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2、于引用要素的排列顺序，引用公文应先标题，后面是写发文字号，特别要注意，不能将其前后颠倒。故本题选B。2、中央纪律监察部网站自开通以来，在网站显著位置设置网络举报板块，方便群众顺利、安全地举报监督，为党风廉政建设发挥了重要作用。这种监督属于（ ）。A：立法监督B：社会及舆论监督C：司法监督D：政党监督正确答案选项：B解析：本题主要考查法律常识法律监督。法律监督是指有国家机关、社会组织和公民对各种法律活动的合法性所进行的监督。分为国家机关的监督和社会监督。其中国家机关监督包括国家权力机关、行政机关和司法机关的监督。社会监督，包括中国共产党的监督、社会组织的监督、社会舆论的监督和人民群众的监督。A项
3、：错误，在我国，立法监督是指各级人民代表大会及其常务委员会实施的监督。本题的监督主体为广大社会群众，故错误。B项：正确，社会监督是社会公众的监督，舆论监督是新闻媒体运用舆论的独特力量进行的监督。本题中，中央纪律监察部网站在网站显著位置设置网络举报板块，是接受社会及舆论监督的表现。C项：错误，司法监督，是司法机关进行的监督，在我国，司法机关有人民法院和人民检察院。D项：错误，政党监督，是指政党组织对国家工作进行的监督。本题中，未涉及其他政党组织对党的监督。故本题选B。3、 （ ）指社区居民在特定区域内长期实践中形成的独特的群体意识、价值观念、行为模式和文化形式等。A：社区意识B：社区文明C：社区
4、文化D：社区精神正确答案选项：C解析：本题考查社工知识。社区文化指社区居民在特定区域内长期实践中形成的独特的群体意识、价值观念、行为模式和文化形式等。故本题选C。【解析拓展】A项：社区意识是社区全体成员对所在社区的认同感、归属感、责任感和参与感，从而自觉自愿地为社区事务尽心尽力。A项错误。B项：社区文明是指在社区发展中沉淀下来的，有益增强人类对客观世界的适应和认知、符合人类精神追求、能被绝大多数人认可和接受的人文精神、发明创造以及公序良俗的总和。B项错误。D项：社区精神是指在一定的历史条件下，一定的社区成员在长期的社会实践过程中，在正确的价值观念体系的支配和滋养下，逐步形成和优化出来的一种社区
5、意识。它是社区成员自觉认同的价值观念、理想、信仰、意志、作风、职业道德、行为规范的综合体现和集中反映。D项错误。4、下列选项中的哪一项属于积极聆听：A：一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B：选择性地聆听C：设身处地聆听D：边听边想其他的事情正确答案选项：C解析：本题考查管理知识。积极聆听是一种沟通技巧，目的是为了清楚向对方反映自己对于他的遭遇产生同感，于晤谈期间可运用积极聆听的方式，更可借此一方面鼓励对方表达得更清晰，一方面使对方明白自己的感受。“设身处地聆听”就是将自身代入对方的角度去思考，对对方的遭遇产生同感。由此可知，“设身处地聆听”符合积极聆听。故本题选C。【解析拓展】A项：“一边
6、听一边与自己的观点进行比较进行评论”属于一种以自我为中心的聆听方式，极易造成个人对他人的观点产生主观性质的理解，并没有真正做到客观的聆听，也就意味着自己没有真正接受对方的感受，因而不是积极聆听。A项错误。B项：“选择性地聆听”是有选择性的听取，容易导致片面性，因而并不是积极聆听。B项错误。D项：“边听边想其他的事情”说明聆听者注意力并不在表述者身上，是一种不尊重他人的行为。D项错误。5、以下发文字号正确的一项是（ ）。A：国办20158号B：国办发201508号C：国办发20158号D：国办2015第8号正确答案选项：C解析：本题考查公文格式。发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。A项
7、错误，发文机关代字不完整。B项错误，发文顺序号不得添加虚位。C项正确。D项错误，发文顺序号不能加“第”。故本题选C。6、“人无远虑必有近忧”这句话体现出管理学中的（ ）职能。A：组织B：领导C：计划D：控制正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。“人无远虑必有近忧”出自论语，意思是如果你没有长远的打算，那么眼前就一定有麻烦，即告诫人们要未雨绸缪，不要老看眼前的事物，而忘却了人之所以积极奋斗的远景期待。它强调计划的重要性。故本题选C。7、公文写作需要依据一定的原则，其中不包括（ ）。A：可操作性B：实效性C：通用性D：必要性正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处
8、理工作条例第十三条规定：“行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性。”本题为选非题，故正确答案为C。8、在行使行政权力的所有手段中，最有效的手段是：A：法律手段B：强制手段C：经济手段D：合法手段正确答案选项：B解析：本题考查管理知识。强制手段是以强制性的方式，对下属施加直接影响的管理手段，具有快速、灵活、有效的特点。行政手段的运用，有利于在组织内部实现统一目标、统一意志、统一行动，获得系统整体的功能，实现对全局活动的有效控制。强制的手段是最快速、灵活、有效的。故本题选B。【解析拓展】A项：法律手段是行政管理中运用其他方法的基础、前提和保障，为行政活动提供基本的规范程序：它调节各种管理
