争做上进烟草人阳光服务常在——烟草部门“上进在岗位”演讲比赛演讲稿

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1、 争做上进烟草人 阳光服务春常在烟草部门“上进在岗位”演讲比赛演讲稿*县烟草局 *尊敬的各位领导,各位同事:大家好!很高兴、也很荣幸能够参加这次活动,感谢市局为我们提供这样一个促进交流、展示自我的平台。今天,我演讲的题目是争做上进烟草人,阳光服务春常在。从我参加烟草工作以来,便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃、充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式和对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。在这样的集体里,我有的不只是对工作的热情、对事业的追求,还有一颗感恩的心。作为一名普通的客户经理

2、,我不敢懈怠,唯有秉承“阳光服务、客户至上”的理念,努力工作,克难前行。今年7月一个炎热的夏日里,沙岭子镇二里半村的一个客户打来电话求助,因村民办喜事,急需软盒云烟、玉溪各30条。救急如救火,我立即前往该户,指导开具了应急补货申请书,回营销部后进行了及时的办理,第二天当我将卷烟送到该户时,该户激动地握着我的手说:“感谢你将卷烟及时送到,帮我应了急,你真是一位热心肠的好经理啊,维护了我的信誉,信誉无价呀。”一位普通的零售客户把他及他商店的信誉看的高过一切,这正是我找寻的价值体系。我和我们部门的整体荣誉感,正是靠我们的努力与维护,去实现客我双赢。虽然为这个客户单独往返多出20多公里路程,但与别人对

3、你的肯定是远远无法替代的,这也不正是对阳光服务、努力上进、有一颗强烈责任心的最好诠释吗?在我的周围还有很多同事,他们用实际行动诠释着阳光服务、客户至上的内涵。我们的运货员,不论酷暑严寒,风雨无阻,每天准时将卷烟送到客户手中,路不好走,他们就骑自行车,自行车过不去,他们就用手搬、用肩扛,跌倒了,爬起来,继续前行,直到将卷烟交到客户手中;我们的稽查员在执法检查过程中,同样不忘阳光服务、客户至上的品牌,面对客户,他们耐心宣讲,打开客户的心扉,他们是法律的守护者,但并不是冰冷的执法机器,他们在情与法之间寻找着最好的契合点。这就是我们*县烟草人,他们将自己的一腔热情和全部身心投入到热爱的烟草事业中,用实际行动诠释了阳光服务、客户至上的理念,为*县烟草撑起了一片天空。作为*县烟草普通的一员,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!客户经理们就是这样在烟草行业中演绎着自己的人生,在平凡岗位上成就了非凡的业绩,这样的集体,这样的人,这样的精神,每天都在净化着我的灵魂,陶冶着我的情操,激励着我的斗志,我为自己能够工作在这样的集体里而自豪,为自己是一名烟草人而骄傲! 2

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