人力资源经理年度工作总结汇报优秀.doc

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1、人力资经理年度工作总结汇报优秀人力资经理年度工作总结汇报篇一我主要的工作职责是:1、xxx。2、xxx。3、xxx。4、xxx。除此之外,协助部门经理安排的其他工作。现将试用期工作与感受总结如下。本人认为只有从思想上对公司认同,从心底承受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更好地、更快地融入新的环境中。所以,在我进入公司以来,便加强对公司企业文化、经营形式、规章制度的学习,把公司每月两次例会的会议精神贯彻在日常工作当中,认真而富有激情地开展本职务各项工作。对于本人来说,人力资与建筑是我接触的一个全新的行业,所涉及的绝大局部知识都是全新的,这个更加要求我不断学习,理解行业特征、工作特性,才能

2、把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。刚进公司以来,在部门领导和同事的指导下,我逐步学习公司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开场学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资管理制度的文书,这一系列的工作任务,使我对人力资方面的理解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;日常遇到不明白问题,同事们很有耐心地教诲我并不时给予建议。经过3个月的学习,让我明白到,只有在工作中不断学习,并且开掘自己的工作乐趣,这样才能促使自身的理论素养和工作程度得到不断进步。试用期这3个月来,由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每

3、月的.某几天有时会出现工作量繁多,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作方案,即使当天工作量不多,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“当日事当日毕”,并且做好登记,当工作完成后,假设果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。从这过程中,我体会到做方案的好处,这可以运用到自己的日常生活中。自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多缺乏之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作方案性有待进一步进步;部门沟通才能、个人语言表达才能需要进一步加强;人力资相关法律法规未能熟记等等,这些缺乏都需要本人在今后的工作中加以改良和提升。尽管我对公司的理解只有3个月的短暂时间还远远不够

4、,还有许多需要学习进步的地方,但我很喜欢这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的时机。希望今后能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经历,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起进步人力资管理程度,共同推动公司开展。xxx20xx年xx月xx日人力资经理年度工作总结汇报篇二的工作已经圆满完毕,在本年度的工作当中,公司人力资部认真建立、健全公司人力资管理系统,确保人力资工作按照公司开展目的日趋科学化、标准化,制订和施行人力资部年度工作目的和工作方案,按月做出预算及工作方案,提早完成了公司年度总目的。现将公司人力资部工作情况总结汇报如下:年底对公司根本人力状况进展总结,包括各部

5、门的人数比照,学历构造分析p ,性别比例构成,司龄构造分析p 及年龄构造分析p 。各部门人数比照:相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于局部工程暂时搁置,人数减少。公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。学历构造分析p :如下图,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,度招聘的新员工,除局部设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。司龄构造分析p :我司平均司龄为1

6、.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比拟多,流动比拟大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司开展的根本层面还是较稳定。年龄构造分析p :公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比拟年轻,充满活力。公司年龄构造中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司开展壮大的储藏力量。3040岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历

7、都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司开展壮大。性别比例构成:公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。1、招聘完成率分析p 。如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目的。2、招聘人数相关性分析p 。如图显示,本年度 通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和 通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要

8、优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比拟多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的挑选,以及进步面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业

9、文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比拟到位。3、招聘渠道分析p 。公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来于前程无忧、智联招聘和中国人才热三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比拟稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务开展状况进展调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不合适公司现阶段的招聘需要。以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照方下针对运营专员这

10、个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。内部推荐渠道不容无视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。另外,下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。4、离任率分析p 。1新员工的离任率。今年公司新入职员工48人,目前已离任12人,年度新员工的离任率为25%。2关键岗位离任率。公司

11、的关键岗位主要是研发工程经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离任率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。3各部门离任率分析p 。如下图,除总经办、运维部的离任率低于20%,其他部门的离任都非常高,尤其是产品运营部的离任率,高达61.76%。离任原因分析p 与改善措施:如图,员工主动离任占比63%,其中个人原因主动离任占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有开展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离任主要包括公司工程的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离任占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司开展节奏而辞退。产品运

12、营部的离任率高达61.7%,其中有48%属于被动离任,一局部是新员工试用不合格,一局部是公司运营调整后局部被淘汰的,52%属于主动离任,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离任员工中的52%是入职的新员工。改善措施:1优化招聘流程。提早做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,防止出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。2完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导

13、和沟通。公司的培训主要以内部培训为主,根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,详细情况总结如下:1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您理解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。员工入职前,就会提早与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,

14、公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三局部组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原那么上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次

15、公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工理解公司的根本制度。需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,根本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶方案。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开场,四点半音乐停顿,下午茶完毕。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。3、 配集团公司微信公众平台的建立。_会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。企业文化建立这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此根底上,表达公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关心、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调发动工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。以上就是公司人力资部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资部将继续结合公司战略开展规划,不断完善和优化相关制度建立,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!第 11 页 共 11 页

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