2024年度贵州省导游证考试之导游业务通关提分题库及完整答案

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1、2024年度贵州省导游证考试之导游业务通关提分题库及完整答案一单选题(共60题)1、当导游小王接到他所带的旅游团后,发现这个入境旅游团人数有变化,这时小王首先应()。A.及时通知委派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A2、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的,其颁发机关是()。BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院3、青岛崂山的蟠桃峰上有两个字,每个字为16平方米,据说是国内诸山中面积最大的刻石,这两个字是()。A瑶池B罨秀C天涯D涵虚(A)4、因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起

2、_年内不得从事旅行社业务经营活动;旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起_年内不得担任任何旅行社的主要负责人?()【D】A三年;三年B三年;五年C五年;三年D五年;五年【参见旅行社条例第六十四条的规定。】5、全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责,所以在旅游活动中起()作用。A.协调B.主导C.承上启下D.配合参考答案:B6、杜牧山行中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”,应解释为()A座位B因为C闲坐D作为(B/214)7、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)8、旅行

3、社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】9、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。BA.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D.征询所有人的意见,最后由领队决定10、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游

4、服务的()。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A11、当代诗人鲁歌所作长相思中的“山一弯,水一弯,山水相连窄复宽,诗情山水间”描写的景点是()。A、长白山B、镜泊湖C、洞庭湖D、微山湖(B/138)12、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导游人员管理实施办法第九条的规定。】13、下列联语中,出自应县木塔联的是()。A、白日青山四望开B石门南面俨成行C、云梯踏遍穹隆顶D、苍苍蚰嶂屹如屏(C/123)14、不仅是招徕

5、游客的口号,更是旅游行业的服务宗旨和行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()。A.宾客至上B.安全第一C.认真负责D.一视同仁参考答案:A15、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记,应在登记办理完毕之日起_个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案?()【C】A5B7C10D15【参见旅行社条例第十二条的规定。】16、在部分东南亚佛教国家,通常盛行()。CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼17、“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,可见,导游员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用()。CA.准确语言B.诙谐语言C.柔性语言D.含蓄语

6、言18、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。A.帮客人联系,请其自行前往B.告诉客人,离店的物品不能退换C.积极协助,必要时陪同前往D.安慰客人,下次购物注意参考答案:C19、在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务参考答案:C20、颐和园铜牛铭)的作者是()。A爱新觉罗溥杰B爱新觉罗溥仪C爱新觉罗弘历D爱新觉罗玄烨(C/10121、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期,应当不少

7、于?()【C】A半年B一年C二年D五年【参见旅行社条例实施细则第四十四条第二款的规定。】22、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()。A、珠江B松花扛C、长江D钱塘江C/235)23、下列登金陵凤凰台诗中,表现诗人受奸佞小人排挤,不能留在京城的诗句是()A凤凰台上凤凰游,凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘C三山半落青天外,一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日,长安不见使人愁(D)24、领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理()等手续,通常称“过三关”。AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检

8、查、机票检查、海关检查25、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】A旅行社应赔付共1200元B旅行社应赔付共1500元C旅行社应退还1000元D旅行社应双倍返还定金共2000元【参见中华人民共和国合同法第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。】26、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形,可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件?()【D】A普通护照B外交护照C公务护照D出入境通行证【参见中华人民共和国护照法第二十四条的规定。】27、

9、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C28、根据旅行社条例实施细则的规定,下列经营场所不符合规定要求的是?()【D】A旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,面积仅为20平米B旅行社设立申请者租用的营业用房,租期一年C旅行社设立申请者拥有产权的营业用房,但不临街D旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见旅行社条例实施细则第六条的规定。】29、“长白雄东北,嵯峨俯塞州。迥临沧海曙,独峙大荒秋。”这首长白山的作者吴兆骞是()诗人。A、唐代B、清代C、宋代D、明代(B/137)30、是旅游产品消

10、费的主要内容,也是旅游者期望的旅游核心部分,是指()。A.文娱节目活动B.参观游览活动C.享受当地风味D.购物活动参考答案:B31、下列哪一种情形,可以颁发导游证?()【C】A甲某刚高中毕业,未满18周岁B乙某患有严重的传染性疾病C丙某曾因交通肇事受过刑事处罚D丁某曾因违规被吊销导游证【参见导游人员管理条例第五条的规定。】32、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()。A、哥B、哭C、器D、歌(B/23)33、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性,同时语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D

11、34、导游语言同其他行业语言相比具有自身特点,下列不属于导游语言自身特点的是()。A.快B.活C.宽D.美参考答案:A35、爱新觉罗弘历所作避暑山庄后序中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()。A、春秋B、诗经C、论语D、史记(B)36、在带团过程中,碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()。CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理37、导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括()。DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程

12、顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利38、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的()。A、交泰殿B、金銮殿C、午门D、太和门(D/88)39、“诚于中而形于外”指的是导游人员的()。A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C40、某境外旅游团的一位游

13、客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()A.婉言谢绝B.表示同意C.向旅行社领导汇报D.征求领队和团里其他游客的意见参考答案:D41、参观庙宇、道观和教堂时,导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动,如烧香、拜佛、摸福、求福像等,应()。CA.置之不理B.积极鼓励C.一般不予干涉D.正确引导42、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是()。AA.突出重点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法43、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()。A.尸体解剖报告B.死亡公证书C.因病死亡证明D.死亡诊断证明参考答案:D44、合掌礼盛行于()。A.阿拉伯国家和地区B.部分东南亚佛教国家C.东亚的日本和朝鲜半岛D.欧美地区参考答案:B45、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中,有的字义已经有了改变,例如“京”和“向”字,它们的

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