《物业公司客服先进个人主要事迹材料范文（30篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司客服先进个人主要事迹材料范文（30篇）（70页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业公司客服先进个人主要事迹材料范文（30篇）物业公司客服先进个人主要事迹材料范文（精选30篇） 物业公司客服先进个人主要事迹材料范文 篇1 陈莎莎刚来雅居乐的时候，主要从事社区文化专员工作，渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的准备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的一致好评。在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和，所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主，因为户主是一对年纪较大的老人，且是外地人，所以对他们关心较多，平
2、时隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲近了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，陈莎莎第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很高兴，也很感动，后来业主想要给予物质感谢，都被她婉拒了。业主们口中的陈莎莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业，她这微笑是很合格的”。解决业主所想，及时处理业主提出的需求与帮助，得到了业主们的认可，也收到了业主们的肯定与赞扬。 物业公司
3、客服先进个人主要事迹材料范文 篇2 20_年9月，郭来到了物业三五期项目，成为一名前台客服专员，与相遇由此开始。自此，她对待工作踏踏实实，任劳任怨，认真学习物业管理知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成各项工作，及时办理手续、服务周到，报修投诉回访尽心尽力，一直用自己的热情感化着身边的每一人。真诚服务融化坚冰初为客服专员，郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉，有时还要充当业主情绪的“发泄桶”，每每此时内心就如波涛般汹涌，她曾经不止一次迷茫过，困惑过，曾扪心自问：“这是自己想要的事业吗？”有一天，一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台，她一直微笑倾听业主的问题，经过耐心细致的解释，业主的情绪渐
4、渐消减了，后来她联系楼上住户进行维修，问题得以圆满解决，这位业主拉着她的手，真诚的说：姑娘，你真正为我们着想！顿时，一股股暖流流淌在她的心间，原来被认同，被需要，被肯定是这么美妙。她便坚定了自己的内心想法，严格要求自己，用心给业主提供更好的服务。她总是换位思考，站在业主的角度，安抚业主的情绪，尽她所能与各个相关部门协调，处理业主反映的问题。用专业和真诚感动业主。每次遇到困难时，她总会不厌其烦地竭尽全力解决。有一次她因病请假，但当时正在年底，前台账务非常繁忙的时候，时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务，于是不顾身体的不适，到办公室帮助同事整理账务，使账务如期的整理好报送给财务部。在
5、平凡的岗位上发光发热2020_年底，由于工作突出，郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料，每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题，在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的每一项报修。交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题，还有暖气卡、天然气表的安装开通等业务的办理，但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主，仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。这种精神深深的感染着身边的每一位同事，得到了业主的赞赏，得到了公司领导和同事的认可。“鸡蛋从外面打破是食物，从内部打破是成长”。在五期工作期间，物业需要有业务技能和责任心强的人员负责整个五期前台工作，这时她进入了领导们的
6、视野，因其日常业务能力得到了公司领导们的一致认可，再加上她自身的专业性，开始负责该项目前台的整体工作。20_年，由于突出的表现及工作能力，正式晋升为客服主管。在新的岗位上通过自己的不断学习与努力，既得到了领导的认可，也得到了同事对她的支持！20_年9月，在公租房交房期间，她不仅包揽了所有的“重活”，还主动请缨解决棘手的房屋维修问题，多少次不解决完不下班。由于楼盘刚刚接手，大量的工作接踵而至，从交房前的准备工作，到参与交房期间物品的发放、账务的整理核对、业主资料的整理完善及系统的录入工作，她都一一面对，逐一解决。项目牛经理说，白天郭要接待上百名业主办理交房手续，虽然家就在附近，可她中午却不能回家
7、，晚上别人都下班了，她一个人又开始整理当日的数据报表，每天回到家都很晚了，而她的小儿子才两岁多，大女儿还在小学低年级还需要辅导功课，使我们学习的榜样！她践行着一个物业人的责任，把最美的青春献给了热爱的物业服务事业。 物业公司客服先进个人主要事迹材料范文 篇3 作为一名普通的客服专员，她的主要亮点是在部门需要时，她能主动作为，勇于担当，体现了磐基人的良好品质。在平时工作岗位上，她给大家的印象及商务楼租户给她的评价是：（1）她很爱岗敬业，能用心服务。(2）她很勤奋好学，注重团结协作。(3）她个人的业务执行力强，工作成效高。她的具体事迹很多，主要表现事例如：入职以来呈现出了积极的进取品质和良好的协作
