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1、市场营销本科市场营销专业业务培养规定本专业学生重要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销措施与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。毕业生应获得如下几方面的知识和能力1掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识 2掌握市场营销的定性、定量分析措施 3具有较强的语言与文字体现、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力 4熟悉国内有关市场营销的方针、政策与法规及理解国际市场营销的惯例和规则 5理解本学科的理论前沿及发展动态 6掌握文献检索、资料查询的基本措施，具有一定的科学研究和实际工作能力。主干学科经济学、工商管理重要课程管理学、微观经济学、宏观
2、经济学、管理信息系统、记录学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基本会计、金融概论、公司销售筹划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、消费者行为学、广告沟通和促销管理。重要实践性教学环节涉及课程实习和毕业实习，一般安排10-12周。修业年限四年授予学位管理学学士编辑本段市场营销高职（专科）培养目的市场营销高职专科是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基本夯实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令
3、，能纯熟运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握公司管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。业务培养规定本专业学生重要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销措施与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。毕业生毕业后应具有掌握本专业必需的基本理论、基本知识和基本技能；熟悉有关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。修业年限三年，根据有关规定可参与专升本考试。就业去向市场营销毕业生可以从事市场调研、营销筹划、广告筹划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科 研等工作。市场营销人员是各个公司、特别是大型公司不可缺少
4、的人才。根据国内有关资料记录，从20世纪80年代中期至今，国内公司界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才， 随着市场竞争的日趋剧烈，这种势头在将来将越来越剧烈。相近专业 工商管理、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理、商品学、审计学、电子商务、物流管理、国际商务等。发展前景市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐渐完善的今天，对于作为独立经济实体的公司、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争剧烈的市场中生存。市场营销人员是各个公司、特别是大型公司不可缺少的人才，
5、但由于培养数量始终跟不上，因此毕业生供不应求。 什么是市场营销： 市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其发明的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它涉及两种含义，一种是动词理解，指公司的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究公司的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。编辑本段市场营销职能商品销售研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾刊登过这样一种定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其
6、使用者的一种公司活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是觉得市场营销涉及着销售，也涉及着对商品销售过程的改善与完善。许多学者觉得这个定义过于狭窄，不能充足展示市场营销的功能。然而，不管其与否恰当，这个定义清晰地揭示了市场营销与商品销售的关系。 商品销售对于公司和社会来说，具有两种基本功能，一是将公司生产的商品推向消费领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。公司是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定限度上实现资源集中和生产专业化，可以运用规模经济规律来提高生产效率，发明和传播新的生活原则。商品销售
7、是生产效率提高的最后完毕环节，即通过这个环节把公司生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，社会选择市场和商品互换方式，在公司转让产品给消费者的同步，通过让公司获得货币，是由于社会需要保持公司生产经营的持续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可觉得公司补充和追加投入生产要素，而公司因此也获得了生存和发展的条件。 商品销售十分重要。公司需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动涉及：寻找和辨认潜在顾客，接触与传递商品互换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品互换的有关条件涉及：至少有两个主体
8、，她们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且乐意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；她们彼此理解对方所拥有的商品的质量和生产成本；她们互相之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达到合同；交易发生后她们都能如意地消费和享有所得之物。但是常常发现，这些条件不是到处成立的，因此公司常常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将公司生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，并且要等到背面这些工作获得一定效果后来，才进行商品销售。市场调查与研究市场调查与研究
