文秘工作实习报告集合5篇.doc

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1、文秘工作实习报告集合5篇文秘工作实习报告集合5篇文秘工作实习报告 篇1一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,不用天天看书烦恼考试的问题,可以辞别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美妙,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比拟,才使我感觉到校园是那么的美妙,同学间的友谊是多么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。在实习期间,我主要负责的工作内容

2、是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模拟一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进展学习,初步理解了公司文秘工作的根本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的根底,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导效劳。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提

3、早完成,留有一定的提早量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的机密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了_、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作机密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。秘书应当是一位非常出色的公关人员知道秘书的职责是协助上

4、司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充分的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的修养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,进步公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为

5、举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可防止地要同公司内外各种人接触,为此个人形象非常重要。穿着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。我的工作不多,就是接听 、打印文件、收发 等。做这些工作,我也会遇到一些问题。不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开场时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我费事,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开场明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的进步,最后把所学的

6、专业知识灵敏地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。实习,给了我很深的体会:1、打好根底非常重要;因为根底知识是工作的前提。2、实际工作与书本知识是有一定间隔 的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。毕业实习的完毕,意味着大专生活也将完毕。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时

7、也让我汲取了许多工作和社会经历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的经历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。文秘工作实习报告 篇2尊敬的领导: 实习期间工作报告我于20xx年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理秘书一职。三个月的时间很快过去了,在这三个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经历,稳固并检验了自己的知识程度。在实习期即将完毕之际我对自己这三个月来的工作稍作总结:一、工作内容1公章、合同章的管理及用印登记;2办公室的卫生管理及维护;3

8、做好了公司各类文件、通知的拟定、修改、公布、下发等工作;4将公司纸质文件整理好放入文件夹内,并整理文件电子档,以便查阅; 至今已完成*份公司文件的拟定和下发5本部门接收内部或外部文件的登记;6总经理信函的承受登记;7每周参加总经办工作例会,并做会议纪要;8报送总经理审批资料的整理;9公司级会议的通知、会场的整理、及会议纪要的草拟和发放;10总经理办公室访客的接待;11总经理办公室用品的领用烟、纸巾、矿泉水、印泥12总经理讲话稿的草拟;13公司宣传PPT的制作;14新员工培训仪容仪表标准的讲解;15公司照片资料的整理;16总经办办公用品月方案的登记及用品领取;17总经理出差费用的报销;18局部工

9、程的申报和资料的整理;19办公室 的接听及事务的转达;20总经理及总经办主任交代的其他任务。二、工作原那么1、要认真准确。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。对此,刚进公

10、司时在在通知上写错一个字,花了很多时间和精力来补救的我深有体会。2、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目的的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,进步工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。3、要守纪保密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理

11、文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要认真学习,模范执行,实在做好保密工作。4、要理清职责。根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比拟少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步理解了一些公

12、文的写作要点,并掌握了一些公文诸如函、请示等的格式。实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策可以迅速传到达基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件. 大学学习期间,文秘专业的知识也都学了,认为做一名文秘是一件很简单的事情,直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论根底,知识面一定要广,因为秘书是为领导效劳的,领导所涉及的知识领域,秘书不能说不,还要有较好的文秘的素

13、质修养,灵敏的工作方法,良好的人际关系,秘书每天都要与各部门人员打交道,所以秘书也应该是一名出色的公关人员,以优雅的举止谈吐和高素质的修养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,进步公司外部的形象,秘书人员还要有良好的心态,遇到挫折要英勇面,进展冷静分析p ,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。三、工作总结通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。1做事的条理:循序渐进,不骄不躁。每天上班的第一件事就是将今天的工作内容排序,随时知道自己下一刻要做什么。其实,对于处理事情上我最大的感慨便是:凡事要有方案性。

14、2时间的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站着也感觉随时要晕倒,也曾疲惫得一回宿舍就栽倒在床,但最困难的时候坚持下来,一切就好了。在工作中进步做事效率,尽量将要做的工作在工作时间完成,为自己留点时间,再忙也要有自己的生活。3工作的态度:严谨、耐心、细致。总经理秘书的工作是很繁琐的,也充满不确定性,所以在工作中要有很好的耐心和条理性。吃过亏后深深懂得凡事要细心。公司文件的发文在表达上和格式上都有很严格的要求,所以在草拟时要格外认真,确保发出的公文无误。4待人的方式:谦虚但不谦卑。职场上接触的人性格各有不同,要接待的访客也各有不同,并不是所有人都能承受你,

15、碰壁难免、矛盾难免。在工作中渐渐学会如何更好地与人相处,学会更好地沟通,也是职场的一大学问。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。四、工作体会在公司中,各种工作需要大家团结协作来

16、完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我考虑代替互相交流,但是现代社会要求我们每个人要学会互相交流和深化沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会渐渐改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人开展的需要,也是时代和社会开展的趋势。三个月的实习,给了我很深的体会:1注重积累,从小事做起。打好根底非常重要;因为根底知识是工作的前提。秘书的工作很杂、很繁琐,很多自己觉得很简单很容易的事情在亲身去做后才发现,很多事情

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