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2、发通知时的用语。例如：批转、转发、印发、发布；批示、阅批、审批等（上报公文报告用语：现将报上，请审阅、阅示）。A项错误。C项：过渡/承转用语是指承接上文而转入下文的用语，或用于连接开头与主体部分，起着承上启下作用的惯用语。也称承启用语。例如：根据决定，根据特告知如下，依据公告如下；为了现决定，为通报如下，现就问题请示如下。C项错误。D项：拟办用语是在公文处理过程中对应由哪位领导审批、哪一部门承办以及承办过程中可能涉及的事项提出的初步处理意见。比如：建议将此件转单位牵头商部门研办，呈审示（或批示）。常用的建议用语有“建议将此件转单位研办”“拟请部门提出意见”等。常用的呈批用语有“阅示”“阅改”“
3、阅知”“阅研”“阅处”“批示”“批办”“审示”“审核”“审阅”“审发”“审议”“审处”“研提”“研办”“研复”“核（转）报”“核示”“核批”等。D项错误。2、计划生育，是中国的一项基本国策，也是关系到国家长远发展的一件大事，因此中国政府应加强对计划生育工作的管理，包括计划生育的法制建设，方针、政策的制定，规划组织计划生育科学研究，加强计划生育的宣传、咨询和技术服务工作，提高人口质量，实行计划生育的职能属于（ ）。A：政治职能B：经济职能C：文化职能D：社会职能正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。A项错误，政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。中
4、国政府主要有四大政治职能：军事保卫职能。外交职能。治安职能。民主政治建设职能。B项错误，经济职能是指政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能。随着中国计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，中国政府主要有三大经济职能：宏观调控职能。提供公共产品和服务职能。市场监管职能。C项错误，文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理。它是加强社会主义精神文明，促进经济与社会协调发展的重要保证。中国政府的文化职能主要有以下四类：发展科学技术的职能。发展教育的职能。发展文化事业的职能。发展卫生体育的职能。D项正确，社会公共服务职能，即指除政治、经济、文化职能以外
5、政府必须承担的其他职能。政府的社会职能主要有：调节社会分配和组织社会保障的职能。保护生态环境和自然资源的职能。促进社会化服务体系建立的职能。提高人口质量，实行计划生育的职能。故本题选D。3、将决策划分为程序化决策和非程序化决策是根据（ ）的标准进行的决策分类。A：决策的重要程度B：决策的规范化程度C：决策问题的重复程度D：决策条件的可控程度正确答案选项：C解析：本题考查行政管理常识。A项错误，按决策的重要程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。B项错误，决策无法按照规范化程度进行分类。C项正确，按决策问题的重复程度划分，可将决策划分为程序化决策和非程序化决策。D项错误，按决策问题所处的条件及结
6、果将决策分为确定型决策、风险型决策与非确定型决策三类。故本题选C。4、对上司说“不”时，应注意：A：说话方式B：要充分表明自己的观点C：用简单明白的语言进行表述D：要有理有据地予以拒绝正确答案选项：A解析：本题考查管理知识。与领导沟通属于上下级沟通，下级在与上级进行沟通时，有几个方面的技巧可以采取：（一）给足上级面子而不丢失自我。这就要求在与领导沟通时，要维护领导权的同时保持自己的立场，且要采用合适的方式方法。（二）借上级之口陈述自己的观点。这就要求我们在沟通时灵活多变，不仅可以获得领导的认同，还可以避免误解的出现。（三）巧用沟通时机和内容。巧用时机和内容即合适的时间、地点与方式。由此可知，在
7、对领导说“不”时，一定要注意沟通的技巧，已达到良好的沟通效果。故本题选A。5、决议包括“决”和“议”两个方面，“决”指决策，“议”指会议讨论。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：A解析：本题考查公文文种。决议适用于会议讨论通过的重大决策事项，是指党政领导机关就重要事项，经会议讨论通过其决策，并要求进行贯彻执行的重要指导性公文。做出的决策是“决”，会议讨论是“议”。故本题正确。6、下列公文结语，适用平行文的是：A：以上意见，报供参考B：请即函复，并希见复C：以上情况，特报，请审核备案D：以上请示，如无不妥，请批转办理正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。平行文是在相互平行的机关单位之间，
8、或在互不隶属的机关单位之间发布的公文，一般是指函等。A项错误，该项结余属于上行文结语，用于向上级机关单位提出参考意见。B项正确，“请即函复，并希见复”是函的结语，函属于平行文。C项错误，该项结语属于上行文结语。D项错误，该项结语属于请示结语，请示属于上行文。故本题选B。7、行政管理学研究的最鲜明的特点是追求行政管理活动的（ ）。A：民主化B：法制化C：科学化D：高效率正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。行政管理在各种管理中起领导、主管作用，社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。行政管理学研究的最鲜明的特点是追求行政管理活动的高效率
