酒店管理中如何与加盟商的沟通

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针对不同类型的加盟商应怎样有效的开展工作沟通?一、暴发户型通通脾气暴躁,性急,文化程度不高、素质?1、针对他们的性情,我们要做事干净利索,果断些,不要拖拖拉拉2、体现我们对酒店经营的专业性,体现我们的职场素质3、相互信任,主动有效沟通二、稳重内行型自认为专业,自作主张1、讲些比他更专业的经营策略,主动汇报工作,取得信任2、用集团的经营标准经营会更能提高酒店收益去说服他们3、拿出我们店长的本事,让他们另眼相看三、稳重外行型迷茫,不知道从哪里入手1、正确引导2、有效沟通,有效配合四、投机取巧型融资,没有安全感,注重眼前利益,不当事业来做1、正确引导,大局为重2、常沟通,重复性教育,看长远利益五、关系型和公司某位领导1、告诉他们从大局出发,耐心“教育”2、用好的经营数据去征服他们3、树立他们的主动配合意识六、品牌忠诚型对品牌忠诚,不差钱1、正确引导,充分利用他们的资源2、鼓励,大力支持我们店长的工作3、有效沟通,有效配合七、行业转行型持持迷茫,没有安全感,不差钱1、正确引导,树立正确的价值观2、灌输我们自己的专业经营策略3、按有利于我们经营的方式,主动沟通、交流,阶段性汇报经营数据第2页共2页

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