钩，对已经封存了的教师，点击【解封】按钮，则教师不被封存。l 如何共享/取消共享培训教师进入【培训教师】界面，选择要共享的培训教师，点【共享】按钮，对培训教师的信息进行共享，共享过后“是否共享”一项打钩，对已经共享了的教师，点击【取消共享】按钮，则教师不被共享。l 如何上传/下载/查看培训教师附件进入【培训教师】界面，选中一个培训教师，然后点【附件】按钮，如下图：可通过【上传】、【下载】、【查看】、【删除】对附件进行相应操作。注意l 教师类别：取值为内部教师或外部教师；内部教师指该教
15、师属于本企业员工，外部教师不是本企业员工。l 归属机构：若该教师属于某个培训机构的教师时，选择该培训机构为教师的归属机构；若不归属任何培训机构，则该项为空。l 姓名等信息：当该教师为企业内部培训教师时，从员工库中进行选择，姓名、性别、出生日期、学历、专业、单位、职务、职称信息自动带出（不能录入）；当该教师为外部教师时，上述信息需要手工录入。2.2.3培训资料节点功能描述：作为一种培训资源，培训资料主要用于辅助培训主管（或部门经理）在编制培训活动的课程安排时，选择授课教材等培训资料。提供培训资料的增加、修改、删除、查询、查看测评记录、注销/取消注销、打印、附件管理等功能。操作步骤：依次双击【人力资源】【培训管理】【培训资源管理】【培训资料】，如下图：l 如何增加培训资料进入【培训资料】界面，点【增加】按钮，进入增加培
