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Wifi认证酒店案例分析

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Wifi认证酒店案例分析_第1页
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Wifi认证酒店案例分析[导读]随着ipad平板、手提电脑、智能等便携式的移动终端快速普及的形势,消费者对 移动网络的需求越来越大那么,抓住这特点,以消费者的需求出发,商家怎样从中赢取商机 呢?怎样才能将网络信号覆盖到实处呢?如何解决登录难、网速慢、信号差的网络问题呢?该 如何做才能满足消费者的情感需求?...随着ipad平板、手提电脑、智能等便携式的移动终端快速普及的形势,消费者对移 动网络的需求越来越大那么,抓住这特点,以消费者的需求出发,商家怎样从中赢取商机呢? 怎样才能将网络信号覆盖到实处呢?如何解决登录难、网速慢、信号差的网络问题呢?该如何 做才能满足消费者的情感需求?相信这些都是商家要面临的问题,而wifi认证便乘势而来, 专门为商家解决以上全部的难题Wifi 认证作为新兴技术,短短时间就已经在我们生活中广泛应用,包括餐饮、酒店、学 校、小区、商场、地铁、车站等等场所人们可以在运营商或商家提供的 wifi 认证网络里享 受免费高速上网,而且从中可以获取广告宣传的促销活动内容,在需求上可以拉上好友同事去 实体店体验产品活动既方便又省钱而运营商或商家亦可以从中推广广告,赢取商机,获得 更大利润。

真是面面俱到,两全其美的技术服务,应为现代经营管理推荐的营销方式那么,下面就以酒店实例来介绍 wifi 认证是如何妥善解决存在的问题的一、酒店现状面临的问题:1、 酒店覆盖大、墙体厚、设备多,容易对网络信号造成干扰2、 网络路由器负载过大、系统资源不足或带宽兼容不足,形成网速慢、登录难等问题3、 网络产品漏洞多,管理员安全意识低,维护不规范等因素容易被病毒和黑客入侵,以 致系统崩溃,数据信息泄露,甚至密码信息的篡改和网上银行的损失4、 流动旅客多,真实信息难于监管,不符合公安局的管理要求5、 连接无线网需要向工作人员提供密码,操作过程麻烦,影响用户体验心情6、需要采用 portal 页面 web 认证方式,就需配置 portal 认证系统,初始部署及数据设 置需运营商专业技术支持7、 一般广告私人订制价格昂贵,定期更新成本高8、 由于酒店覆盖面积大,而 AP 的室内覆盖范围有一定的限制,需要添加多台 AP 实现 无线接入,而这种情况,同时也需增添无线控制器AC设备管理AP无线网络的转接和提供认 证系统功能二、Wifi认证解决方案:1) 根据环境需求分别配置吸顶式(外形精致小巧,适合安装在天花板上)、壁挂式(外 观独特,不占地方,适合装置在墙体周围)、面板式(功率大,发射远,适合放置在柜台或机 房里,不碍地方,不影响美观)等路由器,以及认证专用广告服务器、多台 AC 无线控制器, 配置AAA认证、计费、授权功能系统和portal页面认证登录系统来完善认证网络接入。

2) 加强系统管理员的防范意识,增强防火墙,访问控制、数据安全备份、病毒查杀、漏 洞扫描、系统部署等网络安全高级设置,防止非法用户入侵造成网络威胁3) WiFi认证系统支持多样认证方式,包括验证码、、、微博等认证方式, 但根据酒店的环境监管要求,系统支持无需wifi密码,只需输入身份证后四位数+姓名+房间 号数的自助认证就可体验免费上网系统平台同时会记录用户的上网信息,包括移动终端、上 网时段、上网次数、下线时间、位置地位等数据信息,满足公安机关的监管要求以及方便商家 进行以用户分析和二次营销4) wifi 认证系统允许当用户完成认证时会将存储在平台上的广告内容进行推送,将酒店 的企业形象和活动宣传等信息内容进行精准的记忆营销,既可以帮助在大堂休息的旅客打发时 间,又可以帮助房客增加趣味、增长话题,同时商家又可以赢取商机,带来广告营销收入5)认证平台并提供广告多样页面模板、播放时间设置、制作形式选择(视频、文章、图片)、广告信息更新等个性功能,让商家节约广告制作成本,个性而灵活地进行变换更新6)系统平台技术成熟,功能详细大致具体有:1、带宽流量控制:若发现网速慢、登录难的问题时,可以对长期占线的用户进行限时限 速控制,对个别用户进行黑白名单管理、合理分配网络流量等设置以防影响其他用户上网体验。

2、数据信息 excel 导出导入:对里面的客户信息、上网记录、日志数据等内容进行一次 性 excel 导出导入3、远程控制:统一机房对所有设备、系统、网络进行一体化管理,对连锁酒店进行统一广告更新、系统统一升级维护、网络统一加强管理部署等功能4、日志记录:接班的管理员可以通过上任的日志记录得到一定的信息内容加以应对管理5、上网计费针对客人需要进行转账、网上购物、查看网银、长期住店等需求,酒店可 以加收一些网络安全服务费,可以按分钟、按时段、按包月等计算来收取费用Wifi认证优势:(1) 宣传广告一对一精确记忆营销,凸显企业品牌形象,增强知名度,营销效果显著2)独特实名制认证,上网记录详细,容易对流动客人进行监管,符合公安部门的要求, 减少不良因素的影响3) 平台功能灵活多样,优势大,可以一体化进行统一管理,可以根据不同需求进行相 应的适当处理,操作简单,方便管理,减少工作量4) 网络稳定、信号强烈、设备性价比高系统收集的用户信息还可以进行二次营销,线下挖掘潜在客户再次到店体验,运营成本低,收入回报大。

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