8、精神，尤其体现在部门人员变动时，她都能够积极顶上，确保了部门工作的正常运转。20_年7月，因原前台休产假，脱颖而出承接前台工作，并且在前台岗位上也能出色完成工作；20_年9月，因楼层客服离职，又兼代理低楼层客服工作，且毫无怨言。而且，她每做一项工作，不管是固定长期或临时，都追求精益求精。在她代理楼层客服期间，第三季度租户满意度达到98.59%，在部门回访租户意见时，她的工作表现也都得到租户的积极肯定。她接手以来，所负责楼层租金收缴率每月均达100%。所以，她被推荐位年度优秀员工，可以说是实至名归。 物业公司客服先进个人主要事迹材料范文 篇4 这是一个90后的海南妺子。2020_年末，李方玲来到
9、蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“20_年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，李方玲写下了不平凡。20_年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时，李方玲身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，李方玲还与业主们建立起互动交流微信群
10、，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。20_年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕
11、，面对送来的锦旗和致谢，李方玲开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一天，野百合也会拥有春天”。 物业公司客服先进个人主要事迹材料范文 篇5 ，女，汉族、1977年出生，本科学历，1996年参加工作，现任小学语文高级教师。姜老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献，已经在农村教育战线上工作了16个春秋。她16年如一日，以校为家，一直工作在教学
12、第一线，长期担任小学毕业班语文。她师德高尚，模范履行教师职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为农村的教育事业呕心沥血，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。十六年来，姜老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：一、默默耕耘、不断钻研1996年9月，姜老师踏上了农村小学教育的“三尺讲台”。从那时起，她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。为了做好教师这项神圣的工作，她始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课
13、件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。二、细心关爱，耐心帮助教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。因为老师对学生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。姜老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。在姜老师
14、所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中。比如，班里有个女孩叫李亚军。她学习很好，可就是不敢在同学面前发言，是班里有名的“胆小生”。为了帮助她练习胆量，姜老师课上经常提问她一些很容易的问题，并且课下经常找她谈心，鼓励她。当发现她的英语很好时，就在学校每周一句的英语学习中，让她带着大家朗读。渐渐地，语文课上的一分钟演讲，她也能够大胆地走上台来。后来李亚军同学的学习更是突飞猛进，还当上了姜老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长，她心里有说不出的喜悦。姜老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的“鹅卵石”们日臻完美。这样的例子在姜老师身上很多很多，她时刻
15、把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。她经常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事，育人需精心”。三、恪尽职守、任劳任怨任教十六年来，姜老师始终默默耕耘在“三尺讲台”。她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，她所担任的学科在全县区组织的统考中总是名列前茅，她辅导的学生在各级竞赛中多次获奖，20_年，在全县小学毕业统考中，她所任教的语文获得第一名。她本人也荣获了“优秀班主任”、“优秀教育工作者”、“骨干教师”等光荣称号。 姜老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰;甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸;甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在“三尺讲台”上书写自己的完美人生，她是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。 物业公司客服先进个人主要事迹材料范文 篇6 “服役时，忘我训练、不畏艰辛，退役后本色不褪，勇当先锋”，在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战中，某某收费站的退伍军人以实际行动发扬退役不褪色，军人当先行的优良品质，为疫情防控工作贡献出力。我是退伍武警，苦点累点挺的住某某收费站的某某是名20多年党龄的党员，也是一名武警部队退伍的老兵，来到某某站工作连续三年春节都是在站值班，病毒疫情突如其
