《投诉满意度调查》由会员分享，可在线阅读，更多相关《投诉满意度调查（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
投诉满意度调查1、您在提交投诉后在发送至投诉公共邮箱后是否有及时（即2个工作日内）回应？ 【单选题】 是 否2、请问您提交的投诉7个工作日内给到初步调查结果的比例 （%）？ 【单选题】 90%及以上 80%- 90% （含80%） 70%-80%（含70%） 70%以下3、您对上季度投诉调查的结果是否满意？ 请详述并告知原因。 【填空题】_4、请您对所在区域的投诉调查员（订单专员/技术）和协调员（投诉主管/专员）打分 【打分题】 (请填1-10数字打分)订单专员：1分为非常不满意,10分为非常满意, 您的评分是 _分技术：1分为非常不满意,10分为非常满意, 您的评分是 _分投诉协调员：1分为非常不满意,10分为非常满意, 您的评分是 _分5、请您分别对我们投诉调查员和协调员提出建议 【填空题】_
