第一节：急诊科抢救室培训计划目的：通过三基培训，提升急诊科护理人员的综合业务素 质，满足急诊临床护理工作的需要范围：急诊护理人员一、NO临床护士（1年半内）（一）护士培训目标1 、热爱本职工作，具有全心全意为病人服务的意识2、 新进护士要经过医院、护理部、科室的岗前培训，培 训内容包括规章制度（包括核心制度）人文交流沟通、礼仪 病理书写规范、病人管理规范、心肺复苏术等并通过培训考 核3、 熟悉各种急诊病人的预检分诊流程及就诊病人信息的 电脑登记管理3、 基本掌握急诊科护理常规和操作规程；熟悉各项基础 护理及生活护理工作4、 基本掌握一般急诊抢救病人的应急处理及危重病的抢 救配合工作5、掌握急诊病历的书写要求，熟悉急诊室抢救护理评价 表的护理文书书写6、掌握急诊室护理工作通例规章制度，做好平安护理， 防止差错变乱发生7、 掌握急诊抢救技术：如CPR、除颤、呼吸皮囊、洗胃 机、微泵、留置针置管等；熟悉气管插管、呼吸机的使用、吸 痰、有创血压的监测、心电监测等8、 掌握急诊科抢救药的作用，用药途径、副反应、注意 事项、配偶禁忌9 、掌握急诊病人的入出院处理及病人转运护送过程中的 安全10、 掌握院感消毒隔离制度：医用垃圾和生活垃圾的处理 各种传染病病人的隔离准绳及物品处理准绳，常用消毒液的配 置。
11、 熟悉急诊室重大突发性变乱处理程序：预检护士的处 理准绳，呈报制度，大批伤抢救流程等12、 熟悉急诊室的医嘱特点，能正确执行医嘱，准确及时 完成各项护理工作13、 参加院内业务研究，及科内的业务研究、疾病护理查 房参加NO分层培训及全院性课程和其他研究形式二、培训方法1、集中小讲课形式2、示范培训形式3、临床实践中会商交流互动形式4、书面资料发给自学形式5、晨间提问形式（三）培训内容1、基本实际：运用 XXX 需要实际、人性化护理实际、 循证护理实际、护理程序等实际知识来指导日常护理工作，不 断提高完善急诊病人救治程序，护患的沟通，急诊护理文书书 写，危重病人的抢救护理，从而提高护理服务质量2、基本知识：常备抢救药品药理作用；输血的相关知识； 中毒； 2010 版心肺脑苏醒新进展；上消化道的出血，休克； 心梗、心衰，常见心律失常的识别；呼衰；脑出血脑梗塞，糖 尿病酮症;多发伤等相关知识3、基本技能：CPR操作、气管内吸痰（气切）、静脉留 置针置管、心电监护、微泵、呼吸皮囊,心电图,有创 ABP 的监 测;CVP的监测、三腔二囊管的使用，洗胃机、除颤、气管插管 的配合呼吸机的使用等。
四）考核方法1、每月进行操作技能培训及理论考核2、综合评价，对存在问题举行整改，对不及格者予以指 导补考3、研究笔记一季度完成 2 篇4、按护理部要求完成继续教育学分二、N1临床护士（2-3年）（一）护士培训目标：1 、树立新的服务理念，正确处理护患关系2、熟悉分诊流程，并根据病人轻重缓急，能独立进行预 检分诊3、 掌握各项根蒂根基护理操作，认真执行各项急诊科护 理制度和操作规程4、 掌握急诊室各类抢救仪器的使用和维护5、 掌握创伤病人的正确有效创伤评估及危重病人的抢救 护理技术6、 掌握急诊室抢救护理评价表的正确、有效记实书写7、 熟悉急诊室各类抢救药物的作用、用药途径、副反应 配伍禁忌等8、做好急诊室物品的保管、消毒、管理工作，确保抢救 物品防患未然9、掌握消毒隔离制度，对各类病人举行正确处理10、掌握危重病人的病情观察，能及时发现问题、有效解 决问题11、XXX 掌握交交班制度并认真贯彻执行，做好平安护 理，避免差错变乱的发生12、掌握重大突发变乱、呈报制度和处理流程，掌握意外 变乱应急处理流程14、加入院内业务研究，及科内的业务研究、疾病护理查房加入N1分层培训及全院性课程和其他研究形式。
