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1、2023年销售部门年终工作总结通用篇销售部门年终工作总结1时间在飞速,转瞬我们又走完了xxxx年,而我们的每一天,似乎都是惊慌而劳碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:一、商务方面:1、了解专业学问,不断的学习新的产品学问,努力做到商务专业化;2、仔细做好产品资料的打算工作,以最快、最短的时间精确地查询到每一样商品的价格和货源状况;3、限制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;4、验收货物,每样商品入库时均细致检查,核对型号以及包装完好和产品质量,杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事务发生(xx年上半年尚未发生);5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,仔
2、细清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为志向。二、政采方面:以最快的时间获得选购信息,仔细做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,协作好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺当完成XX市定点协议选购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但依据XX市级
3、机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。三、后勤方面:仔细协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事务发生。在人员较为惊慌的状况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新聘请人员一名,该人员有工作阅历和肯定的沟通实力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力协作销售人员跟踪一
4、些项目的销售和加强政采方面的工作。后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作安排,以供应良好的物质条件和优质的教化教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素养,提高办事的实效性。现总结如下:一、加强整体规划和建设,努力探究后勤改革新路子我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的须要不断发生改变。目的是为全校师生员工创建更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美妙的家园会让孩子们开心安逸,精神本激昂。这一年我们采纳“整体规划,分步实施”的原则加强基础
5、建设与规划。1、进一步规范了活动场地的平整、绿化和垃圾池的搬迁,同时翻新并安装了从市一中拖回的两幅篮球架。2、利用假期突击完成了学生寝室、教室、食堂等修理改造,本年度共修理学生课桌凳100多套,床铺20多张,主水管道80多米,重新整理了男生寝室二、三楼的洗漱间和卫生间,修理了女生宿舍楼的屋面。3、完成了白仓小学合并后的财产搬迁工作。4、依据省、市文件精神在XX区领先办起了“校内超市”。5、完成了全镇校舍平安工程的测量、计算、统计、填写以及相关资料搜集、整理、上报等工作。特殊是重新规划了校安工程的危房改造安排和改造工程的资金筹措的打算工作。二、规范管理过程,实施目标责任制。开学初,在校长室的领导
6、下,后勤处先后与各块的负责人签订了岗位职责和平安责任书, 主要有蔬菜基地种植管理人员责任书、牲猪饲养员平安责任书、基建、公物、绿化管理人员目标责任书、门卫平安工作目标责任书、生活指导老师岗位职责、食堂保管员平安责任书、司炉工平安责任书、食堂事务长责任书、水电工岗位职责、食堂炊事员平安责任书等等。做到按制度办事,以制度管人。三、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障后勤工作必需服务于学校大局和各项教化教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身,听取每条合理化建议,主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、平安管理等褚多方
7、面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局动身,想方设法增收节资,避开奢侈。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购物品要货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线老师的工作强度,尽量不去拖累前线老师。另外,我们把平安教化工作作为后勤工作重点内容之一,帮助学校抓好校内环境整治和平安卫生工作。总之,后勤工作还有许多不足,我们要不断努力,使我校的后勤工作更上一层楼。(繁忙而惊慌的一年过去了,我们总务处的成员在校长室的领导下,在广阔老师的支持下,主动做好本职工作,履行自己的职责,下面把这一年来
8、的总务工作做个总结。一、加强政治理论学习,提高思想相识。我们总务处的成员能明确各自的任务,相识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分,同时具有显明的服务保障性,在贯彻当前的教化方针,推动教学改革中起着举足轻重的作用,同时增加了做好本职工作的.骄傲感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不行少的,坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则,到处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,不遗余力做好后勤服务工作。二、落实分工,明确职责。今年四月底由于工作须要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先仔细协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能
9、,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,仔细做好本职工作和各种临时性勤杂工作,听从安排,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,常常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。三、明确责任目标,主动做好后勤工作。我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校内建设与修理、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们依据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记
10、制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产刚好登帐。为了确保教学工作正常按时开展, 学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,学生数改变大,课本数误差大,但我们想方设法想方法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员刚好做好合理支配,还有就是各种办公用品的打算到位、校内环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都支配在节假日进行,如对老师运用的电脑进行布线、安装等;对于平常课桌
11、椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能刚好进行修理。依据现在老师运用电动车较多的状况,我们就支配人员在停车棚安装了电源,便利了广阔的老师。四、排查平安隐患,创建平安校内在校内平安工作方面,我们协作学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等平安隐患进行了修整和改造,每月进行平安检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并刚好作好登记与措施整改。在传染病多发期,协作医务室仔细做好宣扬汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。五、尽责尽力,
12、保证各工程队在学校的工程顺当完工去年起先教化局投入了很大的资金帮助我们进行校内的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增加学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎全部的休息时间协作各工程队负责详细事物的实施,另外还要协作学校领导时时与施工队沟通,与他们沟通,督促他们保证工程的质量。由于大家的一样努力,九月份新学期开学,一个全新的西门小学耸立在人们面前,看到学生在这舒适的环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中漫步、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上嬉戏、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。以上仅是我们总务处应当做的一些工作,在看到成果的同时,
13、我们的工作和教化发展形势还存在着差距,和学校的发展有差距,如对于面貌一新的校内环境管理水平不高,预见性不够,工作上缺少创新等。在新的一年里,我们决心以饱满的热忱投入到工作中去,严格自律,提高服务质量和效益,大家同心协力,使总务工作上一个新台阶。销售部门年终工作总结2本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过20-的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成果,也依旧存在些许问题,下面就我个人20xx的工作状况进行汇报。一、本人对于在地产顾问有限公司销售部工作的一点感想和回顾本人所处的x项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲
14、、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的.资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。我认为,假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,似乎有时候有一些建议
15、或看法,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标一样、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特殊志向,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上是不是不明确有关系?在这里我诚意建议公司各级领导能主动
16、与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发觉的问题客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,作为销售人员所须要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题绽开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满足的沟通效果、在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,接着发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善、对此,我深有感受。同时,在详细工作中,我必