《2024年度浙江省物业管理师之物业管理综合能力能力测试试卷A卷附答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年度浙江省物业管理师之物业管理综合能力能力测试试卷A卷附答案（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度浙江省物业管理师之物业管理综合能力能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、下列各项不属于无效合同的是( )。 A. 以合法形式掩盖非法目的的合同 B. 造成对方人身伤害、因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款 C. 限制民事行为能力人订立的合同 D. 损害社会公共利益的合同 试题答案:C 2、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的()。 A. 承诺 B. 协议 C. 协商 D. 约定 试题答案:B 3、传播的信息首先都来源于人际的信息交流，即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点，即信息传播的()。 A. 特定性、可信性和直
2、接双向性 B. 特定性、系统性和可信性 C. 可信性、直接单向性和系统性 D. 系统性、可信性和直接双向性 试题答案:A 4、根据影响人际吸引的主要因素，刘备、关羽和张飞三人虽性格迥异，但却结成生死之交，这是因为()在起作用。 A. 相似性因素 B. 个性因素 C. 情感的相悦性 D. 互补性因素 试题答案:D 5、揭示人与人之间的社会关系及其发展规律的是( )。 A. 科学 B. 政治经济学 C. 伦理学 D. 社会学 试题答案:D 6、除了某些特殊资源外，大多数商品的供给曲线是()。 A. 向右上方倾斜的 B. 向右下方倾斜的 C. 向左上方倾斜的 D. 向左下方倾斜的 试题答案:A 7、
3、在我国，保险索赔期限通常规定为( )。2014年真题 A. 28天 B. 6个月 C. 1年 D. 2年 试题答案:D 8、下列各项不属于组织内部冲突的是( )。 A. 组织成员个人之间的冲突 B. 组织内部不同职位之间的冲突 C. 组织和公众之间的冲突 D. 组织内部不同部门之间的冲突 试题答案:C 9、下列关于行政处罚的说法错误的是( )。 A. 警告应以书面形式作出，必须向本人宣布并送交本人 B. 警告是使用最广泛的行政处罚形式 C. 责令停产停业可以是暂时的，也可以是永久的 D. 将通过违法途经取得的财产收归国有属于没收违法所得 试题答案:B 10、照明是建筑的耗能大项，在商业建筑中，
4、照明能耗可占总能耗的( )。 A. 10%,20% B. 20%,25% C. 20%,30% D. 25%,30% 试题答案:C 11、当事人应当按照约定全面履行自己的义务体现的是合同履行原则中的( )。 A. 适当履行原则 B. 过度履行原则 C. 协作履行原则 D. 情事变更原则 试题答案:A 12、物业经营管理服务的目标是( )。 A. 防止物业泡沫 B. 保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力 C. 合理筹划物业税收 D. 提供舒适环境并切实保障物业的治安安全 试题答案:B 13、( )起因于对顾客需求的深刻认识，是市场营销观念的质的飞跃。 A. 服务营销 B. 品牌营销 C. 绿
5、色营销 D. 产品营销 试题答案:A 14、在重要的仓库、车间、厂房或其他重要场所常设置( )。 A. 景观照明 B. 值班照明 C. 警卫照明 D. 安全照明 试题答案:B 15、反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模的统计指标是()。 A. 平均指标 B. 相对指标 C. 总量指标 D. 绝对指标 试题答案:B 16、下列关于市场营销组合的表述，错误的是( )。 A. 是企业市场营销战略的一个重要组成部分 B. 市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”，且是一个动态组合 C. 是企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量 D. 产品、价格、渠道、公共关系，即4P组
6、合 试题答案:D 17、各种材料的吸水率相差很大，如普通混凝土的吸水率为()。 A. 0.5%,0.7% B. 2%,3% C. 8%,20% D. 20%,30% 试题答案:B 18、某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于( )。 A. 功能服务 B. 心理服务 C. 特约性服务 D. 主动服务 试题答案:D 19、对于某些社会需求的满足只有通过社会组织来完成，这种社会组织被称为()。 A. 初级群体 B. 次级群体 C. 业缘群体 D. 参照群体 试题答案:B 20、混凝土设计规范规定的混凝土强度等级有( )个等级。 A. 10 B. 12 C. 14
