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1、国家开放大学电大专科物业信息管理填空题应用解答题题库及答案试卷号：2228国家开放大学电大专科物业信息管理填空题应用解答题题库及答案试卷号：2228 一、填空题 1信息系统是由数据和信息的搜集、操作和存储、传播或输入、输出并提供反应机制以实现其目的的元素或组成部分的集合。 2.系统设计报告是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统施行的重要根据。 3.系统转换是指用新的管理信息系统代替原有系统的一系列的过程，其最终目的是将信息系统完全移交给用户。 4网络互连的目的是使一个网络上的菜一台主机可以与另一个网络上的主机通信交换数据.5物业管理系统系统开发过程中要把握的几个关键问题根本上有
2、：开发原那么、开发方式和提倡合作开发等。 6在数据库管理系统中，描绘数据库中数据逻辑构造的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。 7在数据库管理系统中，描绘数据库中数据逻辑构造的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。 8.系统设计报告是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统施行的重要根据。 9数据流程图由外部实体、数据流、处理过程、数据存储四种图例符号组成。 10。物业管理信息系统在物业管理中的作用主要表达在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、实现信息共享与高速交换、实现标准高效的管理、为科
3、学决策提供支持。 11任何程序逻辑构造都可以用顺序、分支和循环这三种根本构造表示。 12。网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机可以与另一个网络上的主机通信交换数据。 13进展系统的详细调查应当遵循真实性、全面性、标准性、启发性四个原那么。 14数据处理的目的是使用者经过对数据的处理分析p 其互相的联络，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。 15物业信息是在物业的产生、交易、维护、处置过程中所形成的各种信息资料资，具有以下特点：多样性、多层次性、动态性和互相关联性。 16系统设计的根本目的是设计出符合逻辑模型要求、能完成逻辑模型规定功能和目的的新系统的物理模型。 17计算机系统硬件体系构造
4、的五大部件是指：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备； 18典型的计算机网络一般由三部分组成：效劳器、工作站和网络通信设备。 19为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立数据字典。 20物业管理信息系统在物业管理中的作用主要表达在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、实现信息共享与高速交换、实现标准高效的管理、为科学决策提供支持。 21.系统设计报告是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统施行的重要根据。 22SQL Server数据库有两类数据库：系统数据库和用户数据库。 23网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机可以与另一个网络上的主
5、机通信交换数据 24物业管理信息系统开发的方式根本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。关系或管理与被管理的关系。 25在系统的三种转换方式中，新系统和原有系统平行工作一段时间后，再用新系统正式替代原有系统的方式称为平行转换.26物业管理信息系统开发的方式根本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。 27数据处理的目的是使用者经过对数据的处理，分析p 其互相的联络，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。 28在系统分析p 中，通常使用组织构造图来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。 29防火墙是网络平安的重要组成部分，它通过检测和控制网络之
6、间的信息交换和访问行为来实现对网络的平安管理，可对内部计算机网络施行保护.30信息系统是由数据和信息的搜集、操作和存储、传播或输入、输出并提供反应机制以实现其目的的元素或组成部分的集合。 31数据(Data)是指客观实体的属性的值。 32.传感器一般由敏感元件、转换元件、测量电路三部分组成。 33.物业管理信息系统开发的方式根本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。 34.计算机是由硬件系统和软件系统两个子系统组成的。 35.存放器包括数据存放器、地址存放器和计数器。 36.当利用数据传输系统直接传输基带信号时，称之为基带传输。 37作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先自上而下
7、识别系统目的、识别企业过程、识别数据，再自下而上设计系统，以支持目的。 二、应用解答题 1模拟数据通信和数字数据通信有何区别？ 答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进展传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真，因此具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图象等多媒体信息合成起来进展传输。再次，随着IT技术的开展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这是模拟
8、通信所不能比较的。 2物业管理信息系统主要对物业信息资施行哪些处理？ 答：输入环节主要是获取和搜集数据的活动，处理环节主要是将数据转换或者变换为有用的输出I输出环节通常以文档、报告或者业务数据的形式呈现有用的信息I反应环节主要用来改变输入或者处理活动的输出。 3简述系统规划一般有哪几个步骤？什么是企业系统规划(BSP)法？答：物业管理信息系统规划的步骤： (1)明确规划目的、任务和要求(2)现行系统的初步调查和分析p (3)确定系统开发策略 (4)提出新系统的开发方案(5)可行性研究 (6)提出系统规划报告并通过评审 企业系统规划法(BSP)：它是IBM公司20世纪70年代初，用于内部系统开发
