2024年度陕西省管理咨询师之企业管理咨询实务能力测试试卷A卷附答案

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1、2024年度陕西省管理咨询师之企业管理咨询实务能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、对企业多余或积压在库的一些可用设备,为发挥其作用,应采取的设备经营战略是() A. 设备租赁经营战略 B. 设备改装战略 C. 设备股权经营战略 D. 设备自行研制战略 试题答案:A 2、传统意义上的市场营销是指()。 A. 供应商市场营销 B. 政府市场营销 C. 最终顾客市场营销 D. 传媒市场营销 试题答案:C 3、公司各单位每月合理化建议提案有效建议率不低于()。 A. 30% B. 35% C. 40% D. 50% 试题答案:A 4、某企业于2011年开展铜管加工业务,但该业务几乎年年亏损。

2、企业高管层经研究认为,该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中,属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是( )。 A. 受到资源型行业的限制,铜材供应价格年年攀升,企业由于资金短缺,限制了购买原材料的能力,每年只能发挥产能的50%,最终导致利润降低 B. 企业铜管主要销售给空调机生产厂商,因受到空调价格战的影响,厂商年年压低铜管的购入价格,铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平 C. 铜管加工技术简单,只要购入相应设备,对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争,最终影响了该行业的平均利润 D. 随着合成材料技术的发展,铜管正被越来越多的相关产品所替代,

3、替代品的出现减少了铜管加工行业的利润 试题答案:A 5、( )是指行业中的竞争水平以及企业直接竞争者之间的竞争激烈程度。行业内的竞争通过降低企业的绩效威胁各企业。 A. 替代威胁 B. 竞争威胁 C. 供应商威胁 D. 进入威胁 试题答案:B 6、企业面临的一般环境是指( ) A. 微观环境 B. 宏观环境 C. 有利环境 D. 不利环境 试题答案:B 7、企业成长第三阶段有可能发生的危机是(). A. 专制危机 B. 控制危机 C. 领导危机 D. 丧失活力危机 试题答案:B 8、初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根

4、据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。 A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效 B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题 C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍 D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等 试题答案:C 9、首先提出全面质量管理概论的是美国的( ) A. 朱兰 B. 菲根鲍姆 C. 休哈特 D. 大明 试题答案:B 10、1963年,()成立了波士顿咨询公司。 A. 麦肯锡 B. 贝恩 C. 布鲁斯 D. 汤姆科尔尼 试题答案:C 11、知识密集型技术战略方案是以( ) A. 劳动者的积极参与精神为主 B.

5、劳动者的创新精神和文化知识素质为主 C. 劳动者的主人翁地位为主 D. 劳动者的知识和智能为主 试题答案:D 12、在微波炉行业,G品牌占了一半以上的市场份额,且该行业市场销售增长率较低,趋于稳定。根据产品构成分析图,微波炉是G品牌的( )。 A. 问题产品 B. 失败产品 C. 名牌产品 D. 赚钱产品 试题答案:D 13、对于咨询公司和咨询人员而言,战略审计是咨询服务,是咨询人员评估客户现有战略和战略绩效的诊断工具,它一般不包括( )。 A. 对战略制定过程的审计 B. 对战略执行过程的审计 C. 对战略目标的审计 D. 对战略实施效果的审计 试题答案:C 14、封闭式咨询工作作风显著特点

6、是()。 A. 事前不开展调查研究 B. 事后不积极向企业反映 C. 固步自封地开展工作 D. 有很强的独立性 试题答案:D 15、全面质量管理简写为( ) A. TQC B. TQM C. QMC D. SQM 试题答案:B 16、微缺陷改善是指根据环境的变化,对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是( )。 A. 成本意识 B. 安全意识 C. 问题意识 D. 质量意识 试题答案:C 17、()负责对标识和可追溯性及批次管理进行归口管理,并负责对交付顾客的产品或备配件标识进行保护。 A. 质量安全部 B. 生产运营部 C. 检验检测部 D. 物流中心 试题答

7、案:B 18、全员生产维修制(TPM)是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制度。全员生产维修制的基本思想是( )。 A. 全效率、全员参加、全过程 B. 全效率、全系统、全员参加 C. 全效率、全系统、全过程 D. 全系统、全过程、全员参加 试题答案:B 19、当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应,则应建议对战略方案进行() A. 适当调整 B. 局部调整 C. 较大调整 D. 全局性调整 试题答案:D 20、对资料进行评价时的质量指标不包括()。 A. 准确性 B. 经济性 C. 时效性 D. 可靠性 试题答案:B 21、产品服务

