《2024年度浙江省管理咨询师之企业管理咨询实务强化训练试卷B卷附答案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年度浙江省管理咨询师之企业管理咨询实务强化训练试卷B卷附答案(46页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年度浙江省管理咨询师之企业管理咨询实务强化训练试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、企业所处的中观环境是指( ) A. 政策环境 B. 法律环境 C. 行业环境 D. 地区环境 试题答案:C 2、某机电销售企业,当前拥有销售人员6人,人员定额目标平均是200万。计划明年业绩目标为3000万,由于内部培训强化和技术支持力度加大,明年人员定额至少能有50%的提升,因此,明年企业销售人员需要增加( )人。 A. 10 B. 8 C. 6 D. 4 试题答案:D 3、以下对市场营销含义的理解,不正确的是( )。 A. 市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要
2、求 B. 市场营销以企业利益为中心,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力来实现这一中心目标 C. 市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展 D. 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止 试题答案:B 4、管理的本质在于()。 A. 计划 B. 领导 C. 决策 D. 控制 试题答案:C 5、关于利益导向和制度导向的说法错误的是( )。 A. 利益导向侧重于正面引导 B. 制度导向既包括激励性的正面引导,也包括惩罚性的负面强化 C. 制
3、度导向与利益导向完全相悖 D. 制度导向本质上就是给企业的规章制度打上文化的烙印 试题答案:C 6、准时生产方式(JIT)的运行基础是( )。 A. 生产同步化、适时适量生产、准时采购、质量保证、资源配置合理化 B. 生产同步化、生产均衡化、缩短生产准备时间、消除浪费、资源配置合理化 C. 生产同步化、生产均衡化、缩短作业更换时间、准时采购、资源配置合理化 D. 生产同步化、生产均衡化、质量保证、准时采购、资源配置合理化 试题答案:C 7、能源效率标识是由()发布的。 A. 各省市 B. 行业协会 C. 国家统一 D. 企业自身 试题答案:C 8、若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气,则适
4、宜建议其实施(). A. 地方级名牌战略 B. 国家级名牌战略 C. 地区级名牌战略 D. 世界级名牌战略 试题答案:A 9、质量统计分析中的排列图的主要作用是(). A. 提供表征事物特征 B. 比较事物间的差距 C. 分析影响事物变化的因素 D. 描述产品质量形成过程 试题答案:C 10、问卷调查一般采用( )。 A. 重点调查 B. 典型调查 C. 抽样调查 D. 全面调查 试题答案:C 11、某奶粉生产企业,生产、销售婴幼儿奶粉,将婴幼儿奶粉市场分为0-2岁、2-5岁、5-7岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌,0-2岁推出妈妈乐、2-5岁推出
5、宝宝爱、5-7岁推出快乐成长。该企业实施的是( )。 A. 无差异市场营销 B. 集中市场营销 C. 差异市场营销 D. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销 试题答案:C 12、咨询师在咨询过程中一定要与客户互动,很多方案的产生是来自()。 A. 咨询公司 B. 客户 C. 管理层 D. 员工 试题答案:B 13、某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是()。 A. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度 B. 使客户相信本咨询公司有理由完成任务 C. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务 D. 使客户相信本咨询公司也有
6、能力完成任务 试题答案:C 14、根据中央企业全面风险管理指引,企业进行风险评估,不包括( )。 A. 风险识别 B. 风险预测 C. 风险分析 D. 风险评价 试题答案:B 15、下列说法中,不正确的是( )。 A. 愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤 B. 企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则 C. 决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等 D. 企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型 试题答案:C 16、一般而言,影响实际库存量的基本因素之一是(). A. 物资储备的类型 B. 物资仓库的容量 C. 仓储设施的现代化水平 D. 向外订购物资
7、的数量和时间 试题答案:D 17、对于单件小批生产类型中的标准件,我们在制定劳动定额时,应该采用()。 A. 经验估工法 B. 类推比较法 C. 统计分析法 D. 技术测定法 试题答案:B 18、甲、乙、丙三个生产相同产品的企业,其同期数据为:市场上同类产品的总销量为100000台、该产品的全市场应销售地区为38个。其中:甲企业产品的销售量是50000台,产品投放地区数为26个;乙企业产品的销售量为15000台,产品投放地区数为29个;丙企业产品的销售量是10000台,产品投放地区数为15个。根据材料,以下判断正确的是( )。 A. 市场覆盖率最高的是甲企业 B. 甲企业产品与乙企业产品的市场
