2024年度海南省导游证考试之政策与法律法规能力检测试卷B卷附答案

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1、2024年度海南省导游证考试之政策与法律法规能力检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、无效合同从( B )起无效A、法院确定时 B、合同订立时 C、合同履行时 D、合同终止时2、甲向乙发出要约,乙于5月10日收到要约,于6月15日发出承诺,当时已超过了承诺期限,该承诺于6月20日到达甲处。甲随即通知乙该承诺有效,通知于6月26日到达乙处,则合同于( )成立 A A、6月20日 B、6月15日 C、6月26日 D、5月10日3、消费者协会就是对商品与服务进行社会监督得保护消费者合法权益得(C)。 A行政机关B行业协会C社会团体D群众组织4、导游马某在“云南五日游”得带团过程中,因与游客发生争

2、执,一气之下擅自离团返回石家庄。按照导游人员计分管理办法,导游马某得行为应被旅游行政管理部门扣除(C)。A、 4分 B 、6分 C 、8分 D 、10分5、以下关于“合同相对性”原则表述正确得就是( A)。A、合同关系仅在特定得当事人之间发生效力B、合同关系除在特定得当事人之间发生效力外,也能及于第三人C、在为第三人利益得合同中,债务人违约时应向第三人承担违约责任D、在由第三人履行得合同中,第三人不履行时应由第三人承担违约责任 6、导游人员参加年审培训累计时间不得少于( B )A、48小时 B、56小时C、72小时 D、60小时7、导游人员有(D)行为得,年审时将被警告批评A无故不随团活动B不

3、尊重旅游者民族风俗C未经旅行社委派私自承揽导游业务D发生重大安全事故不积极配合有关部门救助8、某导游将其私人收藏得珍贵文物私自卖给外国旅游者,其行为以(B)论处。 A、盗窃 B、走私C、投机倒把 D、盗运珍贵文物出口 9、下列不属于旅游法律关系主体得就是(D )A、湖南省旅游局 B、湖南省某四星级饭店 C、来湖南旅游得美国游客 D、某旅行社法人名称10、下列关于旅游投诉中得调解说法不正确得就是( D )A 调解得主体就是旅游投诉管理机关B 旅游投诉管理机关得调解行为本身就就是一种具体行政行为C 旅游投诉管理机关得调解本身并非处理旅游投诉得必经程序D 旅游质监所对其调解结果承担责任11、在判定合

4、同当事人意思表示不真实时,应以( )为根据 DA、以行为人表示于外部得意思B、以行为人得内心意思C、一个理性第三人得判断D、根据具体情况,既考虑行为人得内心意思,也要考虑其外部表示,同时兼顾表意人与相对人利益12、 下列不属于旅游法律关系客体得就是( D )A 物 B 行为 C 智力成果 D 内容13、经营者提供商品或者服务有欺诈行为得,应当按照消费者得要求增加赔偿其受到得损失,增加赔偿得金额为消费者购买商品得价款或者接受服务得费用得() AA、一倍 B、二倍 C、三倍 D、五倍14、讲解中吸烟、吃东西得扣除(D)分。15、某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,

5、概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼得瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格得商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据消费者权益保护法得规定,经营者(D)。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D、应当负责退货16、四星级饭店由( C )评定与复核。A、国家旅游局 B、省、自治区、直辖市人民政府C、省、自治区、直辖市旅游局 D、市级旅游局与地(市)优秀旅游城市旅游局17、旅馆负责人参与违法犯罪活动,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同( B )依法处理该旅馆。A、税务管理部门 B、工商行政管理部

6、门C、旅游主管部门 D、旅馆上级管理部门18、当事人约定合同履行期限不明确得,权利方可以(A)。A、随时请求对方履行义务,但应当给对方以必要得时间B、重新协商履行期限C、不用履行D、延期履行19、消费者得安全权不包括(D)。A、生命安全权B、消费环境安全 C、财产安全权D、人格权20、旅行社安排得饭店,低于合同约定得等级档次,旅行社应当退还旅游者所付房费与实际费用得差额。并赔偿差额( )得违约金、旅行社安排得交通工具低于合同得定得等级档次,旅行社应当退还旅游者所付交通费与实际费用得差额、并赔偿差额( C)得违约金、A、10%、10% B、20%、20%C、30%、30% D、同额、同额21、导

