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1、目录OOL 实时故障管理1NETCOOL/OMNIbus-端到端的实时网络故障管理1NETCOOL/OMNIbus应用 -Micromuse 旗舰应用程序，用于确定问题之所在1NETCOOL/OMNIbus组成2NETCOOL/ISMs-网络服务监控套件3NETCOOL/ISM 应用 -可确定互联网服务可用性和反应时间3NETCOOL/ISM 的工作原理3Netcool/Reporter报表生成工具4Netcool/Impact - 业务影响分析工具4Netcool/Visionary -实时的网络设备故障诊断工具5Netcool/Precision - 网络发现，资产和拓扑工具6NETCOO
2、L/OMNIbus For Voice Network7NETCOOL/OMNIbus For Voice Network组成7Netcool/Firewall8Netcool/Firewall应用 -将坚实的防火墙转变成坚固的堡垒8Netcool/Firewall工作原理8NETCOOL/USM(Usage Service Monitor)8NETCOOL/USM 应用 -网络流量统计分析8NETCOOL/USM 组成8OOL 实时故障管理实时主动的故障管理使服务提供商和企业能保持其基于网络的服务的高可用性。由于网络基础设施已经成为提供商业服务的一种手段，因此这些机构都必须快速消除网络故障。
3、Micromuse 的 Netcool 应用套件使服务提供商和企业能够实时监控其网络上的故障，减少解决网络故障的平均时间，提供服务的可用性，从而使运营商的网络运营中心在故障对其运作构成影响之前就予以解决。Netcool 网络管理套件有以下几个部分组成：The Netcool/OMNIbus applicationThe Netcool/Internet Service Monitors suiteThe Netcool/Reporter applicationThe Netcool/Impact applicationThe Netcool/Visionary applicationThe N
4、etcool/Precision applicationNETCOOL/OMNIbus-端到端的实时网络故障管理NETCOOL/OMNIbus 应用-Micromuse 旗舰应用程序，用于确定问题之所在Netcool/OMNIbus v3.4于 1999 年 10 月推出，是电信级故障管理和服务保障解决方案。它能实时收集和集中来自 300 多种网络环境的事件， 警报和警告信息， 并以明确、直观和简洁的方式将这些信息呈现给用户。这些信息来自服务器、大型主机、 NT 系统、 UNIX 应用、电路交换机、语音交换机、 IP 路由器、 SNMP 备、网络管理应用软件和其他网络系统设备。利用 Netco
5、ol/OMNIbus 应用软件的实时监测功能，用户能够设及时解决引起服务中断的故障，做到防患于未然。NETCOOL/OMNIbus 组成Netcool ObjectServer驻留内存的数据库，用于收集时间和设计过滤和视图，能够为Netcool 套件提供核心处理功能。Netcool Probes 被动式超级代码集合。可从 300 多种管理数据源中收集事件数据，收集来的数据将在 Netcool ObjectServer 中过滤、保存、查看和操作。Netcool Monitors 轻量级应用，可从网络应用或 Internet 服务的用户的角度，定期测试确定这些服务的可用性及响应时间。Netcool
6、 Desktops 一套图形操作员工具，在 x-windows 、windows NT 或 Java 下运行。为定制过滤器和服务视图提供前段工具。Netcool Eventlists 查看 Netcool ObjectServer 事件数据的电子数据表格型界面，按照严重性用不同颜色显示各种事件，允许用户访问各种有用的信息，及时排除故障。Netcool Evenlist Console 基于对象的屏幕界面， 用不同的颜色或 “融岩灯 ”来显示运营服务的状态， 并能显示每种服务的总体严重性。Netcool Objectiveview 基于对象的前端拓扑工具套件，使操作员能建立可点击的图、图标、和其
7、他图形数据界面。Netcool Filterbuilder 基于Boolean 关系的桌面工具，使操作员能将收集到的事件数据与运营服务的可用性联系起来。Netcool Viewbuilder 点击型桌面工具，使操作员能将收集到的事件和服务视图、定制服务视图和NetcoolEvenlistsNetcool Gateways Sybase、Informix)双向通道，使 Netcool ObjectServer 或故障解决应用（）共享。的数据能与其它ObjectServer、 RDBMS(Oracle 、NETCOOL/OMNIbus 工作原理Netcool ObjectServer 是 Netc