9、要素之间的关系，使行政管理的各个方面都纳入法制化轨道，有助于行政管理的集中统一，保证行政管理工作和社会生活的秩序。但法律手段的规范性、稳定性，使其缺乏处理特殊问题的弹性和灵活性，对管理系统的发展可能起阻碍作用。A项错误。C项：经济手段是政府在自觉依据和运用价值规律的基础上借助于经济杠杆的调节作用，对国民经济进行宏观调控。经济杠杆是对社会经济活动进行宏观调控的价值形式和价值工具，主要包括价格、税收、信贷、工资等。经济手段的运用，有利于处理物质利益关系、调动各方面积极性、主动性和创造性。C项错误。D项：合法手段是所有行政法律关系当事人都必须严格遵守并执行行政法律的规定，一切行政活动都必须以法律为依
10、据，任何行政法律关系主体不得享有法外特权，越权行为是无效行为。合法手段是政府行政的根本依据和要求。D项错误。9、公文生效的标志是（ ）。A：编拟完成公文文号B：公文上加盖印章C：公文上标注的成文日期D：发文机关领导签发正确答案选项：D解析：公文经负责人签发后生效。注意，以前公文生效的标志是加盖印章。如果考试题，同时出现加盖印章和签发选项 ，选签发。如果没有签发的，选加盖印章。故本题选D。10、 古人云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的：A：组织职能B：计划职能C：领导职能D：控制职能正确答案选项：B解析：本题考查管理学基本原理知识。运筹帷幄指制定作战策略，做好规
11、划，是一种计划职能。故本题选B。11、明华大学毕业已满五年，目前工作稳定，生活小康，按照需求层次理论，他目前处于尊重需要占主导地位的层次阶段，请问下列哪种激励措施对他最能产生较大的激励效果？（ ）A：提薪B：工作扩大化C：解聘威胁D：升职正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。按照马斯洛需求层次理论，明华现在处于尊重需要占主要地位的层次，即渴望自尊和希望受到别人的尊重。A项错误，提薪、提高福利待遇属于生理需要的激励措施。B项错误，工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性的增多，从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。工作扩大化跟尊重需要无关。C项错误，以解
12、聘来威胁员工不属于激励措施，且涉及到的是安全需要，跟尊重需要无关。D项正确，尊重需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。升职可以提高员工的威望和声誉，也是对员工人格、工作、能力与才干的高度评价。对明华采取升职的措施，最能产生激励效果。故本题选D。12、小张今年大学毕业，与某事业单位签订了为期5年的聘用合同，其试用期为（ ）个月。A：3B：6C：12D：24正确答案选项：C解析：本题考查事业单位相关制度。根据事业单位人事管理条例第十
13、三条的规定：“初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。”本题中小张为刚毕业的大学生，属于初次就业，其与事业单位签订的聘用合同是5年，因此试用期为12个月。故本题选C。13、良好的组织文化同时意味着良好的组织气氛，它能够激发组织成员的士气，使组织成员更加团结紧密，这是组织文化的（ ）的体现。A：系统性B：意识形态C：导向性D：凝聚性正确答案选项：D解析：本题考查行政管理中组织文化的特征。A项错误，组织文化的系统性是指组织文化由共享价值观、团队精神、行为规范等一系列内容构成一个系统，各要素之间相互依存、相互联系。题干并未体现系统性。B项错误，意识形态是指组织文化
14、是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。它是组织内一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念。而题干未体现意识性。C项错误，组织文化的深层含义是，它规定了人们行为的准则与价值取向。它对人们行为的产生有着最持久最深刻的影响力。因此，组织文化具有导向性。英雄人物往往是组织价值观的人格化和组织力量的集中表现， 题干未侧重导向性。D项正确，组织文化总可以向人们展示某种信仰与态度，在某一特定的组织内，人们总是为自己所信奉的哲学所驱使，它起到了“粘合剂”的作用。良好的组织文化同时意味着良好的组织气氛，它能够激发组织成员的士气，有助于增强群体凝聚力。故本题选D。14、关于管理学常识，下列说法正确的是（ ）。A：直线制易导致多头领导、不能实行统一指挥B：组织的管理创新中，最重要的是管理理念的创新C：计划工作的前提条件中，组织可以控制的是职工情绪D：根据需要层次理论，管理者应重点关注员工精神层面上的需要正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，职能制容易导致多头领导，指挥不统一，而非直线制。直线制是最简单的组织形式，从上到下实施垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令。职能制是指各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。职能制容易造成多
