保险学的课程心得体会

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1、保险学的课程心得体会保险学的课程心得体会上学期选学时选修保险学属于机缘巧合吧,当时保险给我的第一感觉就是不至于骗人,但也不是太靠谱。固然这对于“保险”来说很不公平,毕竟保险自身来说是利国利民的,只是有些保险推销员在前几年为了个人利益不择手段的推销,导致了公众对于保险的一种误解。但是随着近来这几年的经济发展,人们的风险防备意识和自我保障的规定越来越高,保险正逐渐渗入到我们的生产和生活之中,发达的都市也常常浮现天价保单,这足以阐明当下我们对保险业的承认与赞同。 我记得课程刚开始时教师并没有直接讲保险,而是从风险和风险管理开始讲起,让我们人们对平常的某些风险有了直观的结识,让我们明白风险是无处不在,

2、无时不有的。然后让我们每个人设计出自己家庭的风险管理方案,从而来加深我们对风险管理的认知,我也通过这个过程意识到保险在风险管理里的重要地位,对保险的结识也就趋于正面化了,但仍然不太全面。后来随着教师课程的进一步和对借阅书籍的阅读,我也就对保险的含义,特性,职能和分类有了更多的直观理解,从而消除了我对保险的某些误解。其中让我记忆深刻的尚有“双十原则”,即拿年收入的10%来购买保险,保障是年收入的10倍,我感觉这个就十分合理,既能获得保障,又不至于影响平常生活。固然经济条件好的,可以拿年收入的10-20%来获得更多的保障;差一点的合适减少一点,量力而行。之后教师还让我们写出人生必备的七张保单,写完

3、之后我就感觉保险对我们生活的重要性不言而喻。 接下来教师的课就讲述了保险合同,简介了保险合同的含义,特性,种类及构成等等,使我感觉到保险合同的签订也是需要具体斟酌的,不是我拿钱买保险,看合同就签字,而是要仔细的阅读合同,明白合同每一项的含义后再签字确认。此外教师还讲述了保险的基本原则,保险的基本原则就是保险合同当事人双方在签订,变更和履行合同的过程中必须遵守的准则。保险的基本原则有最大诚信原则,保险利益原则,损失补偿原则,近因原则和可保利益原则等。并且在整个的授课期间教师也通过自己购买保险的经历来阐明保险对我们生活的积极保障作用,更加具有真实性和说服力。 总之,通过这短短几周的课程学习我收获了

4、诸多,不仅消除了我对保险的误解和抵触心理,还使我对保险有了对的和相对全面的结识。我觉得保险并不是保证不发生风险,而是在风险到来后,使我们得到及时的协助和支持。因此保险是我们生活中必不可少的,我们都应当在力所能及的范畴内来购买合适的保险,这样对我们个人和家庭乃至社会都是极有好处的。保险学的课程心得体会这学期,我们上了保险学课程,通过学习使我收获颇丰。 1、XXX教师为学生提供了一种全新的学习措施,在与现实的对接中深化理解,理解所需所求,吸引学生,激发了学习热情。XXX教师的教学能将理论和实践结合起来,注重案例教学,贴近我们的平常生活。特别是针对某些重点难点讲的非常细致。 2、通过学习使我们对保险

5、公司的现状有了初步的结识,对保险学这门课有了一种比较具体、形象化的结识,调动了学习的积极性。 3、在保险学案例分析中,xxx教师一般不给出原则答案,先启发我们思考再总结归纳结论。保险案例波及的知识面广, 综合性强,学生发挥发明性的空间大,不拘泥于某一思维倾向,从而拓宽我们的思路,积极思维,想方设法地研究分析、解决问题。学生可以畅所欲言、各抒己见、交流辩论。在交流、合伙的过程中学生学会了互相沟通、尊重她人、关怀她人,同步也增强了她们说服别人以及聆听她人、综合她人智慧的能力。4、保险学学习使我们在校期间就能通过案例学习熟悉保险公司经营管理实务;切实理解保险概念、理论和原理。可以紧密结合目前国内外经

6、济金融环境和保险改革发展实际,吸取保险研究的新成果,反映保险市场的新动向,使我们不仅掌握保险专业的基本原理, 并且还能紧跟保险业发展的脚步,站在时代的前沿,拓宽专业知识视野。通过本课程的学习,使同窗们对保险学科的基本理论、保险学的基本知识、保险基本业务以及保险市场基本运营方式有较全面的结识和理解;学习本课程后,同窗们对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的结识,对多种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的理解和把握。1、通过本课程的学习,使学生可以比较精确地掌握保险学的基本理论和基本知识,理解各项保险业务的实际操作手段和措施,熟悉保险市场动作的基本规则,知悉保险学术