9、。故本题选D。8、小李是某厅属事业单位文秘，领导安排他起草一份关于拨付专项资金的请示。下列写法不正确的是：A：请示原由放在正文开头，开门见山B：主送机关写为“厅财务处并省财政厅”C：请示结尾使用“妥否，请批示”结束语D：请示事项使用“鉴于上述情况，特请示如下”正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。请示是用于向上级请求指示或请求上级批准的一种公文。A项正确，请示正文的结构一般由开头、主体和结语三部分组成，开头主要交代请示的原由，以起到开门见山的作用。B项错误，每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。C项正确，请示结尾的习惯用语一般有“当否，请批示”、“妥否，请批复”等。D项正确，请示事
10、项主要功能是说明“做什么”，常用“为此，特请求”、“鉴于上述情况，特请示如下”等引出请示的具体事项。本题为选非题，故本题选B。9、关于事业单位工作人员处分，下列说法正确的是（ ）A：处分的种类包括警告、记大过、降低岗位等级或者撤职、开除B：警告的期限为6个月，降低岗位等级或者撤职的期限为24个月C：开除处分由事业单位主管部门决定，并报上级事业单位人事综合管理部门备案D：解除或者提前解除处分的决定以书面形式通知本人，并在原宣布处分的范围内宣布，解除处分决定自通知送达本人之日起生效正确答案选项：B解析：本题考查事业单位相关制度常识。A项错误，根据事业单位工作人员处分暂行规定第五条规定：“处分的种类
11、为：（一）警告；（二）记过；（三）降低岗位等级或者撤职；（四）开除。其中，撤职处分适用于行政机关任命的事业单位工作人员。”B项正确，根据事业单位工作人员处分暂行规定第六条规定：“受处分的期间为：（一）警告，6个月；（二）记过，12个月；（三）降低岗位等级或者撤职，24个月。”C项错误，根据事业单位工作人员处分暂行规定第二十三条第二项规定：“对事业单位工作人员的处分，按照以下权限决定：（二）开除处分由事业单位主管部门决定，并报同级事业单位人事综合管理部门备案”D项错误，根据事业单位工作人员处分暂行规定第三十四条第四款规定：“（四）将解除或者提前解除处分的决定以书面形式通知本人，并在原宣布处分的范
12、围内宣布。解除处分决定自作出之日起生效。”故本题选B。10、批复正文的开头部分，首先应当写出的是 （ ）。A：批复的引据B：批复的内容C：批复的意见D：批复的事项正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。”。其正文包括批复引据、批复内容、结束语三个部分。批复的开头通常要引述来文作为批复的依据。故本题选A。11、政府职能必须通过各个管理环节才能实现，从政府职能管理过程来看，行政职能又包括一系列的运行职能。其中，为有效的实现既定行政管理的目的和任务，通过建立行政组织机构，确定职位、职责和职权，协调相互关系，将组织
13、内部各个要素联结成有机的整体，使人、财、物得到合理的使用，就是（ ）。A：监督职能B：控制职能C：决策职能D：组织职能正确答案选项：D解析：本题考查的是行政管理A项错误，监督职能，政府在社会中应当起到一个掌舵人的作用，按照符合社会道德法律、规范标准，引导、监督社会各个生产生活环节。当然，政府的监督必需是在一定范围内的，不能无限扩大其职能。B项错误，控制职能，这是按行政计划标准，来衡量计划完成情况并纠正计划执行中的偏差，确保目标实现的管理活动。C项错误，是行政管理过程的首要职能。决策贯穿于管理的全过程。D项正确，为有效地实现既定管理既定行政管理的目标和任务，通过建立行政组织机构，确定职位，职责和
14、职权，协调相互关系，将组织内部各个要素联结成有机的整体，使人财物得到最合理的使用，就是组织职能。故本题选D。12、领导对工作方案进行审查属于（ ）。A：预见控制B：过程控制C：事后控制D：反馈控制正确答案选项：A解析：A项正确，管理学中计划是指将组织在一定时期内的目标和任务进行分解，落实到组织的具体工作部门和个人，从而保证组织工作有序进行和组织目标得以实现的过程。预见性是计划最明显的特点之一。计划不是对已经形成的事实和状况的描述，而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。因此，领导对工作方案进行审查属于预见控制。B项错误，过程控制也称事中控制、现场控制或同步控制，是在系统进行到转换过程中，即企业生产或经营的过程中，对活动中的人和事进行指导和监督，以便管理者在问题出现时及时采取纠正措施。过程控制的侧重点在于及时了解情况并予以指导。C项错误，事后控制指待问题偏差发生之后，才采取控制程序、改正问题，因此又称为回馈性控制。事后控制的侧重点在于矫正偏差。D项错误，反馈控制指管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。故本题选A。13、 具有“办事准则、活动依据、行为规范”特征的文书是：A：计划类文书B：规章类文书C：建议类文书D：告知类文书正确答