7、D. 16 试题答案:C 21、下列创新激励的方式中，()激励是不可替代的，能够运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。 A. 产权 B. 市场 C. 政府 D. 企业 试题答案:C 22、一个完整的法律规范在逻辑上是由()三个要素构成的。 A. 前提、假定和处罚 B. 假定、处理和制裁 C. 认可、处理和制裁 D. 假定、认可和处理 试题答案:B 23、对于重要的建筑和高层建筑，其屋面防水的设防要求是( )防水设防。 A. 三道或三道以上 B. 二道或二道以上 C. 一道 D. 二道 试题答案:D 24、943年( )提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯:生理需要一安
8、全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。 A. 赫茨伯格 B. 马斯洛 C. 梅奥 D. 亚当斯 试题答案:B 25、动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于( )。2012年真题 A. 能否获得最大效益 B. 能否以及在多大程度上满足人们的需要 C. 能否获得高的工作报酬 D. 能否提高工作效率 试题答案:B 26、在建筑物按建筑物性质及耐久年限分等中，耐久年限在( )年，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。 A. 2,10 B. 5,20 C. 25,50 D. 50,100 试题答案:D 27、下列选项中，对物业保险的作用表
9、述不正确的是()。 A. 可以促进住房制度改革 B. 可以增强社会防灾救灾力量 C. 增强保险人的信用程度 D. 可以抵御意外不幸 试题答案:C 28、一般情况下，不同类商品的需求弹性也是不同的，为了揭示某种商品及其在某一价格的弹性高低，通常根据需求弹性系数大小进行分类。当0,E,1时称需求为()。 A. 完全弹性 B. 富有弹性 C. 缺乏弹性 D. 单一弹性 试题答案:C 29、某租户的基础租金为10万元/月，其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点，以营业的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为200万元，其该月份应缴租金( )万元。 A. 9 B. 10 C. 11 D. 20
10、试题答案:B 30、决定发明活动速度和方向的主要因素是()。 A. 竞争日益激烈和市场潜力 B. 制度推动市场扩张 C. 市场扩张和市场潜力 D. 市场扩张和竞争日益激烈 试题答案:C 31、根据赫茨伯格“双因素理论”，能产生好的激励作用的需要是( )。2011年真题 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 尊重需要 试题答案:D 32、二氧化碳灭火系统是一种纯物理的气体灭火系统。二氧化碳灭火的灭火原理是通过减少空气中()的含量，使其达到不支持燃烧的浓度. A. 氧 B. 氮 C. 干粉 D. 泡沫 试题答案:A 33、公共关系的基本职能中，()是最根本的职能，其他职能都是为其服
11、务的。 A. 沟通协调 B. 组织宣传 C. 树立形象 D. 咨询建议 试题答案:A 34、市场供给曲线与市场需求曲线的焦点为均衡点，关于均衡点的特点不包括()。 A. 存在性 B. 唯一性 C. 准确性 D. 稳定性 试题答案:C 35、把公众区分为内部公众和外部公众的标准是( )。 A. 公众的发展过程 B. 关系的稳定程度 C. 组织与公众的关系 D. 公众对组织的重要性 试题答案:C 36、关于心理健康，下列说法不正确的是( )。 A. 心理健康是指在瞬时对事物的反应 B. 心理健康的人能保持镇静的情绪 C. 心理健康是人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上认可的形式进行适应 D
12、. 心理健康是人们对环境的适应情况 试题答案:A 37、如果某种商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致( )。2014年真题 A. 销售利润减少 B. 销售利润增加 C. 销售收入减小 D. 销售收入增加 试题答案:D 38、给水系统给水量增加的原因不包括( )。 A. 管道漏水 B. 阀门或水龙头失灵 C. 密封圈不严密 D. 高水箱塞密封漏水 试题答案:C 39、公共关系传播的方式有很多，其中()是指个体之间的信息沟通和交流。 A. 人际传播 B. 组织传播 C. 群体传播 D. 大众传播 试题答案:A 40、房屋设备管理是对房屋设备的()与更新的管理。 A. 使用、日常养护 B. 使用
13、、零星养护、维修 C. 使用、零星养护 D. 使用、日常养护、维修 试题答案:D 41、智能建筑的基本传输媒质是( )。2013年真题 A. 网络线 B. 电话线 C. 光纤 D. 综合布线 试题答案:D 42、民法的()原则是指从外部加以限制，要求当事人的行为应遵守社会公共秩序，不得违背善良风俗。 A. 诚实信用 B. 公序良俗 C. 公平 D. 自愿 试题答案:B 43、承诺必须在( )作出。 A. 要约的存续期间内 B. 要约的存续期之前 C. 承诺期限内 D. 要约失效前 试题答案:A 44、公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是()。 A. 大众 B. 人际 C. 社区 D. 组织 试题答案:C 45、墙体按( )划分，可分为实体墙、空体墙和组合墙三种。 A. 墙所处位置 B. 墙的方向 C. 构造方式 D. 结构受力情况 试题答案:C 46、( )是
