当孩子与同学发生摩擦家长该怎么做

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1、当孩子与同学发生摩擦,家长该怎么做周二,同事被一学生家长气得面色苍白,原因是这个学生家长看到孩子的脸上被人抓了一道伤痕,就在班级群里咄咄逼人地质问班主任怎么给看的孩子。作为一名班主任,经常遇到这样的事情,小学生天性活泼,同学之间吵吵闹闹,甚至掐起架来,这是正常现象,符合孩子的天性特点。关键是遇到孩子与同学发生矛盾时,我们该如何处理,作为家长,可以从以下几方面做起:一、稳定情绪,了解情况当家长遇到孩子回家哭闹,说有同学欺负他,或是看到孩子脸上有伤痕,第一反应可能是怒气冲冲,不分青红皂白地质问老师,但这样做往往使事情变糟糕。遇到这样的情况,家长首先要稳定自己的情绪,耐心听孩子诉说事情的来龙去脉,问

2、问孩子的感受,听听孩子的想法,了解事情的大体情况,根据自己的经验做出第一判断。二、与班主任沟通,还原真相当从孩子口中得知部分事实之后,家长要打电话与班主任进行沟通。班主任接到电话后,一般会第一时间调查事情发生的前因后果。家长要耐心等待班主任的调查结果,从班主任那里了解事情真实的情况。也许事情没有我们看到的那样严重。因为孩子的年龄特点,同学闹矛盾之后,大多数很快主动和好。三、适当处理,安抚情绪在得知事情的真实情况后,家长要根据事实做出正确的判断,及时对孩子进行安抚或教育,教给孩子处理矛盾的方法:如果事情较严重,应与老师和对方家长共同商量解决之策。如果责任在自己,应主动向对方道歉。如果责任在对方,

3、应明确告诉孩子这是一种错误行为。如果是原则性问题,要引导孩子学会用适当的方法争取自己的权益。家长在处理孩子之间的矛盾时,切记以下几点:一、原因不明,问责老师在孩子与同学发生矛盾时,家长最忌讳的是没有调查清楚事情的原因就怒气冲冲地找老师讨说法。很多情况下,事实并不像孩子口中所说的那样,很多孩子都站在自己的角度诉说委屈,容易扭曲事情的真实情况。就像开头提到的那位家长,没有问清原因就气势汹汹地质问老师,弄得自己下不来台,其实孩子是在校外与同学打闹玩耍时的误伤。二、教师不知情,私自找家长爱子心切是每个家长的本能反应,有的家长,看到孩子受了委屈,马上打电话找另一个家长,如果把握不好分寸,掌握不好语气,就容易发生磨擦,导致事情处理起来更麻烦。三、站位不准,过分护短有的家长,过分溺爱孩子,不想让孩子受一点委屈,遇到事情,总是觉得自己的孩子受了欺负,把责任都推到对方身上,容易产生矛盾不说,还可能影响孩子的价值观。总之,在孩子与同伴发生矛盾时,家长要给孩子自我处理的空间,如果家长需要介入,也要放宽心态,抱着协助的态度,而不是主动地替代帮办。

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