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2、由开头、主体和结语三部分组成，开头主要交代请示的原由，以起到开门见山的作用。B项错误，每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。C项正确，请示结尾的习惯用语一般有“当否，请批示”、“妥否，请批复”等。D项正确，请示事项主要功能是说明“做什么”，常用“为此，特请求”、“鉴于上述情况，特请示如下”等引出请示的具体事项。本题为选非题，故本题选B。2、上级机关对下级布置任务、指示和安排工作，适用（ ）。A：发布性通知B：转发性通知C：知照性通知D：指示性通知正确答案选项：D解析：本题考查公文文种。A项错误，发布性通知用于发布行政规章制度及党内规章制度。B项错误，转发性通知用于转发上级机关和不相隶属的机
3、关的公文给所属人员，让他们周知或执行。C项错误，知照性通知是用于传达需下级机关或不相隶属机关知晓或办理某些事项的通知，通常用于一般性事项的告知与办理。D项正确，指示性通知用于向下级机关布置工作任务、安排活动或就某一事项、问题作出指示。故本题选D。3、社区党员外出时间在（ ）以上，到固定单位工作的，可将组织关系转到外出单位。A：三个月B：六个月C：一年D：两年正确答案选项：B解析：本题考查社工知识。根据党员分类管理制度，党员外出时间在六个月以上，到固定单位工作的，可将组织关系转到外出单位。故本题选B。4、关于冲突，下列说法正确的是（）。A：冲突有害无益B：冲突应当避免C：冲突有利无害D：冲突保持
4、在适度水平是有益的正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。人际关系学认为：冲突对于所有群体和组织来说都是与生俱来的。由于冲突无法避免，人际关系学派提出接纳冲突，这些支持者解释道：冲突不可能被彻底消除，有时它还会对群体的工作绩效有益。故本题选D。5、管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异，这属于（ ）的观点。A：权变理论学派B：系统管理学派C：决策理论学派D：管理过程学派正确答案选项：D解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用、“最好的”管理
5、理论和方法。B项错误，系统管理理论提出了有关整体和个体组构及其运营的观念体系；组织是人们建立起来的相互联系着的并共同运营的要素（子系统）所构成的系统；任何子系统的变化均会影响其它系统的变化；系统具有半开特性既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。C项错误，决策理论学派认为：管理过程就是决策的过程，管理的核心就是决策。西蒙强调决策职能在管理中的重要地位，用“满意原则”代替“最优原则”。从决策管理学的角度出发，决策的过程，就是运用运筹学考虑各种选择方案的均衡点的过程。D项正确，管理过程学派的基本观点是：管理是一个过程，即让别人同自己去实现既定目标的过程；管理过程的职能五个，即计划工作、组织工作、人员
6、配备、指挥和控制；管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异；管理应具有灵活性，要因地制宜灵活应用。故本题选D。6、通过让他人参与讨论如何实施你的计划来增加他人对你的支持，这种权术被称作（ ）。A：理性说服B：商议C：联盟D：逢迎正确答案选项：B解析：本题考查权术。商议是指通过让他人参与决定你将如何实施你的计划来增加他人对你的支持。除此之外，一般还有以下权术策略：（1）合法性：依靠你的职权，或者强调你的要求符合组织的规章制度。（2）鼓舞式诉求：通过呼吁某个目标的价值观、需求、渴望来引起情感认同。（3）交换：通过给他人提供某些利益或好处来换取其对某项要求的
7、遵循。（4）个人式诉求：利用友谊或忠诚来获得他人的同意。（5）逢迎：进出请求之前，先进行吹捧，表现得友好而谦恭。（6）施压：使用警告、威胁和反复要求等手段。（7）结盟：争取组织中他人的拥护以使他人支持自己的要求。（8）理性说服：用事实或数据使要表达的想法符合逻辑或显得合理。故本题选B。7、关于做好除雪工作的紧急通告XX区人民政府，市政府各部门、各直属机构：昨夜我市普降大雪，市气象台今晨发布暴雪黄色预警，为保障社会正常生产生活秩序，根据市政府领导要求，市区各有关单位要立即组织力量开展扫雪除雪工作，现就有关事项布署如下第一、城区各部门、各单位要迅速行动起来，充分做好清扫责任区内冰雪的准备工作。主次
8、干道分别由各区环卫部门负责组织清扫。第二做好道路积雪的清扫工作，对城区主次干道和公共场所清扫堆积的冰雪，各区环保部门要及时清运干净。第三加强督促检查，市城市管理委员会办公室要组织人员对城区积雪清扫除运情况进行督导、检查，并对各单位清扫、除运积雪的情况进行批复。第四、各部门要根据灾情，积极做好孤寡老人、困难群众的生活保障和救助工作。（1）、根据公文写作规范，本文中的公文日期应改为（ ）。A：一八年一月八日B：二零一八年一月八日C：2018.1.8D：2018年1月8日正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式（GB/T 9704-2012）7.3.5.4 规定：“成文日期中的
