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1、手机音频广播普及率仅3.5% 内容和服务需突破03月03日 10:23:19 来源：中国新闻出版网编者按 近日，中国互联网络信息中心发布了中国手机媒体研究报告。该报告通过对北京、上海、广州、深圳四个都市的调查，分析了国内手机媒体的重要应用形式与特点。本期传媒周刊节选该报告中有关手机音频广播的部分，与读者分享。图表1 手机音频广播的产业链构造图表2 手机音频广播与一般音频广播相比较的长处图表3 手机音频广播顾客关注的互联网广播内容产业链分析由于广播服务是受限制的服务，并不是所有公司均有权开展的服务，因此，广播公司与广播内容都受到了一定的限制，在产业链条中，可以推出精彩节目并在无线互联网领域形成有
2、影响力的音频广播公司极为少见。从图表1可见，产业链条模式也很简朴，即通过电台自建网站或与其她网站的合伙，提供基于互联网的音频广播服务，再为互联网提供移动运营商的空中接口，运用GPRS/CDMA进行音频广播到手机的传播。业务模式手机音频广播目前缺少获利模式，重要是为顾客提供更多的收听手段。除个别的优秀广播节目依托移动增值业务推广赚取一定的定制费用外，大部分仍处在免费服务模式。目前，重要的业务模式有两种。一是广播电台自建手机广播服务，即广播电台自主搭建服务平台，顾客可以通过移动运营商的网络直接进行访问收听，其内容仍然是广播电台自己的主推节目内容；二是第三方与中国乃至全球优秀的音频广播提供商合伙，共
3、同提供手机广播服务，此模式可以由第三方为顾客提供多种选择，而内容提供者则省去运营的麻烦。由于目前的手机音频广播顾客数量很少，也没有找到好的获利模式，因此受关注限度不高。虽第二种模式由于能掌握英文学习等特殊的内容，因而获得了部分顾客的承认。重要因素是服务的费用比较高，且存在直接的竞争，即由手机自带的FM模式免费收听广播。顾客特性从调研成果可以看出，手机音频广播的普及率很低，目前调研都市中只有3.5%的顾客在使用此服务，而有96.5%的顾客没有使用此服务。其重要因素是广播服务可以通过多种渠道提供至顾客手机，如小型收音机和手机自带的FM收音模块等。而基于无线互联网的音频广播服务，在内容和服务模式上都
4、没有太大突破，因而使用率较低。1. 年龄使用手机音频广播的重要人群是15岁23岁的低年龄人群，重要群体是学生一族。由于使用人群的数量很低，这部分顾客的使用更多地表目前对手机应用的新鲜感上，实际使用的次数与时间长度均有限。2. 性别由于手机设立音频广播服务的操作比较繁琐，且使用也不是十分以便，因此，对科技产品更有爱好、更喜欢动手的男性人群使用手机音频广播服务的比例更高某些，比例占到65%。3. 学历使用手机音频广播的重要人群是15岁23岁的低年龄人群，而在学历的比较中，大学本科和专科的学历群体使用的比例较高。因此，正在就读的大学生是手机音频广播的重要顾客。这里学历对于学生理解和使用新的手机业务提
5、供的是一种基本能力，而年龄才是使用这种业务的重要增进因素。4. 从业性质在手机音频广播的从业性质比较中，学生、公司员工的比例最大，分别占到了整体的27.9%和20.9%。与前面分析一致，此处两者的年龄与应用能力是使用手机音频广播的基本。5. 地区调研显示广州和北京的手机音频广播顾客分别占到了整体的39.5%和32.6%。广州与北京两都市也是移动运营商数据业务发展的重点都市，顾客对新业务的使用爱好较高，此外，广州和北京是工作场合与大学院校较为密集的都市，这些特点使其成为手机音频广播群体的重要来源地。顾客行为分析1. 产品认知最为有效的手机音频广播推广渠道仍然是互联网，有27.4%的顾客是受到互联
