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1、保险公司内勤年终工作总结(三篇)当工作或学习进展到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析p 研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，进步认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。保险公司内勤年终工作总结篇四 营销二部收展渠道xx年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作获得了一定的效果。进入20xx年以来，收
2、展部严密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标，深挖20xx年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售20xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成20xx年期及以上险种保费为.58万，完成全年方案的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的20xx年期及以上险种的销售，在进步公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广阔孤单客户资中很好的树立的公司的美誉度。组织人力开展是寿险不断开展主题。xx年以来收展部深化认识到这一点
3、。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，开展到目前49人，超额完成市公司半年人力开展要求，根本完成全年50人的开展目的。在增员的同时严格加大挑选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入20xx年我收展部认真分析p 往年经历，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管严密配合的思路。截止目
4、前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。在每一阶段的工作，收展部都要进展总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作获得了一些的成绩，但与开展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势开展需要，跟上公司步伐。1、在继续保持开展xx年期及以上业务的.同时，增加短期意外和短期险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。2、加强各项根底管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进展每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人
5、员坚持有效的习惯。3、进步区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。4、针对各层级伙伴，做好532经营。进步队伍的有效人力占比，稳定队伍根底。5、加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的根底骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，进步主管的自主经营意识和管理才能。6、培养团队和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深化到日常管理中，逐渐建立团队影响力。以上是对收展工作半年来的简单总结，缺乏之处还请领导批评指正。保险公司内勤年终工作总结篇五 我是20
6、xx年11月初来到这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与缺乏。综合内勤的工作内容大体分为三块。这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来：一新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审过失率2%，影像删除率4%。二保全
7、。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。三理赔。受理理赔报案，理解保险事故，提醒考前须知，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进展交接。及时发放结案通知书，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无过失。四调查契约/理赔。联络契约体检客户，提醒相关考前须知，仔细核对体检工程，防止漏项，全程陪同完成各项体检工程，及时领取体检报告，及时与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查，配合三级机构运营人员详实理解投保经
8、过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进展理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。一现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进展交接。二费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。三仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。一行销用品的购置与领用，留存好领料单。二效劳部日常必需品的购置。三提供打印复印效劳，以及打印复印费用的收取和及时上缴。四仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。五积极配合产说会、创说会等活动。六内勤的考勤、以及资产的登记、方案
9、书打印、签报的流转与存档。综合内勤的工作事情很多也比拟杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵敏把控，刚开场接手这份工作时我由于经历缺乏，做的比拟吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断进步自己，不断提升自身的工作才能，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！我是20xx年初来到xx这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一
10、年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与缺乏。综合内勤的工作内容大体分为三块。这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来：1、契约岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审过失率2%，影像删除率4%。2、保全审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
11、3、理赔受理理赔报案，理解保险事故，提醒考前须知，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进展交接。及时发放结案通知书，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无过失。4、查契约/理赔联络契约体检客户，提醒相关考前须知，仔细核对体检工程，防止漏项，全程陪同完成各项体检工程，及时领取体检报告，及时与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查，配合三级机构运营人员详实理解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进展理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金
12、收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进展交接。2、费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。1、用品的购置与领用，留存好领料单。2、部日常必需品的购置。3、打印复印效劳，以及打印复印费用的收取和及时上缴。4、的保管，做好物品的出库与入库登记。5、配合产说会、创说会等活动。综合内勤的工作事情很多也比拟杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵敏把控，刚开场接手这份工作时我由于经历缺乏，做的比拟吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多
13、的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断进步自己，不断提升自身的工作才能，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！保险公司内勤年终工作总结篇七 20xx年，是我参加xx保险公司的第四年。在这一年中，在各级领导的悉心教诲下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面获得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下：积极贯彻公司关于开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的
14、思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要进步自身的素质程度，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很
15、简单，也不是一项比拟复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的费事。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的_装入牛皮纸档案盒4套为一盒标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满意。1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的考虑，较好处理整体与部分、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。2、须加强与人沟通的才能。3、须加强应变才能。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。第 11 页 共 11 页
