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2、，有利备案查找，在引用时，可以作为公文的代号使用。发文字号根据发文的行文方向不同，其排布位置有所变化。一般的发文字号位于发文机关标识（即文件首页页眉处发文单位名称，一般用正红色的较大字体标识，故俗称“红头”）下空2行，用3号仿宋体字，在平行文和下行文中居中排布、在上行文中居左排布（签发责任人签字居右）。故本题选D。2、下列公文标题，符合规范的是（ ）。A：XX市政府关于完善商品房销售和差别化信贷政策的通知B：XX市教育局组织申请省级社区教育品牌工作的通知C：XX市发改委关于D：XX师范大学关于增设秘书专业的请示函正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，根据党政机关公文处理工作条
3、例第九条第七款：“标题。由发文机关名称、事由和文种组成。”故该标题符合标题的写作要求，且用语规范。B项错误，发文机关与事由之间缺少连接词“关于”，使得标题中的发文机关和发文事由区分不清。C项错误，属于转发性通知，标题中不应出现关于的关于，需要写明转发即可，被转发公文不需标注书名号，标题应为XX市发改委转发关于开展“学转促”专项活动的通知。D项错误，“请示”与“函”是不同的两种文种，在标题中不能同时使用。该公文应当选用请示。故本题选A。3、（ ）是指会议通过或者发文机关负责人签发的日期，是公文的生效日期，也是党政机关公文生效的重要标志。A：抄送日期B：行文日期C：印发日期D：成文日期正确答案选项
4、：D解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第十二项规定：“成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。” 一般来说，公文的生效日期是公文成文日期。故本题选D。4、某市开发区财审局近年来不断强化国有资产管理措施，在摸清“家底”的前提下，在资产配置、使用和处理等环节加大了管理力度，取得了良好的效果，这体现了行政管理的（ ）。A：政治职能B：经济职能C：社会职能D：文化职能正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，政治职能指政府为维护国家统治阶级的利益,对外保护国家安全,对内维持社会秩序的职能。题干没有体现。B项正确
5、，政府经济职能是指为了达到一定目的而采取的组织和干预社会经济活动的方法、方式、手段的总称。某市开发区财审局对国有资产加大管理，更好地配置使用资源，属于行政管理的经济职能。C项错误，社会职能是指社会公共服务职能，即指除政治、经济、文化职能以外政府必须承担的其他职能。题干中没有体现。D项错误，文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理。它是加强社会主义精神文明，促进经济与社会协调发展的重要保证。题干没有体现。故本题选B。5、公文的标题是公文不可或缺的组成部分，是公文格式的首要内容，其三要素不包括（）。A：发文机关名称B：公文事由C：发文时间D：文种正确答案选项：
6、C解析：本题考查的公文的基本格式。公文标题应包括发文机关、发文事由和文种，其中，文种是必不可少的。所以A、B、D项正确，C项错误，发文时间不是公文格式的三要素之一。本题为选非题，故正确答案为C。6、从管理的角色来看，“亡羊补牢”属于（ ）。A：前馈控制B：同期控制C：反馈控制D：预防控制正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。控制是指管理人员为了保证组织目标的实现，对下属工作人员的实际工作进行测量、衡量和评价，并采取相应措施纠正各种偏差的过程。根据控制活动相对于偏差产生的时间可划分为：前馈控制、现场控制和反馈控制。A、D项错误，前馈控制，也称预防控制，是实际工作开始之前，管理人员运用所
7、能得到的最新信息，对工作中可能产生的偏差进行预测和估计，对各种影响因素进行控制，以避免预期问题的出现。B项错误，现场控制，也称同期控制，是指在工作进行的过程中进行的控制。通过现场控制可以及时发现并纠正工作中的偏差，避免其后在后续环节中不断放大，尽可能的减少偏差所带来的损失。C项正确，反馈控制，又称事后控制，是指在工作结束或行为发生之后，通过对工作的总结和评价，发现工作中已经发生的偏差，并采取相应的纠偏措施。亡羊补牢是在羊走丢之后做出的补救性措施，属于反馈控制。故本题选C。7、下列关于平行文的认识，错误的是（ ）。A：平行文没有格式要求B：平行文是平行机关或不相隶属的机关之间的发文C：非同一系统
8、的任何机关相互行文都使用平行文D：函是一种常见的平行文正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。平行文，是指向同级机关以及不相隶属的任何级别的机关行文，函是一种常见的平行文。平行文也需要遵照公文的格式要求。本题为选非题，故本题选A。8、公共管理学科目前处在：A：起步阶段B：发展阶段C：空想阶段D：完善阶段正确答案选项：B解析：本题考查管理学基本原理知识。公共管理学作为一门新兴的学科，在中国正处在迅速发展成长阶段，但与此同时，对于公共管理学的各种争论与反思也使其面临巨大的身份危机。故本题选B。9、实行政府绩效管理是创新行政管理方式的重要方面，有利于提高政府的公信力和执行力。下列关于政府绩效管