6、网的影响而开始使用的。互联网在几年前就已经为顾客提供了音频广播服务，顾客可以在互联网上随时收听和一般收音机同样的广播内容，也可以用点播的形式随时从头收听自己喜欢的节目。互联网音频广播最早的应用是从听英语内容开始，某些网站还为顾客提供了下载服务。随着移动增值业务的兴起，手机声音文献的下载和音频在线广播就成了一种应用方式被推广。运营商或朋友的简介也对手机音频广播的推广起到了很大的作用，影响力所占比较分别为20%和16.8%。与手机报类似，老式广告如杂志和路边广告等，影响力很小，分别占到了11.6%和7.4%。手机音频广播的设立和使用较为复杂，且服务定位不够精确，因此，顾客对服务的爱好并不明显，虽然
7、受到了广播的影响，也很难去较好地应用。影响顾客使用手机音频广播业务的最重要因素是没有据说过。有30%的顾客没有据说过此项服务，阐明此服务的广告力度不够。28.2%的人“不知如何定制”和19.1%的人“紧张费用过高”同样阐明了顾客对于此业务的理解限度之低，这也是业务宣传不力的侧面反映。在不考虑以上提出的质疑或紧张因素之后，仍然只有6.7%的顾客乐意订阅和使用手机音频广播业务，而46%的顾客明确表达出仍然不会使用，阐明除了推广手段局限性外，手机音频广播的服务定位并不明确。从影响顾客订阅手机音频广播的阻碍因素来看，手机不支持因素和费用因素的阻碍性并不强，只要手机支持或资费拟定，顾客的使用意愿仍然很高
8、。不知如何定制和没据说过的顾客对于业务的否认限度高，虽然解决此类问题，也不太也许将此类顾客吸引，这与顾客自身的使用习惯有很大的关系。2. 产品内容新闻、音乐和娱乐节目是顾客重要关注的三种内容类型，比例分别达到了27.7%、27%和19.1%，而收听国外新闻以及在线学习（重要是英文学习）也是顾客较为关注的内容，比较分别为13.5%和10.6%。3. 产品比较优势从图表2可见，虽然手机音频广播的普及率并不高，但其自身的优势仍然非常明显，顾客可以直接运用手机收听广播，而不需要单独携带收音机。同步，由于手机音频广播的业务方式不同，可以实现即时点播收听，以便顾客使用。手机音频广播不受信号限制，不仅可以随
9、时收听节目，并且可以以便收听国外的某些节目内容，范畴更广。固然，手机音频广播亦有诸多局限性，这些局限性也是导致其不能迅速发展的因素。重要体目前：多数内容与老式广播没有差别；通过移动网络进行收听，要收取较高的流量费用；虽然可以实现内容的查找，但操作不够简朴；为了减少下载流量，音频内容被进行了压缩，导致了音质的下降。4. 使用习惯从图表3可见，在互联网音频广播服务中，新闻时事与娱乐综艺仍然是顾客关注较多的内容，其比例分别占到了32.7%和29.8%，与手机音频广播不同的是，体育比赛在互联网广播中占到了重要的位置，其比例为22.1%。从非手机音频广播顾客使用收音机广播的频率来看，不使用或很少使用音频广播服务的顾客占到了绝大多数，只有18.2%的顾客会常常收听音频广播服务。可见手机音频广播服务的使用是对老式音频广播服务的一种延伸，顾客以往的使用经验与习惯很大限度上影响了顾客对手机音频广播的选择。在非手机音频广播顾客中，使用互联网广播的比例为21.2%，这部分人群不仅对手机音频服务不感爱好，也很少使用互联网的音频广播服务，这同样阐明了音频广播使用顾客的习惯性。在上述的使用互联网广播的21.2%顾客中，对于娱乐综艺内容的使用限度较高，达到了33%，而新闻时事内容的选择限度次之，为25.3%。