二） N1临床护士培训方法1、 集中小授课形式2、 定期培训形式3、 自学形式4、 书面资料发给自学形式5、 晨间提问形式（三） 培训内容1、基本理论：运用马斯洛护理系统理论、人性化护理理 论、循证护理理论、护理程序等理论知识来指导日常护理工作 不断提高完善急诊病人就诊程序，护患的沟通，急诊护理文书 书写，危重病人的抢救护理、从而提高护理服务质量2、基本知识：基本护理知识；急诊常备抢救药品的药理 作用，急诊必备抢救仪器的使用、心博骤停： 2011 年心肺脑 苏醒新进展；休克；心梗，心律失常的识别，心衰；呼衰；多 发伤；抢救护理；等等3、基本技能：掌握 CPCR、吸痰（气管吸痰、气切吸 痰）、呼吸皮囊、洗胃机、除颤、呼吸机、 ECG 机操作、有 创血压的监测、抢救仪器检测程序以及常见故障处理等四）查核方法每月进行操作考核一次每两月理论考核一次 综合能力考核：模拟情景或病例，季度一次 3、每季度完成一篇读书笔记：N2临床护士培训（2-3年）（二）护士培训目标：1、 具备人性化服务理念，能协调病人、家属、和医护之 间的干系2、 熟练准确的举行急诊预检分诊，对大批群体伤病人根 据病人轻重缓解分区，要妥善处理。
3、熟练掌握各项根蒂根基护理，落实专科护理4、熟练掌握各项核心制度和认真执行各项急诊科护理制 度5、掌握急诊室各类抢救仪器的使用并能举行通例故障的 破除和维护工作6、对急诊各类抢救药的用法、用量熟悉并能举行用药的 观察，及时发现问题，正确处理7、熟练掌握危重病人抢救护理技术，及各一定的组织抢 救能力8、熟练完成抢救护理病历正确有效的书写9、掌握急诊室物品的保管、消毒、管理工作，确保抢救 物品有备无患10、掌握消毒隔离制度，对各类病人举行正确处理11、掌握危重病人的管理及时有效发现问题，举行整改、 解决并能低年资护士举行指导12、全面掌握交接班制度并认真贯彻执行，避免差错事故 的发生13、掌握重大突发事件、呈报制度和处理流程，掌握意外 事件应急处理流程14、掌握和了解国内外护理技术、新功效、新进展、做好 护生的带教工作15. 加入院内业务研究，及科内的业务研究、疾病护理查 房15、参加 N2 培训，完成护理部规定的全年继续教育学分参加N1分层培训及全院性课程和其他研究形式三） N2临床护士培训方法1、集中小讲课形式定期培训形式自学形式书面资料发给自学形式5、晨间提问形式（四） 培训内容1、基本理论：运用马斯洛护理系统理论、人性化护理理 论、循证护理理论、护理程序等理论知识来指导日常护理工作，不断提高完善急诊病人就诊 程序，护患的沟通，急诊护理文书书写，危重病人的抢救护理 从而提高护理服务质量。
并能将 PDCA 原理运用于临床实践2、基本知识：基本护理知识；国内外护理研究新进展 急诊常备抢救药品的药理、药效观察恶性心律失常的识别， 2100 心肺脑苏醒新进展；休克；心衰；呼衰；多发伤；抢救 护理等3、基本技能：掌握 CPCR 定位抢救、吸痰（气管吸痰、 气切吸痰）、呼吸皮囊、洗胃机、除颤、呼吸机、 ECG 机操 作、急救仪器检测程序以及常见故障处理等4、加入带教培训五）查核方法1、每月举行操作查核一次每季度实际查核一次2、综合能力查核，病例或模拟情景举行抢救配合能力查 核每季度一次3、每季度完成一篇读书报告，个案护理一年一篇三、N3临床护士（一）培训目标1、 具备新的服务理念，能协调好病人、家属和医护之间 的关系，及与其他科室间的关系2、 熟练掌握危重病人的抢救、护理，具有较强的专业知 识和操作技能具备一定的抢救能力3、服从护士长分配，协助参与做好病房管理工作4、熟练掌握各项护理核心制度和操作规程5、熟练掌握急诊各项抢救仪器，具备通例故障破除及维 护工作6、掌握急诊危重病人的管理，及时发现工作中存在的问 题，提出整改措施，并及时进行有效评价，7、掌握消毒隔离制度，对各类病人能很好进行处理。