8、需求要素所对应的生产系统的功能目标是(). A. 创新 B. 弹性 C. 成本 D. 继承性 试题答案:D 22、供应链的功能可分为两种,即有效型供应链与( )供应链。 A. 敏捷型 B. 反应型 C. 匹配型 D. 变化型 试题答案:B 23、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成( )的非正常型直方图。 A. 双峰型 B. 孤岛型 C. 锯齿型 D. 陡壁型 试题答案:C 24、以下选项中属于利润管理内容的是( )。 A. 财务管理战略、财务风险管理、企业评价等内容 B. 企业上市融资设计及辅导、企业融资渠道设计及代理、现金流量管理、运营资本管理等内容

9、 C. 投资规划、委托理财设计及代理、并购重组设计及辅导等内容 D. 盈余管理、税收筹划、股利政策设计等内容 试题答案:D 25、为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是:( )。 A. 工作写实法 B. 资料分析法 C. 主管上级分析法 D. 现场观察法 试题答案:A 26、对资产负有保值、增值责任的组织是()。 A. 职能部门 B. 成本中心 C. 事业部 D. 子公司 试题答案:D 27、现代企业的基本生产方式是() A. 多品种小批量 B. 电子计算机辅助管理 C. 管理一体化 D. 少品种大批量 试题答案:A 28、采购管理水

10、平越高,采购计划实现率越接近( ) A. 70% B. 80% C. 90% D. 100% 试题答案:D 29、“()”由员工自己保存,作为员工评优评职的依据之一。 A. 员工合理化建议记录卡 B. 合理化建议提案表 C. 合理化建议汇总表 D. 合理化建议实施表 试题答案:A 30、按投资方向不同划分,企业投资战略不包括( ) A. 外延型投资战略 B. 内涵型投资战略 C. 兼顾投资战略 D. 综合型投资战略 试题答案:D 31、生产管理咨询工作的基本内容包括产品咨询、生产组织条件咨询和()。 A. 产品咨询 B. 服务咨询 C. 产品生产组织条件咨询 D. 生产系统运行管理咨询 试题答

11、案:D 32、某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润,并且行业内企业已形成了产品差异化,且无替代产品出现,行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型,该企业更为关注的威胁是( )。 A. 竞争威胁 B. 替代威胁 C. 进入威胁 D. 供应商威胁 试题答案:C 33、将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理的管理体制,对于规模比较小,或者以对象专业化组织生产单一产品的企业,由于政令通畅,资源利用充分,因而是比较合适的。以上描述指的是( )。 A. 分权管理体制 B. 事业部管理体制 C. 矩阵结构管理体制 D. 集权管理体制

12、试题答案:D 34、管控主体的三类角色中的创新性角色,起的作用是( )。 A. 规避损失 B. 开源节流 C. 创造价值 D. 调节价格 试题答案:C 35、下列关于薪酬结构设计的说法,不准确的是( )。 A. 采用计件工资制的岗位,其薪酬结构中浮动工资的比重较大 B. 在设计中要重点考虑不同工作性质和不同薪酬等级问的差别 C. 对企业绩效直接影响越大的生产岗位,其薪酬结构中固定薪酬的比重也应当越大 D. 不同行业的同一类型工作岗位,薪酬结构会因行业特点的不同而有所区别 试题答案:C 36、在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( ) A. 确定咨询课题,签订咨询协议 B. 确定咨询客体,寻找合

13、作伙伴 C. 明确咨询任务,分析客体优劣 D. 查询历史记录,谋求更大商机 试题答案:A 37、方案实施的可行策略中不包括()。 A. 先选择较容易的部分来执行 B. 选择较困难的部分来执行 C. 选择对方案有强烈认同感的部门先实施 D. 集中力量抓住核心环节 试题答案:B 38、()是企业最基本的活动过程。 A. 生产过程 B. 制造过程 C. 交付过程 D. 检测过程 试题答案:A 39、质疑头脑风暴法也称()。 A. 直接头脑风暴法 B. 头脑风暴法 C. 反头脑风暴法 试题答案:C 40、设备从投入使用,由于物质磨损使设备老化、坏损,直到报废为止所经历的时间,称为设备的()。 A. 精神寿命 B. 经济寿命 C. 物质寿命 D. 技术寿命 试题答案:C 41、不属于统计软件的是()。 A. SPSS B. SAS C. AMOS D. POWERPOINT 试题答案:D 42、对正常型直方图的观察分析时,能力富余型是指( )。 A. 图形中心偏离标准,但在控制界限内 B. 虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限 C. 图形距上下控制界限较远,工序能

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