最新电大专科《资源与运营》考试答案精品小抄(完整版)

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1、判断题:1、库存可以是实物形式的,也可以是数据形式的。()2、事故的一小部分代价是保险所能偿还的,但是有大部分代价是保险所不能偿还的,这部分代价通常称之为“未保险代价”。()3、柯特列文提出的变革三阶段模型是:解冻、变革、再冻结。()4、确定一定的选择标准有助于选择合适的人员()5、没有资源,项目就无法进行下去,但是只要有资金,项目所需要的一切资源都可以实现。()6、在招聘员工的程序中,首先应该评估员工需求。() 7、TQM适合所有的组织,只要全员参与就能取得全面管理的成功。()8、渐进式变革其实是一个持续改进的循环,每一次循环表明公司就前进了一步。()9、风险评估只能评估风险的发生概率,而不

2、能阻止风险的发生。()10、水平思考就是创造性思维方法。()11、项目目标太大是项目不能通过PCT测试的原因之一。()12、满足内部和外部客户的需要和期望是TQM的目的。()13、现代化的自动存货控制系统是把采购、库存、生产和配送串起来的过程,形成一个严密的供应链。()14、渐进式变革可以说是小变革,而激进式变革则是大变革。()15、六顶帽子思考法就是六种不同的思维方式,这六种方式没有优劣之分。()16、故障维护是一种被动的维护方式,只有在故障出现后才进行维修,所以是一种不好的维护方式。()17无论哪种企业,他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种。()18、水平思考是创造性思维方法的

3、一种。()19、组织中亟待解决的问题都是组织中重要的问题。()20、员工适应新工作需要花一段时间。在第一周正式就职后,帮助新员工适应的所有工作才做完。()21、调度是资源组织的精华,它保证合适的资源在合适的时间送到合适的地方。()22、人人都负有同样的健康与安全的责任。()23、资格是招聘时确定是否录取该候选人的决定性条件。()24、健康与安全是管理的一个主要的活动,同时它也是法律规定的。()25、健康与安全管理措施的实施只是针对一些受控制的物理设备,对人的行为没有限制。()26、涉及财务的各部门之间有密切的联系,但又职责不同,对于较大的财物部门,会计主管全权负责所有的工作。()27、资源可以

4、分为主要资源和次要资源,企业中的人力资源部门是次要的资源部门,为了减少费用,可以不设这个部门。()28、设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。()29、资产价值的减少就是资产折旧,所有的资产经过一定年限就会折旧掉所有的价值。()30、决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。 ()31、组织利用员工的创造能力,能够降低成本和提高效率。 ()32、涉及项目的变化都是不好的。 ()单项选择题:1、为了防止生产临时用量增加或交货误期等特殊原因而预计的保险储备量称为 ( B)A 存货控制 B安全库存 C库存量 D存货组织2、传统的成本分类的方法最早是用于( C)企业的。A. 流通型 B. 商业型 C.

5、 生产型 D中介型3、项目工作分解为更小的任务时,这些任务必须是(C)A不可再进行分解的工作任务 B能够保障完成交付产品的任务C能够保障完成交付产品的可实施的具体任务D能够保障是可实施的详细任务4、项目最终的报告不包括(D)的内容。A项目实施的过程 B. 项目如何开展的和为什么要开展C. 项目结束后所得到的教训 D项目预算5、下面(D)不属于工作描述中的内容。A工作的目的 B工作的主要任务 C工作的范围 D工作所需要的人员的技能6、周总以前对某大学的学生印象不好,所以在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于(C)A客观评价 B逻辑错误 C首因效应 D晕轮效应7、为了完成

6、生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面(D)调度方式。A工作 B存货 C原材料 D生产8、一个组织得以生存的依据是(D)。A. 生产的产品 B产品的多样化 C. 客户服务 D客户的需要9、资源是实现公司目标的(A)。A手段B方法C前提D核心10、为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是(A)。A需求预测B资源调度C预算D采购分析11、健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是(D)。A人们的要求 B.生产的效率 C.保险的要求 D.法律的规定12、在做出决策时,选择方案是一般依据()标准。A、ISO标准、SMART标准、无正确答案、

7、FSA标准13、通常采用多轮书面访谈的形式来听取专家的意见,对反馈意见加以总结和提炼,然后不断重复此过程,直到对可能的趋势形成一致意见来预测未来需求的方法称为(A)A.德尔斐法 B.趋势分析 C.前导指数分析 D.统计需求分析14、要想整理现有过程或设计一个新过程,最好采用绘制(B)技术。A.散点图 B.流程图 C.因果图 D.鱼骨图15、领导和管理是有区别的,那么,管理具有(D)特点 A.为未来愿景制定相应的策略 B. 激励和鼓舞 C. 创造D. 制定具体的计划和预算16、在变革中,同意变革,但不会为此付出努力的人是(B)。A领导者 B伪装者 C追随者 D反对者17、激烈的竞争和技术的日新月

