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2、“特提”“特急”“加急”“平急”。公文中的“特急”是指：内容重要并特别紧急，已临近规定的办结时限，需特别优先传递处理的公文。电报中的“特提”，适用于极少数当日要办的十分紧急事项，注明“特提”等级的电报，发电单位要提前通知收文单位机要部门；“特急”适用于3日内要办的紧急事项；“加急”适用于5日内要办的较急事项；“平急”适用于10日内要办的稍缓事项。2、下列对请示的表述，错误的一项是（ ）。A：请示正文内容应交代清楚请示事项B：请示的行文对象必须是直属的上级机关C：请示要坚持一文一事的原则D：请示可以多头请示正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。D项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条
3、规定：“请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”因此，请示属于上行文。根据党政机关公文处理工作条例第十五条规定：“向上级机关行文，应当遵循以下规则：（一）原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。”因此，请示公文主送一个上级机关。本题为选非题，故本题选D。3、复制、汇编公文，应符合有关规定并经本机关负责人批准。一般不得复制、汇编的公文是（ ）。A：绝密级公文B：秘密级公文C：机密级公文D：涉密公文正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第三十二条规定：复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公
4、文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。故本题选A。4、关于管理学常识，下列说法正确的是（ ）。A：直线制易导致多头领导、不能实行统一指挥B：组织的管理创新中，最重要的是管理理念的创新C：计划工作的前提条件中，组织可以控制的是职工情绪D：根据需要层次理论，管理者应重点关注员工精神层面上的需要正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，职能制容易导致多头领导，指挥不统一，而非直线制。直线制是最简单的组织形式，从上到下实施垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令。职能制是指各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。职能制容易造成多头管理，这些人要除了
5、服从上级的管理，还要服从各个职能部门的指挥。B项正确，作为公司的领导，应当将工作的重心放在非程序性决策上，即没有先例可参考的决策。因此在组织的管理创新中，最重要的就是管理理念的创新。C项错误，计划工作的前提条件中，职工情绪是组织不可控制的因素。D项错误，马斯洛需要层次理论将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。管理者应真正了解到员工的需要，依其需要来进行激励。故本题选B。5、下列哪一项不属于简报的作用（ ）。A：反映情况B：指导工作C：用作素材D：互通信息正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。简报是是传递某方面信息的简短的内
6、部小报。是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。简报的功能主要有三个。反映情况：通过简报，可以将工作进展情况以及工作中出现的新情况、新问题、新经验，及时反映给各级决策机关，使决策机关了解下情，为决策机关制定政策、指导工作提供参考。交流经验：简报体现了领导机关的一定指导能力，通过组织交流，可以提供情况、借鉴经验、吸取教训，这样对工作有指导和推动作用。互通信息：简报本身即是一种信息载体，可以使各级机关及从事行政工作的人互相了解情况，吸收经验、学习先进、改进工作。故本题选C。6、一份公文区别于其它公文最强的特指性标识是：A：发文字号B：公文标题C：发文机关D：公文文种正确答案选
7、项：A解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第五项规定：“发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。”发文字号又称发文编号、文号，它是发文机关在某一年度内所发各种不同文件总数的顺序编号。发文字号由发文机关的办公厅（室）负责统一编排。发文字号的作用在于为检索和引用文件提供专指性较强的代码，为统计和管理公文提供依据。发文字号是唯一的，是一件公文区别于其它公文最强的特指性标识。故A项正确，BCD三项错误。故本题选A。7、以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于（ ）。A：规范性文件B：指导性文件C：呈请性文件D：证明性文件
8、正确答案选项：A解析：本题考查公文基本知识。A项正确，规范性文件是指以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章。B项错误，领导指导性文件的种类有：指示、命令、通知、批复。与题无关。C项错误，请示、报告、议案三者统称为呈请性文件。与题无关。D项错误，证明性文件是由机关、团体或企、事业单位开具的说明某一事件、某一人物身份等真实性或虚假性的公文。与题无关。故本题选A。8、一位企业高层管理者说：“总经理在做决策时不仅要考虑采取某种行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。”这句话说明做决策必须考虑决策的（ ）。A：满意性B：可行性C：目标性D：动态性正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。A