8、覆盖率一样 C. 市场覆盖率最高的是乙企业 D. 三个企业产品的市场覆盖率都一样 试题答案:C 19、便于集中力量,提高修理质量和维修人员的技术水平,控制维修费用的设备维修组织形式是() A. 集中维修 B. 分区维修 C. 部门维修 D. 混合维修 试题答案:A 20、以某种或少数几个品种来说,由于市场近期和远期有着巨大的需求,因而可对其实行( ) A. 分段经营生产战略方案 B. 大批量生产战略方案 C. 中批量生产战略方案 D. 小批量生产战略方案 试题答案:B 21、一般来讲,标准产品的适宜推销方式是(). A. 人员推销 B. 展示会 C. 关系营销 D. 广告 试题答案:D 22、
9、( )是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。 A. 产业市场 B. 消费者市场 C. 生产者市场 D. 制造者市场 试题答案:B 23、战略调整是战略实施中必不可少的环节,战略调整的方法有常规战略调整、有限的战略调整、彻底的战略调整、企业转向等。企业有限的战略调整是( )。 A. 企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整 B. 企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整 C. 企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化 D. 企业改变自己的经营方向 试题答案:B 24、组织变革评价机制的建立对于变革有效实施具有重要意义。以下对组
10、织变革评价方法的描述,正确的是( )。 A. 确定评价指标权重和确定评判依据 B. 确定评价目标并制定评价指标设定的原则 C. 调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否 D. 进行综合评价并进行分析 试题答案:C 25、世界500强的企业有()左右的公司都拥有与自己长期合作的国际著名咨询公司。100%接受过多次咨询服务。 A. 30% B. 40% C. 50% D. 60% 试题答案:C 26、对企业来说,有计划地提升有能力的员工,以满足职位对人的要求,是组织的一种重要职能。企业为实现这种职能制定的计划是( )。 A. 人力资源补充计划 B. 员工调配计划 C. 员工晋升计
11、划 D. 员工培训开发计划 试题答案:C 27、某企业是一家跨国集团公司,在许多国家设有分公司,其一项业务产品市场份额以每年10%的比例递增,同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头,利用波士顿矩阵(BCG)进行分析,此项业务属于( )。 A. 问题型业务 B. 明星型业务 C. 现金流业务 D. 发展型业务 试题答案:B 28、某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业,最近接到国外一台大型发电机组的订单,机组体积大、结构复杂、交货期严格。为了保证工期、资源和成本的优化,企业应该采取的计划方式是( )。 A. 线性规划 B. MRP(物料需求计划) C. 网络计划技术 D. 目标管理
12、试题答案:C 29、总体环境分析的因素主要包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等6个方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于( )分析。 A. 经济因素 B. 全球环境因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素 试题答案:D 30、风险识别方法中常用的情景分析法是指( )。 A. 在风险识别的基础之上,请有关专家对风险因素发生的概率和影响程度进行评价,然后再综合整体风险水平进行评价 B. 由专人主持的研讨会,以集体讨论的方式进行,并由风险管理的负责人和高管层参与的风险评估方法 C. 通过对未来经济
13、环境可能的状态做出评估,以情景的发生概率为权重,通过加权平均的方法估计各类资产的收益与风险的分析方法 D. 利用图解的形式,将风险因素层层分解,绘制成树状图,逐项计算其概率和期望值,进行风险评估和方案的比较和选择 试题答案:C 31、某公司根据今年南方风雪灾害的形势,决定向灾区以成本价格销售羽绒服3万件,该公司销售的羽绒服价格主要属于( )。 A. 折扣价格 B. 用途价格 C. 季节价格 D. 地区价格 试题答案:B 32、设备事故分为一般事故、重大事故和特大事故三类,其中修理费在()为一般事故。 A. 5000,10000元 B. 2000,5000元 C. 10000,50000元 D.
14、 50000元以上 试题答案:A 33、企业以各种方式筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略为( ) A. 资本积聚战略 B. 负债经营战略 C. 合资或合作经营战略 D. 股份经营战略 试题答案:B 34、一项职能是否应该成为企业的关键职能,这是由下列哪一项决定的()。 A. 企业的经营战略 B. 企业的经营使命 C. 企业的经营成果 D. 企业的经营方向 试题答案:A 35、“()”方式对于缩减工时、减少库存、消灭次品、防止再次发生故障起到巨大作用。 A. 精益 B. 精细 C. 看板 D. 准时 试题答案:C 36、战略分为不同层次,不同层次的战略解决不同层面的问题,具有各自的特点。战略按从高到低的层次划分为( )。 A. 业