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1、2023年公司下半年工作方案(优秀八篇)一、上半年工作情况：一综合管理综合管理效劳工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理效劳合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反应、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。1公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质晋级的资料。2投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进展协调和整改，及时总结经历教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。3报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进展了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投
2、诉。4文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业效劳资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进展分门别类、加以归档并完善资料目录归档。5企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善效劳流程，使部门工作更加标准化。管理人员都获得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的时机，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，理解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。6公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费工程、标准及其他物管 ，方便业主理解物业公司收费的合法性及透明度
3、。7公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴标准。二工程维修小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接收验收入及运行阶段根底之上，为此我们施行了以下管理措施:1)对整个小区的设施设备进展了预验收如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等，在安装工程师的催促和配合下施工方已完成整改工程的三分之二。2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进展编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格；制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进展编号和分布图；制定了设备维修保养记录表;
4、，实时观察小区内能消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。3)由于设设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作，对存在的问题进展专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。4)施行了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，维修人员定期施行巡检工作并做好巡检工作记录，根本上到达了公共设备问题及时发现及时处理的工作目的。5安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进展了全面的排查，发现问题及时上报维修；品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和
5、车库的全面检查，发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司工程部联络整改，并尽快通知业主注意平安。6对物业管理区域房屋的避雷针进展了检测，发现问题已经及时上报并整改，小区的温馨提示的标志标识已经制作安装，保障业主房屋及业主的平安。7做好日常报修工作。三公共秩序维护1)严格执行外施工人员出入制度，定时定岗进展装修区域清场，这在一定程度上极大地进步了平安管理的成效，同时更防止了因装修施工人员引致的平安投诉、收到了良好的成效。2)加强装修搬运材料进场的监管，进入小区输送材料须按规定进展申请、登记，每一环节秩序维护部都进展有效的现场催促，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、
6、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。3)严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记，出门物品均凭区域单位签章的出门证并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。4)按消防管理制度要求，秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器施行专项检查确保消防器材处于良好的状态，同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作，对已发现的平安隐患书面通知小区各区域单位进展整改，发动小区各业主单位加强消防知识培训，设立消防专员，落实消防应急预案的实效，组织消防模拟演习。5秩序维护员上岗时佩戴统一标志，着装统一，举止标准，形成良好的工作环
7、境。6秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度，巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻，并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好，及时完好的储存资料。四环境管理公司制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作，同时装修整改等外围施工环境，我们开展了专项的大扫除工作，没有发生因保洁工作不到位而产生平安事故。1)为了更有效的开展工作，对保洁区域进展了细致合理的划分。并结合小区实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进展催促管理。对小区未进驻区域进展清扫，并对各楼宇的门庭进展集中清扫，为业主创造一个良好的居住环境，博得了业主的好评。利用阴雨天
8、的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域，清洗地下车库，清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进展集中清洗维护，并定期清洗。2) 每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的根底。3在小区宣传栏或告示牌中告知业主考前须知并及时更换最新事宜，包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。二、存在的缺乏与20xx年下半年的工作方案尽管我们在20xx年的物业管理工作中获得了一定成绩、也得到了业主单位的屡次表扬，但我们知道还有很多缺乏之处需要完善与加强。第一、管理人员整体素质参
9、差不齐，局部人员效劳意识不是很强实际处理事务的才能还有待进步。第二、与业主的沟通不够、理解缺乏，在往后的工作中应予以加强。第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的平安正常运行，防止因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理效劳工作的不满。第四、平安管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定，工作执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以进步。第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、兴趣性的知识讲座和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风气，引导小区居民积极参与治安、消防工作。针对以上几个问题、在20xx年下半年的工作中、我们将汲取经历与教训、努力进步员工的业主效劳技能与管
10、理程度，把工作做到更好。不断进步自身物业管理程度，不断完善小区各项管理工作制度，为小区的平安稳定，为公司的开展添砖加瓦。三、对物业管理的建议全力以赴，注重实效，促进精神文明建立、社会稳定和社会事业齐头并进。公司下半年工作方案篇六(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投
11、标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析p 其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销
12、效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析p 其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口
13、前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。 客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理，客户资比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理形式的差异，对公客户最常
14、用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要根据，及时为客户解决在使用我
15、行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目的客户需求为导向。加快产品创新，进步效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，进步客户满意度，构建以客户为中心的效劳形式。全面提升部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目的。公司下半年工作方案篇七xxx年下半年，保安部的工作目的是：紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建立方案和各项平安防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重
16、大平安事故，努力为保安队员创造良好的开展平台，打造一支标准化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续安康开展，提供强有力的平安保障。下半年要完成的八项主要工作任务第一项工作全力配合公司实行保安队员绩效挂钩施行方案，真正进步队员的工作积极性。1、修改完善保安队员绩效挂钩施行方案。2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、准备工作。3、认真履行绩效管理的检查、监视职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。第二项工作强化对正、副队长的培训，全面进步正、副队长的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2、从x月份开场每个星期二天，一共进展为期十天的正、副队长强化培训。3、在x月中旬就培训内容分别进展业务和军事