9、项错误，满意性原则指对选择的决策方案满意。决策遵循的原则是满意原则，不是最优原则。题干没有体现对决策方案是否满意。B项正确，可行性是指方案的实施需要利用一定的资源。缺乏必要的人力、物力、财力，理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁。因此，在决策过程中，决策者还要注意实施条件的限制。C项错误，目标体现的是组织想要获得的结果。目标明确后，方案的拟定、比较、选择、实施及实施效果的检查就有了标准与依据。D项错误，动态性是指决策是动态的，没有真正的起点，也没有真正的终点。随着组织外部环境不断变化，需要决策者及时调整组织的活动，以实现组织与环境的动态平衡。故本题选B。9、贵州某县多次出现持续性强降雨天气，导
10、致多地先后不同程度遭受暴雨洪涝等自然灾害，八所中小学被淹。该县教局向市教育局上报了一则请示报告，公文如下。该公文中存在诸多问题。请结合我国最新的公文写作规定，完成114-117题。关于申请修复校舍经费的（）教（2019）028号市教育厅：（117）因受到持续性强降雨袭击，我县有八所中小学的校舍，受到较为严重的损坏，3800名学生全部停课，其中有三所中小学的校损坏特别严重，特申请经费370万元，以尽快修复被强降雨损坏的校舍，确保学校正常开课。另我市因建立中小学思想品德多媒体教育示范点项目，市教育尚欠基本建设投资款60万元，请一并拨付。（118）特此报告，请从速批示。（119）县教育局（盖章）二一
11、九年七月五日（120）（1）、该段文字应采取以下哪种方式处理（ ）。A：投资款改为40万元B：投资款改为20万元C：保留D：删除正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例规定：请示应当一文一事。题干中两个请示事项应写两份请示，故“另我市因建立中小学思想品德多媒体教育示范点项目，市教育尚欠基本建设投资款60万元，请一并拨付。”应该删除掉。故本题选D。（2）、主送机关应（ ）。A：居左顶格B：居右顶格C：居中顶格D：空两格正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文格式规定：主送机关编排于标题下空一行位置，居左顶格，回行时仍顶格，最后一个机关名称后
12、标全角冒号。故本题选A。（3）、成文日期应该修改为（ ）。A：二零一九年七月五日B：二一九年七月五日报C：2019年7月5日D：2019年7月5日报正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文格式规定：成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。因此成文日期应该修改为2019年7月5日。故本题选C。（4）、特此报告，请从速批示应改为（ ）。A：事实重大，请批准B：教育事业重要，请批复C：特此请示，火速批复D：如无不妥，请批复正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。请示的结语通常有较为固定的写法，通常由“征询语期复语”组成
13、。例如：“妥否，请批示”、“如无不妥，请批准”等。故本题选D。10、下列选项中，关于事业单位领导人员任期和任期目标的说法不正确的有（ ）。允许在同一岗位连续任职超过十年每个任期一般为三至五年事业单位领导班子和领导人员一般应当实行任期目标责任制领导班子的任期目标一般应当报经主管机关批准或者备案任期目标由职工代表大会或者职工代表研究确定A：B：C：D：正确答案选项：D解析：本题考查事业单位相关制度。错误、正确，根据事业单位领导人员管理暂行规定第四章第十九条：“每个任期一般为三至五年，在同一岗位连续任职一般不超过十年。工作特殊需要的，按照干部管理权限经批准后可以适当延长任职年限。”正确，根据事业单位
14、领导人员管理暂行规定第四章第二十条：“事业单位领导班子和领导人员一般应当实行任期目标责任制。”正确、错误，根据事业单位领导人员管理暂行规定第四章第二十一条：“任期目标由事业单位领导班子集体研究确定，领导班子的任期目标一般应当报经主管机关批准或者备案。”综上所述，表述错误。本题为选非题，故本题选D。11、适用于国内外宣布重要事项或者法定事项的公文种类是（ ）。A：公告B：通告C：意见D：命令正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。A项正确，公告，适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。B项错误，通告，适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。C项错误，意见，适用于对重要问题提出见解和处理办法。D项错误，命令（令），适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。故本题选A。12、_是领导者的影响与被领导者自愿接受其影响的过程中所形成的一种控制社会的现实力量。A：领导影响力B：领导能力C：领导权威D：领导权力正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。A项错误，领导影响力就是领导者在领导过程中，有效