9、理标准的说法错误的是（ ）。A：遵循“经济”指标，以尽可能低的成本维持保质保量的公共产品或服务B：遵循“效率”指标，保证公共产品与服务生产效率及资源的配置效率C：遵循“效能”指标，比较服务符合政策目标程度以及预期成果达成程度D：遵循“公平”指标，确保接受公共产品与服务的团体或个人的均等待遇正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。A项正确，经济指标一般指组织投入到管理项目中的资源量。经济指标关心的是投入，以及如何使投入以最经济的途径使用。经济指标要求的是以尽可能低的投入或成本，提供与维持既定数量和质量的公共产品与服务。B项正确，效率可简单的理解为投入与产出的比例关系，效率关心的是手段问题，而这种
10、手段经常以货币方式体现。可分为两种类型：生产效率：指生产或提供服务的平均成本；配置效率：指组织所提供的产品或服务是否能满足不同偏好。C项正确，效能指公共服务符合政策目标的程度，通常是将实际成果与原定的预期成果进行比较。可分为两种类型：社会效能：一是政府部门制定的目标和采用的手段是否体现国家意志，是否代表广大人民的利益，二是政府部门实现目标的能力，即目标完成的程度和速度；群体效能，着眼于集体功能的发挥是否符合组织的目的，组织内部的运行机制是否合理。D项错误，政府绩效管理标准主要有五大指标，分别是经济、效能、效率、民主和公平。其中，公平作为衡量绩效的标准，关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人是
11、否都享受到了公平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的社会照顾”。但公平的价值标准在市场机制中难以界定，在现实中也较难测量。民主主要考虑公众对政府的效率是否满意，考察政府所做的工作在多大程度上满足了社会和公众的需要。本题为选非题，故正确答案为D。10、不具备正式公文的法定权威性与行政约束力的是( )A：报告B：请示C：纪要D：简报正确答案选项：D解析：本题考查公文常识。党政机关公文处理工作条例第二条规定：“党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书。”简报，不是公共刊物，而是内部编发的管理文书。各级各类简报都有自己的发放范围，因此具有一定的保密性质，
12、简报传递于机关、单位之间，但它与正式的公文不同。上级对下级的简报，没有正式公文的法定权威性和行政约束力，不能用来发号施令。A项正确，党政机关公文处理工作条例第八条：“（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”报告是党政机关公文处理工作条例规定的十五种法定公文之一，具有法定权威性与行政约束力。B项正确，党政机关公文处理工作条例第八条：“（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”请示是党政机关公文处理工作条例规定的十五种法定公文之一，具有法定权威性与行政约束力。C项正确，党政机关公文处理工作条例第八条：“（十五）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。”纪要是党政
13、机关公文处理工作条例规定的十五种法定公文之一，具有法定权威性与行政约束力。D项错误，简报，不是公共刊物，而是内部编发的管理文书。没有正式公文的法定权威性和行政约束力，不能用来发号施令。本题为选非题，故本题选D。11、“群雁高飞头雁领”体现了（ ）的领导方式。A：示范型B：命令型C：说服型D：授权型正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确，示范式领导方式是一种较为保守的领导方式，因为它是建立在下属对领导者的主动归依和主动模仿的基础之上。“群雁高飞头雁领”的意思是雁群中领头飞的大雁划破长空，克服一切困难和阻力，飞行在雁群前头，发挥着带头示范作用，引领其他大雁。其他大雁则服从领导、分工协作、
14、形成合力，大家目标一致地以最优化的飞行方式飞向目的地。B项错误，命令型领导方式是指领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干，强调直接指挥。C项错误，说服型领导方式是指领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。D项错误，授权型领导方式是指领导者几乎不加指点，由下属自己独立地开展工作，完成任务。故本题选A。12、行政（ ）是行政管理协调、统一的保证。A：组织B：领导C：指挥D：决策正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，行政组织是行政管理活动的基础，是社会公共事务管理的主体。任何行政活动都要通过行政组织来完成，只有依靠科学的行政组织才能有效地行使国家行政管理的职能。B项正确，行政领导在行政管理中具有重要的地位和作用，具体表现在：行政领导是行政管理协调、统一的保证；行政领导是行政管理过程的战略核心；行政领导是行政管理成败的关键。C项错误，行政指挥是指行政领导者按照既定的目标和计划，对所属下级的行政活动进行指导，以实现行政目标的行为，行政指挥是行政执行实施阶段的主要环节，是行政领导的重要职能。D项错误，行政决策是指行政主体为履行行政职能所做的行为设计和抉择过程，它是公共组织，特别是国家行政机关及其工作人员在处理国家政务和社会公共事务过程中所做出的决定。故本题选B。13、管理人员面临的内部环境，是指组织性质、（ ）
