敬业奉献好人事迹5篇

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1、敬业奉献好人事迹5篇 敬业奉献好人事迹篇1 大家好,我是来自东高地邮局储蓄组的_。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。 作为邮政储蓄的职工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中,等待款车的到来,等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常

2、热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自心底的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可! 由于性格使然,总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中,非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验,做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中,获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度,同时将经验与同事交流,提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走,就是因为他们知道,他前面的100个人,最多只需30分钟就可以排到,但是在其它金融机构却需要2

3、个小时以上。高效率带来更多的用户,同时也使我局得到更多的效益。 服务的生命在于创新,服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上,同时在储蓄业务上也同样适用,并可以加以强化,成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说,新的业务层出不穷。对于我来说,不光要快速掌握新业务,同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件,就需要我花更多的精力熟

4、悉新业务,不光要掌握理论上的知识,还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问,及时向上级部门反映,再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结,在班组会上进行统一培训。 创新服务,在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维,随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台,面对不同客户,我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户,我就是您的好孙儿,对他们服务,我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样,无视什么“不能为用户填写单式”的规定,除去最重要的金额和签名外,其余都帮他们填写!发自内心的恭敬,会得到老年人的理解,我这样的服务

5、也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律,来了就直接找我办理业务,即使叫号叫到其他的台位,也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题,我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心,我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员,我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式,为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便,怎样使用邮政绿卡,如何防范资金风险,在我为他们服务的同时,都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式,这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定,而不

6、是我们自己的服务方法和技巧,我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户,“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。 敬业奉献好人事迹篇2 小时候经常看到戴着红袖章,提着土广播走街串巷的婆婆妈妈们,她们是居委会主任。当时不经世事我认为,这些人好伟大,什么事情都由她们管!如今我也戴上了红袖章成了她们的接班人,我是社区工作者。这时的我才真正理解到这个平凡岗位背后的辛苦与快乐。 记得那是一个阳光明媚的早晨,当我第一次踏进社区大门的那一刻,我便开始憧憬着自己未来,人们说我们是“小巷总

7、理”;百姓称我们是“父母官”。多么崇高美好的光环照耀着自己,我要在这里干一番大事业。 我开始慢慢接触社区的实际工作,这才发现这份大事业,和自己的想象差距太大,它没有惊天动地的丰功伟绩,有的只是婆婆妈妈的邻里小事;它没有声势浩大的豪言壮语,有的只是默默无闻的服务工作。孤寡老人的冷暖疾病;特困家庭的就业就学;优抚对象的走访慰问;矛盾纠纷的排查化解;社区里的大事小情,都得一一挂在心上。 这就是社区工作,最初的我有些迷茫了,春天我们灭蚊蝇,身上手上满是烟熏的味道,夏天我们顶着日头打扫卫生,更是灰头土脸看不出原来的模样,冬天我们忍着寒冷去扫雪,手上磨出了泡,累的回家躺在床上呜呜大哭,有人说我们是“管家婆

8、”,上管天,下管地,中间管空气。道路坑洼我们“管”;孩子辍学我们“管”;邻里矛盾我们“管”;就连小狗乱撒尿我们也“管”,这时的我在想,这就是伟大的事业吗?它平凡的再平凡不过,却还有这么多的心酸与劳苦。 而在社区工作时间长了,我才真正的体会到了这份工作的价值, 正是因为我们的工作,社区的.环境好了,雪天大爷大娘们可以放心的走路,不用担心摔倒了;正是因为我们的工作,居民的问题解决了,我看到了张张满意的笑脸,开心的笑脸,那一瞬间所有的苦都化成了甜。 我们是社区工作者,从卫生到治安消防,从计划生育到环境保护,这所有所有,都只不过是在做我们份内的事情为人民服务,为人民服务,这五个金光闪耀的大字,半个世纪

9、前,在一代民族伟人的挥毫中轰然诞生,如今我们的血管里,流淌着无数革命先辈拼搏进取、勇于开拓的沸腾热血。现在,我们将这种信念用我们青春的心,加以继承并以另一种方式呈现,我深刻明白,这是一个承前启后的时代 ,充满新的机遇与挑战;我深刻明白,这是一个日新月异的时代,时刻谨记要以知识创新,与时俱进;我深刻明白,这是一个继往开来的时代,助人自助一直是我们秉承着的信念!我们用汗水,让居民的欢乐,注满我们的心扉;我们用热血,建设着我们的社区,创造更美好和谐的生活。 社区工作是平凡的,但它却是寓于在伟大中的平凡。青春是什么?青春可以是携子之手,浪漫而温馨地漫步于桃红柳绿之中;青春可以是无休止地泡吧,疯狂地蹦迪

10、。难道,难道青春仅仅就只剩下这些了吗?不,我觉得青春应该奉献在她平凡而伟大的岗位上,只有这样青春才能永远常青,人生才能永放光芒! 敬业奉献好人事迹篇3 李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该同志自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。 工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个

11、细节,获得了上级领导的认可。 一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。 万事开头难。2013年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的

12、好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。 起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的员工培训管理制度等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。 有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于2015年5月考取了国家一级人力资源管理

13、师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益匪浅。 二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。 人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪

14、同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。 在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,

15、在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。 三、端正修养,用操守严把制度关。 人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以

16、“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。 在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。 四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。 作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。 在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李

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