9、数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。”A项错误，年份应标全称，年月日应用阿拉伯数字。B项错误，年月日应用阿拉伯数字。C项错误，“年”“月”“日”不能用“.”代替。D项正确，本文中的公文日期应改为2018年1月8日。故本题选D。（2）、根据公文写作规范，本文中“第一、”“第二、”“第三、”“第四、”应改写成（ ）。A：“（一）”“（二）”“（三）”“（四）”B：“一、”“二、”“三、”“四、”C：“1、”“2、”“3、”“4、”D：“（1）”“（2）”“（3）”“（4）”正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式（GB/T 970
10、4-2012）7.3.3规定：“ 公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。因此，本文中“第一、”“第二、”“第三、”“第四、”应改写成“一、”“二、”“三、”“四、”。故本题选B。（3）、关于该公文画横线的词语，校阅有误的是（ ）。A：“通告”改为“通知”B：“布署”改为“部署”C：“灾情”改为“雪情”D：“批复”改为“通报”正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，通告适用于在一定范围内公
11、布应当遵守或者周知的事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。该公文应适用通知而不是通告，校阅正确。B项正确，工作、事项搭配部署而非布署，校阅正确。C项错误，普降大雪、气象台发布暴雪黄色预警说明存在一定程度上的灾害发生，灾情可以包含雪情，涵盖范围更广，表达内涵更丰富，该公文中用灾情更合适，故校阅错误。D项正确，批复适用于答复下级机关请示事项，该公文中表达的意思为将督导、检查结果公开，应使用通报，故校阅正确。故本题选C。（4）、根据题意，该公文的发文机关应该是（ ）。A：中共XX市委办公室XX市人民政府办公室B：中共XX市委XX市人民政府C：XX市人
12、民政府D：中共XX市委正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，该公文主送机关为XX区人民政府，市政府各部门、各直属机构，公文内容为做好除雪工作的指令性要求，属于下行文，中共XX市委办公室和XX市人民政府办公室与主送机关为平级部门，不应使用下行文发布指令性要求，故发文机关不可能为中共XX市委办公室和XX市人民政府办公室。B项错误，党政机关公文处理工作条例第十七条规定：“同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作，不得联合行文。”除雪工作属于地方事物性工作，属于政府职权范围内的工作，中共XX市委XX市人民政府不应联合行文。C项正确，该
13、公文主送机关为XX区人民政府，市政府各部门、各直属机构，公文内容为做好除雪工作的指令性要求，XX市人民政府作为上级机关可发文要求下级机关做好相关工作。D项错误，党政机关公文处理工作条例第十四条规定：“行文关系根据隶属关系和职权范围确定。”该公文主送机关为XX区人民政府，市政府各部门、各直属机构，公文内容为做好除雪工作的指令性要求，根据隶属关系和职权范围，发文机关不应为中共XX市委。故本题选C。8、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为：（ ）A：一个月B：三个月C：六个月D：十二个月正确答案选项：D解析：本题考查事业单位相关制度常识。根据事业单位人事管理条例第十三条
14、的规定：“初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。”故本题选D。9、组织文化对员工具有约束和规范的领域是（ ）。A：员工的思想和心理B：员工的劳动纪律C：员工的绩效D：员工的人际关系正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。因此组织文化对员工具有约束和规范的领域是员工的思想和心理。故本题选A。10、不同的公文种类适用于不同的工作对象、内容与范围。下列正确适用于审批不相隶属单位申请事项的公文是_。A：省交通运输厅关于同意有限公司开展业务的通知B：省交通运输厅关于同意有限公司开展业务的批复C：省交通运输厅关于同意有限公司开展业务的复函D：省交通运输厅关于同意有限公司开展业务的通告正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。（十四）函。适
