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1、东北农业大学21秋电子商务期末考核试题及答案参考1. 在不断发展的电子商务和网络经济时代，客户个性化需求的不断增强，惟一能把企业与竞争对手区分开来的是( )A.技术B.产品C.与客户的关系D.质量参考答案：C2. 以下属于网络采购的形式：( )A.电子拍卖B.有效的消费者回馈C.电子交易市场D.供应商关系管理参考答案：ABCD3. 当前，亚太地区最大的B2B电子商务平台是阿里巴巴。( )A.错误B.正确参考答案：B4. B2C电子商务由三个基本部分组成，它们是( )。A.网上商场B.采购体系C.物流配送体系D.物流配送体系参考答案：ABCD5. 网上支付风险应对包含( )。A.在登录网上银行网
2、站时，应直接输入其域名B.选用银行能够提供的最安全的交易方式C.提高网络安全意识，注意支付终端的安全性D.进行网银交易的计算机要安装正版杀毒软件参考答案：ABCD6. 简述科技环境对企业国际营销的影响。简述科技环境对企业国际营销的影响。正确答案：(1)科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。科学技术的发展直接影响企业的经济活动。(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。(4)
3、科学技术的发展改变了企业的经营观念。7. 2017年以来倡导的电商( )包装盒等的推广，将加速绿色化的进程。A.黄色B.一次性C.绿色D.独立参考答案：C8. 在移动营销活动中，建立客户忠诚的手段是( )。A.积分计划B.会员制C.情感维护D.以上全是参考答案：D9. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?( )A.存货减少B.维修费用减少C.标准化D.IT成本减少参考答案：A10. 生鲜电商的消费者来自于城市社区，收入较高。( )T.对F.错参考答案：T11. 电子现金的基本特点是( )。A.货币价值B.可交换性C.可储存查询性D.安全性E.无限细分性参考答案：ABCD12.
4、按照电子商务参与主体来对电子商务进行分类，下列哪一项不属于分类结果?( )A.B2CB.B2B2CC.非商业电子商务D.不完全的电子商务参考答案：D13. 关于网络营销和传统营销的说法正确的是( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式参考答案：C14. 电子商务的系统层包括电子商务的解决方案、管理工具和应用系统。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 在EDI电子商务阶段，最初依赖的计算机网络是( )。A.VAN网络B.InternetC.广域网D.局域网参考答案：A16. 电子
5、合同生效的要件有( )。A.行为人具有相应的民事行为能力B.电子意思表示真实C.不违反法律和社会公共利益D.合同必须具备法律所要求的形式参考答案：ABC17. 对商家而言，通过第三方支付平台不可以规避无法收到客户货款的风险。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 下面不属于品牌要素的是( )A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉参考答案：D19. 网络采购的实质是( )。A.购买商品B.购买服务C.电子采购D.政府采购参考答案：C20. 在“买方企业卖方个人”的电子商务模式下，应用最多的就是企业( )。A.开设网上商店B.招标C.发布广告D.网上招聘参考答案：D21. 中国县域电商的支撑体
6、系包括( )。A.市级服务中心B.县级服务中心C.村级服务站D.县乡村三级物流体系参考答案：BCD22. 电子商务对社会经济的影响主要有( )。A.促进全球经济的发展B.催生新兴行业C.改变消费者生活习惯D.改变企业的经营模式参考答案：AB23. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类?( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P参考答案：C24. ( )是一种数字化形式的现金货币，其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。A.电子现金B.电子货币C.信用卡D.电子银行参考答案：A25. 号称中国淘宝第一村的
7、是军埔村。( )T.对F.错参考答案：F26. 安全性较差的电子支付工具是( )。A.电子现金B.储值卡C.电子钱包D.信用卡参考答案：B27. 有观点认为，O2O是B2C(Business To Customers)的一种特殊形式。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 中国的网络借贷平台已经超过2000家，平台的模式各有不同，归纳起来主要有( )类。A.一B.二C.三D.四参考答案：D29. 网络营销的实质仍然是市场营销，网络技术只是实现营销的手段。( )T.对F.错参考答案：T30. 网络安全技术包括( )。A.防火墙技术B.数据库技术C.加密及解密技术D.数字签名技术参考答案：ACD
8、31. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是( )。A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.完全无计划购买参考答案：A32. 网络广告最初出现于美国在线网站上。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 社区生活型生鲜电商的代表品牌是爱鲜蜂。( )T.对F.错参考答案：T34. 下列不属于电子商务客服工作流程的是( )。A.回复留言B.给顾客发送确认信C.打电话给顾客D.处理缺货的在线产品参考答案：C35. 网络基础层是电子商务的硬件基础设施，即通常所说的“信息高速公路”。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 在线零售成功的关键在于( )。A.树立品牌
9、B.减少存货C.降低成本D.利用定制营销E.正确定价参考答案：ABCDE37. 传统的支付方式的工作环境是基于一个开放的系统平台之中。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 服务就是产品和技术。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 电子商务客服在岗培训以应用考核为主，占考核总成绩的80%。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 下面哪一项属于中介( )A.准备广告材料的营销公司B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C.在线出售产品的卖方D.将产品邮递给顾客的UPS参考答案：B41. 电子支付只是指个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的
10、行为。( )A.错误B.正确参考答案：A42. 在商品生产的过程中，现代化物流活动可以( )。A.提高生产成本B.优化库存结构C.增加资金占压D.增长生产周期参考答案：B43. 网上贷款用途大致可以分为两大类，一类是用于个人资金周转，另一类是创业借款。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 身份认证技术的方式包括( )。A.口令认证B.智能卡认证C.生理特征认证D.姓名认证参考答案：ABC45. 合同解决途径，是指在法律中将“书面”作扩大解释，将数据电文纳入书面范畴。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 相对于传统银行，网络银行的经营理念重于( )。A.以物(资金)为中心B.以人为中心C.资产数量D.分行和营业点的数量参考答案：B47. C2C购物市场主要以语音客服为主。( )A.错误B.正确参考答案：A48. 买卖双方更多的选择代表了B2B电子商务的核心要素。( )A.错误B.正确参考答案：A49. G2E是指政府与雇员之间的电子政务。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 下列业务流程适合于电子商务的是( )。A.在线传输软件B.旅游服务的广告和促销C.运输货物的在线跟踪D.图书和激光唱片的购销E.低值小商品的买卖参考答案：ABCD