8、ool/OMNIbus应用软件的核心部件，它是一个驻留内存的高速数据库，收集来自整个网络系统的故障信息。其中Netcool Probe&Monitors软件负责收集来自整个网络的故障信息然后转发到Netcool ObjectServer进行过滤。利用简便的鼠标点击式用户接口，用户可以根据事件对业务的潜在影响对事件的优先级进行控制。这个软件还支持用户对十实时地做出响应。并通过Netcool EventLists事件列表功能，根据事件的重要性对事件按不同颜色分类，或利用服务水平分布图查看业务的可用性。系统支持用户对实时数据的显示方式进行定制，通过UNIX 、 Windows NT和 Web 浏览器
9、的图形工具对网络进行管理。NETCOOL/ISMs-网络服务监控套件NETCOOL/ISM 应用-可确定互联网服务可用性和反应时间NETCOOL/ISMs套件是实时监控Interne 服务的可用性和响应时间的网络监控工具，许多行业都可以用它来提供 Internet 服务的实时状态。 NETCOOL/ISMs 能立即提供 18 种 Internet 协议和应用的 Internet 可用信息，方法是作为服务的假想用户定期对每种服务进行测试。这个套件包含易于部署的轻量级软件模块它们可紧急地分布到网络上的多个点，以提供服务可用性的完整视图。 MonitorsNETCOOL/ISMs v2.0 是电信级
10、的解决方案， 用于全面支持每天都依赖关键 Internet 服务的 ISP 及其它企业。此套件已成功用于支持新兴技术的快速推行和有效利用，包括 IP 语音、应用宿主、电子商务和不断增长的企业用户等。与 NETCOOL/OMNIbus 集成NETCOOL/ISMs 能够将 18 种 Internet 协议和服务的可用性和响应时间数据传送到高性能的内存驻留中央存储库 Netcool ObjectServer 中。从而将高性能关系数据库的速度与面向对象的框架的灵活性有机的结合在一起。一旦 Internet 服务数据到达Netcool ObjectServer ，操作员可以容易地将Internet 响
11、应时间和可用性数据与其它 NETCOOL/OMNIbus 收集的企业级事件联系起来， 根据 “全局状况 ”确定影响 Web 站点及其它务的问题的原因及相应的解决方案。Internet 服NETCOOL/ISM 的工作原理NETCOOL/ISMs套件共包括18 种主动软件监视器，每个监视器都包含独特的可执行规则和属性文件。容易部署的轻量级软件模块可经济分布到网络上的多个点，与此相反，别的解决方案只限于从一个中央点收集数据。 NETCOOL/ISMs套件跟踪高级Internet 协议和服务。并作为每种服务的用户执行“虚拟交易处理 ”。当发生问题时，它不是被动地等待设备或管理系统发出SNMP 陷阱或
12、记录文件消息，而是定期访问URL,执行 FTP 文件传输。或进行DHCP 查阅。然后，报告服务是否处于正常状态，以及服务的响应时间等。NETCOOL/ISMs 套件中的所有的 Monitors 都使用可靠的信息流（ TDS）将数据输入到 NETCOOL ObjectServer 中，以保证联系无阻断。支持的 18 种协议都有交互式管理能力。每种协议都作为独立等级对待，都有自己的相关工具和解决方案。 NETCOOL/ISMs 套件还执行 Internet 时间域联系。时间域联系是 Netcool Eventlist Console 之内的菜单驱动型功能。用于显示自上次服务正常报告之后某项服务的总
13、体可用性（包括与服务相关的所有事件）。Netcool/Reporter报表生成工具用于历史趋势报告、归档报告以及性能报告的Netcool ObjectServer 扩充应用程序Netcool/Reporter 报表生成工具负责接收由Netcool/OMNIbus 软件生产的时间数据记录，并将这些数据记录转换成便于理解的报告呈现给用户。通过对网络运行一段时间的数据进行分析和显示，Netcool/Reporter 报表生成工具向用户提供网络设备，系统和服务的实时统计和历史信息。利用这个软件的drill-down 功能和通过访问日志数据和事件历史记录，能够帮助网管部门快速有效的排除网络的特定故障。利用这个软件生成的简洁、直观的报告，网络管理员可以方便的了解网络在任一段时间内的运行状态。这个软件对用户的价值体现在如下几个方面。有助于对网络发展作出科学合理的规划：netcool/Reporter 报表生成软件能够帮助网管部门及早的知道投资应该在什么时候投放。以及投放到网络的哪个环节。有助于避免严重故障：Netcool/Reporter 报表生成应用软件能够智能化地产生网络故障的趋势窗口，窗口中会显示有可能发生故障的网络