9、又称市场调研，指公司在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。 公司销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具有这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才干销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范畴的所有潜在顾客在一定期间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求的确存在，并且公司懂得需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。由于生产分工和商品生产自身在不断地发明着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。常常存在的商品销售困难的本源在于市场上供应的商品不
10、是人们现实需要的商品，或者说，市场上的商品与人们的现实需要（盼望）之间存在着差别。这个问题一方面导致了商品销售困难，而另一方面导致部分顾客的需要得不到满足。 理智的生产者和经营者固然不会生产经营那些没有人需要的商品。要选择生产那些有人购买的商品。然而问题在于，一定范畴的市场对于某种商品的需求量是常常变动的。有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。例如，居民收入的增长会使人们逐渐放弃对低档、过时商品的消费，随之将购买力转向档次较高、新颖的商品；一种商品价格过高是许多人觉得消费它不合算而很少购买它，但当它的价格下降时，人们就会产生消费合算的念头，乐意多购买、多消费。潜在顾客对于一种商品的购买欲望历来
11、就是不稳定的。购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向，导致市场需求的变化。对于这种变化，生产者和经营者也许缺少信息，因而在变化发生后来，处在被动状态。 为了有效地实现商品销售，公司营销经理需要常常地研究市场需求，弄清晰谁是潜在顾客，她们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本公司在满足顾客需要方面的合适性，研究也许存在的销售困难和困难来源，并且相应地制定满足每一种顾客需要的市场营销方略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。不难发现，市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能，事实上是整个公司市场营销的基本职能。生产与供应如何把已经来临的市场销售与赚钱机会并将它充足有效地加
12、以运用？如何对即将来临的市场需求的变化灵活适应？核心在于内部与否进行着生产和销售、内部与外部之间两者协调的管理。公司作为生产经营者需要适应市场需求的变化，常常调节产品生产方向，借以保证生产经营的产品总是适销对路的。这就是说，要争取运用每个时期的市场需求来保持公司销售收入的稳定和增长，争取运用每个所生产经营商品的赚钱机会。在市场需求常常变动的条件下，公司的这种适应性就来自于公司对市场的严密监测，对内部的严格管理，对变化的严阵以待，对机会的严实运用。所有这些职能在公司经营管理上笼统地成为生产与供应职能。这个职能名称事实上是沿用老式的说法。在现代市场营销理论中，这个职能被称作整体营销。 整体营销是由
13、公司内部的多项经营职能综合来体现的。要让销售部门在每个时期都能向市场销售适销对路的产品，市场调研部门就要提供精确的市场需求信息；经营管理部门就要把市场需求预测资料转变成生产指令，指挥生产部门生产和其他部门的协作。要让销售部门及时向顾客提供她们需要的产品，就要让生产部门在顾客需要来临之前将相应的产品生产出来；为了让生产部门可以做到这一点，技术开发部门就要在更早的时候完毕产品设计和技术准备工作，可以向生产部门提供生产技术；财务部门就要在更早的时候筹集到资金，提供应生产部门进行生产线或机器设备的调节，提供应采购部门进行原料、材料、零部件的采购和供应；人事部门也要在更早的时候对工人进行技术培训和岗位责
14、任教育，激发职工提高生产劳动的积极性和积极性。要让销售部门可以迅速打开销路，扩大商品销售数量，公共关系部门就应当在此之前在顾客心目中建立崇高的公司形象和公司产品形象，扩大服务顾客的声势和信誉传播范畴；广告宣传部门就要在此之前有效地展开广告宣传攻势；促销部门要组织对潜在顾客有吸引力的促销活动；销售渠道和网络管理部门要在此之前争取尽量多的中间商经销或代销公司的商品。这样，各个部门互相之间协同作战，共同来做好市场营销工作，就是整体营销。 实行整体营销需要对老式上各个职能部门各自为政的做法加以变化，甚至需要变化某些职能部门的设立。在市场营销中，要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们乐意购买的商品；让财
15、务部门按照市场营销需要筹集资金，供应资金，补充“给养”；让生产部门在顾客需要的时间出产顾客需要的产品，保证销售部门及时拿到合适的产品、采用顾客喜闻乐见的方式，向存在需要的顾客进行销售。这样技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门就结合起来了，共同为增进商品的销售而运作。这样才干形成整体营销的效果。发明市场需求不断提高社会生活水平的社会责任规定公司努力求取更多地满足消费者需要。这就是说，仅仅向消费者销售那些她们目前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在着“潜在需求”，即由于某些因素，消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。例如，对于目前市场上某种商品的质量水平不满意的消费者，虽然存在需要，
16、也也许不去购买这种商品；对于目前市场上价格相对较高，人们觉得多消费就有些奢侈的非生活必需品，消费者虽然存在需要，也也许不去购买，或者很少购买；有些消费者由于某种后顾之忧，把一部分钱储蓄起来，不用于目前的生活消费，会形成“潜在需求”；此外某些消费者虽然有一定的生活收入来源，可是由于目前手持货币数量的限制，不能购买某种她所需要的商品，也形成了“潜在需求”。固然，尚有相称多的顾客拿着钱买不到自己所需要的商品，因此形成“潜在需求”。潜在需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。潜在需求实质上就是尚未满足的顾客需求，代表着在提高人们生活水平方面尚有局限性之处，也是公司可开拓的市场中的“新大陆”。 公司既要满足已经在市场上浮现的现实性顾客需求，让每一种乐意购买公司的商