7、研究的最新进展;2、使学生可以理解保险理论和实务的变化与发展历程,将保险专业基本知识融会贯穿于保险理论研究与实务操作之中;3、通过本课程的学习可以使学生掌握就业所需的与保险代理人、保险经纪人、保险公估人等从业资格证书考试有关的保险基本理论知识与实践技能。保险学的课程心得体会20*年,我参与了由教育部全国高校教师网络培训中心组织的保险学精品课程培训。培训由北京工商大学保险系的王绪谨专家、徐徐副专家、栾红副专家和宁威副专家主讲,四位专家丰富的实践经历让我非常羡慕和感慨,流畅的思路和严密的理念,使我受益匪浅。同步,还与其她高校的教师进行了交流。通过本次培训,我意识到了自己的局限性和努力的方向,现将自

8、己的学习心得报告如下:一、科学研究是大学教学的灵魂在培训中,王绪谨专家在论述精品课程建设的要素-科学研究中重点指出:科研是大学教学的灵魂。在备课之前,先要进行科研。对学生授课,若要讲清晰,先要写明白。把课本由厚变薄,才会有新的体会。我此前总是觉得,搞课题研究、写论文,太虚,和课堂教学没有什么紧密性。实则否则,科学研究是对新知识的探求,是对所教课程的新结识,它会逼迫自己不用老教案,不断追求独创、不断吸纳新的思维技巧,发明出新的教学措施和课程思想。我在规定自己一年至少刊登两篇文章后,深深感悟到王专家科研是大学教学的灵魂这句话的涵义。它对提高课程深度和广度方面很有协助。例如,论文需要将实践经验收集和

9、总结,使得理论与实践获得有机结合。二、读书是长眼睛的翅膀王绪谨专家在谈及教育理念时,提到学生总是说,理论是空的,读书是没有用的。社会中浮现一种怪现象:学生不读书,教师不看书,实际部门不信书。如何看待此种现象?理论究竟与否有用?古语云:秀才不出门,便知天下事。理论是前人实践经验与后人实践相结合的事物。读书会让我们的翅膀长上眼睛,视野变得更宽。我们系有个学生综合素质训练倡导,规定学生每天读、每天写、每天讲,该活动开展了近三年,我和我的班级,共同成长,每天必须有二十分钟到三十分钟的读书时间,让自己的心绪安静;规定自己每天记录,还逼迫必须记录一页纸,让自己的思路平整;将自己的感悟说出来,人们一起讨论,

10、让自己的思想成熟。我感觉拉近了师生关系、增长了知识、提高了素质。每日不读书,反而成为一种负罪,惴惴不安。三、灌输理念是学与教的不断协调王绪谨专家说,告诉学生,课堂的知识是课外学习的两倍。要反复灌输此种思想和理念。我在课堂上总说,课上一分钟,课下十分钟。课上教师总是将提炼后的理论知识、实践经历的精髓部分道出来,学生如若不认真听讲,课下自己总结,恐怕需要十倍努力,挥霍时间和精力。要有科学的学习措施。保险学的课程心得体会诚信是社会主义市场经济的主线保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会

11、吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险公司赖以生存发展的基石,也是保险从业人员可以安身立命的前提”。因此,“诚信明显改善”被列为了x年全国保险工作的八大目的之一。通过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材保险法律法规诚信规定摘要)及有关法律法规进行了进一步的学习理解,深刻领略了公司对诚信教育工作的意义及具体规定,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:一、内部管理诚信,营造良好氛围在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐氛

12、围。(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。(二)要营造以诚相待的人际环境。看待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关怀、工作上支持,在环绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力求团队在思想和行动上与公司的高度统一。(三)要营造以诚信为基本的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中,通过卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人维护制度的良好氛围,使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。二、员工教育诚信,筑牢思想根基把诚信思想进一步贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行

13、动,从主线上做到保险行业的诚信经营。(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是公司生存的动力源泉,也是公司珍贵的无形资产。(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工对的的人生价值取向和崇高的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。(三)建立一套诚信为优的鼓励措施。对秉持诚信者予以精神和物质的奖励,对破坏诚信及误导、欺诈行为予以严肃惩罚,在评比展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时,把与否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件,采用定性、定量两种措施加大

14、考核力度,培养诚实守信的良好展业风尚。三、客户服务诚信,树立公司形象“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长期发展的内在规定,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。(一)售前要真诚理性地向客户简介保险产品,不仅要简介产品的长处,也不能回避产品的弱点;不仅要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一种真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清晰、买得明白。(二)真诚地搞好售后服务(涉及保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段,是集中呈现公司实力、品牌和形象的最佳时机。(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,

15、应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地协助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。(四)真诚地改善服务质量。要诚心的从客户的立场出发,在尽量的条件下简化服务流程及手续,提高服务质量及效率,增强员工服务意识及热情,努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务,赢得广大客户的信赖。总之,诚信建设任重而道远,作为一种抱负远大的国际化公司,我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”,我们的目的是立志成为具有持续赚钱能力,为对构建和谐社会有积极奉献的现代公司。我们要有海纳百川的胸怀和风范,要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节,“诚信”是构成我们公司抱负和公司文化的重要元素,也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并贯彻保监会及公司有关诚信建设的工作安排,从自身做起规范行为,为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。

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