9、的一种方法，它主要基于用信息支持企业运行的思想。企业系统规划法先自上而下识别系统目的，识别企业过程，识别数据；再自下而上设计系统，以支持目的。企业系统规划法把企业各层次目的转化为信息系统战略的全过程。 4简述系统测试的目的以及系统测试的分类。 答：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完好的测试是评定测试质量的一种方法。 系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。 5.代码设计的方法与步骤是什么？ 答：常用的集中编码方法有：顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编码法、专用编码法、组合编码法。 代码设计步骤：确定代码
10、编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析p 编码对象的使用要求、确定详细编码方法，考虑是否采用检验位、针对每种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿，并规定代码管理制度。 6.比较模拟通信方式和数字通信方式的特点？ 答：模拟通信和数字通信方式都可以传输模拟和数字信号。但在传输质量上有很大差异：(1)数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减、线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进展传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真，因此具有较高的传输质量。(2)数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图像等多媒体信息合成起来
11、进展传输。(3)随着IT技术的开展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这就是模拟通信所不能比较的。 7写出Tansact-SQL语句，按性别统计表stu_info中的人数及平均成绩。 答：SELECT SE_，COUNT(_)AS人数，AVG( mark) as平均成绩FROM stu_infoGROUP BY SE_ 8写出下面语句的功能： use物业管理 select收费ID，公用电费，管理费 from收费信息 where公用电费15 and管理费80 答：显示收费信息表中，所有公用电费小于15并且管理费小于80的收费ID、公用电费及管理费。 9简述系统测试的目的以及系统测试的分类。 答
12、：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完好的测试是评定测试质量的一种方法。 系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。 10模拟数据通信和数字数据通信有何区别？ 答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进展传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真，因此具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图象等
13、多媒体信息合成起来进展传输。再次，随着IT技术的开展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这是模拟通信所不能比较的。 11系统分析p 报告应当包括哪些内容？ 答：系统分析p 报告应包括以下几个方面的内容。 原系统情况分析p ：对原系统的根本情况做一个概况性的描绘，包括原系统的现状、业务流程、功能、存在的问题等等。 新系统的目的：包括新系统所要到达的总体目的是什么，以及新系统将采用的开发战略和开发方法、新系统的各部分的功能目的等等。 新系统的逻辑方案：结合数据流图、数据字典等分析p 工具和手段，从系统的构造以及系统所涉及的范围、数据流程、数据组织形式、输入输出、系统配置方案、与系统配套的管理制度
14、和体制等六个方面阐述新系统的逻辑方案。 新系统的开发费用以及时间进度估算：对新系统开发的费用以及时间进度进展初步的估算。 12请说明数据和信息概念之间的联络和区别。 答：信息与数据有着亲密的联络，数据是记录客观事物的性质、形态、数量特征的抽象符号，而信息是对数据加工的结果，使之成为反映事物客观规律的一组数据。信息来于数据，但又对数据给予解释，提醒了数据的内涵。信息作为数据的载体，可以采用不同的形式传播：但无论何种形式都不能改变其根本的内容。 13物业管理信息系统的系统设计阶段的内容和步骤是什么？ 答：为实现系统设计任务，系统分析p 员应当按照以下步骤完成各项系统设计内容。 总体设计： 也称概要
15、设计，这一阶段的内容有：a划分子系统，明确各子系统目的和子功能，据此划分功能模块，并绘制系统构造图。b物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。c优化总体设计方案并进展方案评估。 详细设计： 这一阶段内容包括：a代码设计：对系统中需要处理的各种信息进展统一分类编码，确定代码对象和编码方式，以实现系统的数据资共享，进步系统处理效率。b数据存储设计：根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及巳选用的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的构造，设计数据库形式与子形式，保证数据库的完好性和平安性，从而完成数据存储的详细设计。c输入输出设计：设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用。d绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系统流程图详细化为处理流程图。e编写程序设计说明书：程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内容编写程序。f提交系统设计报告：一旦系统设计报告被审查批准，系统开发进入系统施行阶段 14系统开发的工程管理的内容是什么？ 答：物业管理信息系统的开发必须按照工程工程的形式进展管理，包括以下四个方面的管理内容： 方案管理：制定系统开发总体进度方案，阶段进度方案，检查方案