8、异,使得(D)构成了现代组织的立足之本。 A技术领先 B低廉的价格 C扩大企业的规模 D持续改进18、ISO9000:2000是一种基准,用以确定一些(D)的业务,以保证系统和过程是优质的。A失败 B可以利用 C无足轻重 D必须要做19、某生产企业与客户之间签订了协议,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平,这个协议称为( D )。A. 质量协议 B供应商协议 C. 产品质量协议 D服务品质协议20、不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的()。、TQM、Kaizen、鱼骨图、PDCA循环1、凡是企业能够控制的耗费称之为(B)。A. 不可控成本 B可控成

9、本 C成本中心 D成本分配2、为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是()。、跟踪查访是否客户真的感到满意、建立共同开发与改进的联合行动、按照个人目标评价自己的工作、激发、鼓励和动员组织内员工3、项目实施的过程是不可重复的,这种特征说明了项目具有( B )的特征。A 目标明确 B一次性 C 时间固定 D唯一结果4、WBS是指( D )。A任务分解结构 B.项目分解结构 C.树形结构图 D.工作分解结构法5、甘特图的纵轴代表( A )。A项目活动或任务 B项目资源 C项目人员 D项目时间6、引发变革的原因不包括()。、维持稳定的要求、消费者需求变化、人们生活水平提高、全球化7、在项目的启动阶段

10、,一定要首先确定项目的()。、结果、阶段、人员、目的和目标8、( D )不属于项目的过程.A项目启动 B项目监督和控制 C项目收尾 D项目审批9、在变革的再冻结阶段变革会被( D )。A不断的变化 B不断的修正 C信息化或编码化 D固化或稳定下来0、成本-效益分析应该在项目的()阶段使用。、细节计划、监督和控制、项目收尾、成本分析和可行性评估1、某企业在不断进行风险评估和监测,建立健全的健康与安全法则,该企业这样做的主旨是为了( A )。A防患于未然 B完全避免事故的发生 C. 防止大的经济损失 D消除危险的发生2、PCT测试中的P代表(A)。A绩效 B过程 C处理 D预先3、激烈的竞争和技术

11、的日新月异,使得(D)构成了现代组织的立足之本。 A技术领先 B低廉的价格C扩大企业的规模 D持续改进4、所有者权益是指所有者在企业资产中享有的()。、股权、分红、利润分红、经济效益5、领导和管理是有区别的,那么,管理具有(D)特点。A为未来愿景制定相应的策略 B激励和鼓舞C创造 D制定具体的计划和预算6、张经理正在负责一个项目,为确保项目按照计划进行,他要处理所有偏离原来计划的问题,那么张经理所处的阶段属于项目管理的( D )阶段。A 项目计划 B项目执行 C 项目收尾 D项目监督与控制7、根据盈亏平衡分析,项目中的成本和效益相等时,盈亏平衡点指的是不盈不亏时的()。、成本、利润、固定成本、

12、销售量(额)8、下面哪一种类型的企业盈亏平衡点较低(D)。房地产公司连锁超市 百货公司 家政服务公司9、下面()不属于领导变革的能力、坚持按原则办事、充分的灵活性、致力于终身学习、开放的思维、( A )不属于风险评估的内容。A风险发生的时间B估算风险发生的概率C采取适当的措施降低风险D识别危险、某公司在制定一项决策时,有两种可供选择的方案。其中公司选择了方案甲,但是方案乙也同样能够给公司带来利益,那么公司由于选择方案甲而放弃了方案乙所带来的利益被称为( A )。A. 机会成本 B间接成本 C. 沉没成本 D边际成本、库存成本包括多种成本,( B )成本不属于库存成本。A. 存储 B. 机会 C

13、. 短缺 D订购、华星房地产公司在制订企业资源需求计划时需要考虑很多事情,首先要考虑的任务是( A )。 A 预测 B预算 C 分析 D评估风险、健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是(D)。A人们的要求 B.生产的效率 C.保险的要求 D.法律的规定、要想整理现有过程或设计一个新过程,最好采用绘制(B)技术。A.散点图 B.流程图 C.因果图 D.鱼骨图、为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过(B)的应用满足客户需求A虚拟技术 B信息技术C心理学技术 D共享技术、在变革中,赞同并倾尽全力实施变革的人是(A)。A领导者 B伪装者 C追随者 D反对者、激烈的竞争和技术的日新月异,使得(D)构成了现代组织的立足之本。 A技术领先 B低廉的价格 C扩大企业的规模 D持续改进、某生产企业与客户之间签订了协议,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平,这个协议称为( D)。A. 质量协议 B供应商协议 C. 产品质量协议 D服务品质协议

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