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1、桌面运维工程师岗位的工作职责职责1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、复印机、扫描仪、投影仪等)运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作、运行需要;2、负责电脑windows系统及相关软件安装、备份、还原;2、负责对局域网网络设备、上网行为管理设备的运行监控与管理,负责办公室综合布线系统的维护与管理;3、负责中控、安防等系统运行维护与管理;4、配合解说员进行一定的电脑操作5、上级交办的其它事务。任职要求1.计算机及相关专业,两年以上IT桌面维护经验;_具备一定的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障;_具备网络基础知识,对相关网络
2、设备及综合布线有一定了解;_对数据库有一定的了解。桌面运维工程师岗位的工作职责(二)职责:1、总部、分公司计算机、服务器、笔记本电脑、硬软件、计算机网络运营管理;2、公司整体硬件及网络信息化管理规划及相关制度、流程建设并组织实施;3、公司邮件、网站服务器管理、日常维护;4、与硬件及网络供应商保持良好的合作关系,以确保系统问题得到快速的支援;5、新员工入职邮箱、系统等权限开通;6、领导交代的其他相关事宜。任职资格:1、大专以上学历,计算机等相关专业毕业,接受优秀应届毕业生;2、了解或者熟悉HELPDESK;熟悉基本网络维护作业,知悉基本布线规则;3、扎实的计算机软硬件基础知识;4、服务意识强、办
3、事效率高、有责任心;5、做事积极主动、有一定沟通能力、较强的工作热情、组织管理能力。桌面运维工程师岗位的工作职责(三)职责:1.负责日常桌面常用软件、系统、业务平台、视频会议管理维护。_日常员工邮箱、SVN账号等应用权限开通与管理。3.熟悉IT办公设备的安装与维护,如打印机、传真机、扫描仪、复印机等;4.有一定的IT资产管理管理经验;5.熟悉计算机软硬件配置,可根据不同工作需求完成计算机软硬件配置、安装,及时进行故障处理及解决软件应用中出现的各种问题;6.撰写运维技术文档,统计整理运维数据7.熟悉服务器应用服务器搭建如AD、DNS、FTP文件服务器等,熟练掌握linu_基础运维管理命令任职要求
4、:_至少_年以上的相关运维经验2.精通Windows系统操作、系统维护和计算机系统常见的软硬件故障处理;_具备一定的网络知识,熟悉局域网的组建和维护方法,掌握网络故障诊断及处理方法;_具备服务器管理经验者优先,需要配置和维护AD服务器,文件服务器;5.熟悉服务器、路由器、电话交换机、打印机等设备的使用和维护;6.有责任心,善于与人沟通,具有良好的学习能力和团队合作意识,能够承受较强的工作压力。桌面运维工程师岗位的工作职责(四)一、负责集团及各公司电脑软、硬件的维护及维修。1、负责集团及各公司电脑故障的排除、维修、保养,确保正常工作;2、负责电脑软件正常工作,为用户安装各类软件,处理软件故障和解
5、答软件使用中的各种问题;3、对电脑系统进行安装、备份、恢复、升级及各种系统问题进行处理;4、完成运维日志的填报工作,每月出具本月运维情况分析报告;5、完成公司各类系统的操作手册编制;二、公司打印机、扫描仪安装调试工作。1、配合外协公司人员对公司打印机进行加粉、维修和状态确认;2、负责公司扫描仪等电脑外设的安装调试维修等;三、负责电脑购买、电脑配件的安装调试工作。1、了解相应的商家信息、价格信息,对所购买电脑型号、配置进行选择。2、对新购买来电脑进行系统、软件的安装、网络的调试等相应工作。3、对新购买的电脑配件等相应的安装调试工作。四、协助网络工程师完成部门网络、电话运维工作。桌面运维工程师岗位
6、的工作职责(五)职责:1.负责桌面操作系统与标准办公软件的规划、方案评估、批量安装部署、配置、升级及生命周期管理;2.桌面系统操作及流程规范制作文档;3.桌面系统二线技术支持;4.桌面系统运维分析报告及改善;5.域账号及邮箱管理维护。岗位要求:1.本科及以上学历,至少一年及以上桌面技术支持相关经验;2.熟悉Win7/8/_系统安装、部署、配置、维护、故障排除;3.熟悉通用软件的安装包制作、软件批量部署;4.熟悉主流厂商PC硬件配置,如联想、惠普、苹果等;5.熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种;6.了解广域网、局域网等信息技术,如网线制作、IP地址划分、DNS及DHCP原理、VLAN划分等;7.熟悉ITIL流程、ISO_0标准、ITSS服务管理者优先考虑;8.拥有基本的服务器和网络方面的知识;9.对计算机硬件及外设有相关了解,特殊情况需要支持下。第5页共5页