8、掌握和了解国内外护理技术、新成果、新进展，并能 参与执行9、具有医疗法律知识、护理风险意识，避免差错事故的 发生10、在护士长的带领下，参与科室的护理科研和技术革新 工作11、加入护理管理知识培训12、加入院内业务研究，及科内的业务研究、疾病护理查 房16、13、加入 N3 护士培训，完成护理部规定的全年继续 教育学分加入N1分层培训及全院性课程和其他研究形式二）培训方法集中小讲课形式按期培训形式自学形式4、书面资料发给自学形式5、晨间提问形式（三）培训内容1、基本实际：运用马斯洛护理系统实际、人性化护理实 际、循证护理实际、护理程序等理论知识来指导日常护理工作，不断提高完善急诊病人就诊 程序，护患的沟通，急诊护理文书书写，危重病人的抢救护理 从而提高护理服务质量并能将 PDCA 原理运用于临床实践2、基本知识：基本护理知识；国内外护理研究新进展 急诊常备抢救药品的药理、药效观察恶性心律失常的识别， 2011 心肺脑复苏新进展；休克；心衰；呼衰；多发伤；急救 护理等3、基本技能：掌握 CPCR 定位抢救、吸痰（气管吸痰、 气切吸痰）、呼吸皮囊、洗胃机、除颤、呼吸机、 ECG 机操 作、急救仪器检测程序以及常见故障处理等。
加入研究护理管理知识培训5、协助护士长护理查房、业务研究、技术培训工作一 年至少组织一次科室的业务研究或疾病护理查房或疑难病例的 讨论一年至少参加 10 次以上的业务研究（包括疾病护理查 房或讨论）6、研究国内外护理技术、新成果，研究论文科研设计，晋级N4前必须参加温州护理年会护理论文的交流7、完成持续质量改进的报告四）考核方法1、 每月进行操作考核一次每半年理论考核一次2、 综合能力查核，病例或模拟情景举行抢救配合能力查 核每季度一次3、每半年完成一篇读书报告，个案护理一年一篇N4临床护士一）、总目标1、 具备新的服务理念，能协调好病人、家属和医护之间 的关系，及与其他科室间的关系2、 在护士长的率领下，介入科室的护理科研和技术革新 工作3、 有教学与介入行政及执行科室质量改进的能力，完成 持续质量改进报告4、服从护士长分派，辅佐介入做好病房管理工作5、熟练掌握危重病人的急救、护理，具有较强的专业知 识和操作技能6、熟练掌握急诊各类仪器的使用，做好 XXX 故障的排 除及维护工作7、协助护士长做好病历的质控 辅佐护士长护理查房、业务研究、技术培训工作一年至 少组织一次科室的业务学或疾病护理查房或疑难病例的会商。
一年至少加入 10 次 以上的业务研究（包括疾病护理查房或讨论） 辅佐护士长做好年青护士的培养工作，提高业务素质组 织疑难护理的会商，介入不良变乱的分析10. 掌握急诊危重病人的管理，及时发现工作中存在的问 题，提出整改措施，并及时进行有效评价11. 掌握和了解国内外护理技术、新成果、新进展，并能 参与执行12. 参加护理管理知识培训13. 具有医疗法律知识、护理风险意识，避免差错事故的 发生14. 研究书写论文、介入科研活动，升级副主任护师前必 须完成论文、课题加入温州护理年会等护实际文的交流15. 完成护理部规定的全年继续教育学分参加 N4 分层培 训及全院性课程和其他研究形式二、培训方法1、集中小讲课形式定期培训形式3、自学形式4、书面资料发给自学形式晨间提问形式三）、。