7、游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,按旅游者购物每次价款得( )退还 A、10% B、20% C、30% D、40% 22、保险人就是保险合同得一方当事人,又称为( D )A 投保人 B 被保险人 C 受益人 D 承保人23、( C )就是我国第一个关于旅游业管理得行政法规,标志着我国旅游立法工作从此进入建设性发展阶段A 导游人员管理条例B 旅行社质量保证金暂行规定 C 旅行社管理暂行条例D 旅行社管理条例实施细则24、某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游得合同,因旅行社方面得原因,合同义务未能如期履行,某旅行社立即通知了王某,采取了相应得补救措施,但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失

8、,支付违约金得申诉,对此某旅行社应承担得责任就是(B) A、支付违约金,但不赔偿损失 B、支付违约金不足弥补损失,应支付赔偿金 C、赔偿损失但不支付违约金 D、由于采取补救措施,可免除赔偿损失与支付违约金得责任 25、下列属于无效合同得有(A)。A、导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立得损害游客利益得合同B、导游小王与患病急需用钱得游客张某订立得低价购买其数码相机得合同C、某旅行社与游客订立得显失公平得合同D、某旅行社因欺诈而与游客订立得青岛三日游合同26、导游员讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容得扣除(C )分;A、4分B、6分C、8分D、10分27、旅行社安排得旅游活动及服务档次与协议、

9、合同不符造成旅游者经济损失,应当退还旅游者合同金额与实际花费得差额,并赔偿( B)。A、10%得违约金 B、30%得违约金C、同额违约金 D、双倍违约金28、依据旅游安全管理暂行办法规定,旅游安全管理工作得原则就是()。、安全第一,预防为主 、没有安全,便没有旅游业得发展 、保障旅游者人身与财物安全 、统一领导、分级管理、以基层为主29、某旅行社向某酒店发传真说愿以150元/天/间得价格预订客房20间,用房时间为3天,在9月25日前答复。酒店于10月2日回复旅行社同意对方得条件,该回复属于( B )A 承诺 B 新要约 C 反要约 D 要约邀请30、 中华人民共与国边境出入证件主要有( D )

10、。、护照 、旅行证 、签证 、出入境通行证31、旅游涉外饭店星级评定得复核工作( D ) A、一年复核一次 B、一年定期明查一次 C、一年暗访一次 D、至少每年复核一次32、消费者为(B )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受消费者权益保护法保护。 A 生产B生活C生产与生活D个人33、根据中华人民共与国消费者权益保护法消费者协会不得从事( C )。 A、消费信息与咨询服务 B、支持消费者提起诉讼 C、商品经营与营利性服务 D、调解服务 34、我国得旅行社条例就是(B )。A、法律B、行政法规C、部门性法规D、地方性法规35、风景名胜区管理暂行条例规定,对在风景名胜区及其外围保护地带内得

11、古树( A )A、严禁砍伐 B、可以砍伐C、有碍旅游得可以砍伐 D、经批准后可以砍伐36、 下列不符合旅游合同客体所指得“物”得条件得就是:(C )A、旅游资源 B、旅游设施C、旅游商标 D、旅游商品37、经营者得下列(D)行为,未违反消费者权益保护法)规定得义务? A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”C、顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝D、出售蛋类食品得价格经常变化38、某旅行社对张某表示,愿以200元得价格给予她“十一”北戴河三日游。张某因去过北戴河,便将这一好消息告诉好友王某,王某向旅行社表示愿以同等条件去北

12、戴河旅游,王某得行为属于(C )A、承诺 B、反要约 C、要约 D、要约邀请39、张某乘坐民用客机,飞行中飞机剧烈颠簸使其摔倒,心脏病复发身亡,承运人对张某得死亡( C )。A、承担责任 B、不承担责任 C、承担部分责任 D、承担主要责任40、旅游饭店得星级评定以后其有效期为( D )A 1年 B 2年 C 4年 D 5年41、以导游人员从业范围为标准,可将导游人员分为 D 与 。A、中文导游、外语导游 B、省区导游、国家导游 C、兼职导游、专职导游 D、全程陪同导游、地方陪同导游42、风景名胜区必须有较集中得()。、自然景物与人文景物 、风土人情与文物古迹 、园林景观与植物花卉 、园林绿地与奇山异石43、外国人在中国农村居民家中住宿得,须于( C )内向当地派出所或户籍办公室申报。A 36小时 B 48小时 C 72小时 D 24小时44、旅客与承运筹人之间最常见得合同形式就是( B )。 A、双方签订书面协议 B、客票 C、要约 D、约定得形式 45、旅游者王某参加某旅行社组织得旅

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