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2、文机关顺序整齐排列在相应位置，并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名。”因此，联合上报的公文，协办机关也需要盖章。C项正确，会议纪要无需盖章。（注：党政机关公文条例已将会议纪要改为纪要）。D项正确，法定会议通过的决议类公文不加盖机关印章。“决议”是典型的会议文件，“决议”是党委机关的规定文种，是经法定会议按照法定程序进行表决，通过后才能形成决议，因此不加盖机关印章。本题是选非题，故本题选B。2、 标题由发文机关名称、事由和文种组成，（ ）不可省略。A：名称B：事由C：文种D：以上三种正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第九条第七项规定：“标题。由发文
3、机关名称、事由和文种组成。”通常情况下，公文标题都应该有完整结构，特殊情况下非正式的行文、内部行文可以省略发文机关和事由两个要素，但公文的文种一般不能省略。故本题选C。3、汇报工作、请示问题、请求审议的公文是（ ）。A：法规性公文B：公布性公文C：指挥性公文D：报请性公文正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，法规性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，如决定、条例、规则、规定、准则、细则、章程、办法等。B项错误，公布性公文是指通过报纸、广播、电视等新闻媒体或公开张贴形式传递信息，告知事项与要求的公文。如公告、通告、通报等。C项错误，指挥性公文是指上级机关根据法定的职能
4、权限，对下级机关宣布决策，部署工作，实施指挥、协调和管理的公文。如命令、决定、批复等。D项正确，报请性公文是指下级机关向上级机关汇报工作、请示问题、请求审议的公文。如报告、请示、议案等。故本题选D。4、根据中华人民共和国公职人员政务处分法，公职人员违法取得的财务和用于违法行为的本人财物，属于国家财产或者不应当退还以及无法退还的，（ ）。A：没收B：责令退赔C：追缴D：上缴国库正确答案选项：D解析：本题考查事业单位相关制度。根据政务处分法第二十五条规定：公职人员违法取得的财物和用于违法行为的本人财物，除依法应当由其他机关没收、追缴或者责令退赔的，由监察机关没收、追缴或者责令退赔；应当退还原所有人
5、或者原持有人的，依法予以退还；属于国家财产或者不应当退还以及无法退还的，上缴国库。故本题选D。5、企业宏观营销环境因素不包括（ ）。A：经济环境B：社会文化环境C：竞争环境D：人口环境正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。宏观营销环境的因素包括人口环境分析、经济环境分析、政治法律环境分析、社会文化环境分析、自然环境分析、科技环境分析。A项正确，经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、经
6、济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。B项正确，社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此，企业应了解和分析社会文化环境，针对不同的文化环境制定不同的营销策略，组织不同的营销活动。C项错误，竞争环境是指营销经理必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争者参与竞争的方式，但竞争环境不属于对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，不是企业宏观营销环境因素。D项正确，人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市
7、场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。本题为选非题，故本题选C。6、末位淘汰法则是指单位为满足竞争的需要，通过科学的评价手段，对员工进行合理排序，并在一定的范围内，实行奖优罚劣，对排名在后面的员工，以一定的比例予以调岗、降职、降薪或下岗、辞退的行为。其目的是激发在岗者的工作潜力，为单位获得竞争力。下列各项中，属于末位淘汰法则的具体运用的是（ ）。A：某单位定期组织员工绩效考评，对两次以上考评不合格的员工给予降薪B：
8、某单位在招聘新员工时进行专业能力笔试，成绩排名后10位的应聘者首先被淘汰C：某单位对员工能力进行考评，对排名后30位的进行降薪，以此缩减单位的开支D：某单位员工甲因为工作中出现失误给单位带来重大损失而被辞退正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。A项正确，定期组织员工绩效考评是“通过科学的评价手段，对员工进行合理排序”，对两次以上考评不合格的员工给予降薪是“在一定的范围内，实行奖优罚劣”，符合定义，属于末位淘汰法则的应用。B项错误，进行考查排名的对象是招聘时的应聘者，而不是公司的员工，因此不符合定义。C项错误，对排名落后的员工进行降薪的目的是缩减企业开支，而不是“激发在岗者的工作潜力，
9、为企业获得竞争力”，不符合定义。D项错误，某单位员工被辞退的原因是工作失误给公司带来重大损失，而不是“通过科学的评价手段，对员工进行合理排序”，不符合定义。故本题选A。7、公文表达需要做到准确无误，下列语句表达正确的是（ ）。A：今年第一季度，我们厂基本上完成了全年计划的B：北部山区蕴藏着丰富的矿藏，但现在却在那里睡眠着C：本市道路、公路以及公共绿地范围内禁止设置提示牌D：已投产的设备，大部分都具有工艺先进、成本低、功效高、盈利大正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，基本上和都是表示程度词，二者不能同时使用。B项错误，公文的语言要求准确、简洁、庄重、严谨。题目中“矿藏在睡眠着
10、”是一种拟人修辞手法，不符合公文的语言要求。C项正确，表述准确无歧义。D项错误，“大部分、都”这两个词语义矛盾，且句子成分残缺。故本题选C。8、行政决策和非行政决策相比（ ）。A：只对行政部门发生作用B：以国家权力为依靠C：决策等级较高D：没有强制性正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。行政决策是指行政领导者在处理政务时，从公共利益和公平与公正原则出发，依照法律和有关规定所做出的决定的行政行为。A项错误，行政决策是指行政部门的决策，涉及对社会公共事务的管理，其效力不仅仅局限在行政部门内部，具有社会性。B项正确，行政决策与非行政决策不同，行政决策的主体只能是行政机关及其行政首长，而且行政决策的
11、对象是社会的公共事务，行政决策以国家权力为后盾。C项错误，行政决策与非行政决策的主体、适用范围等均不同，无法比较等级。D项错误，行政决策以国家权力为后盾，具有强制性。故本题选B。9、下列各项中，不能成为公文法定作者的是（ ）。A：秘书B：国家机关的法定代表人C：依法成立的机关部门D：依法成立的国家机关正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。公文的法定作者是指依据宪法和其他有关法律、章程、规定成立的并能以自己的名义行使法定的权力和担负一定的职能、义务的机关、组织或代表某个团体以及个人。公文是由法定的作者制成和发布的。大多数公文都是以依法成立的机关的名义制发，少数公文以国家机关的法定代表人的
12、名义制发。需要注意的是公文一般由秘书或业务部门人员起草，但负责撰写公文文稿的作者，只是代言人，并不是法定作者。故本题选A。10、公共危机管理的第一要务是（ ）。A：建立并完善公共危机的决策机制B：建立并完善公共危机的预警机制C：建立并完善公共危机的应对机制D：建立并完善公共危机的善后机制正确答案选项：B解析：本题为争议题。争议答案为B和C。 本题考查行政管理常识。对于公共危机管理，在防在梳不在治。预警机制就是在事件爆发之前，在制度安排上做到有预案、有危机处置人员及其训练、有危机信息系统等三大要素。预警机制建设的首要目标就是要不断把分散的信息集中到一起，并向相关决策部门提供决策的方案，以应对随时
13、发生的突发公共事件。通过建立一个完善的预警机制，有利于提高组织在突发事件发生时的快速反应能力，从而减少危机监测成本和提高危机监测效果；通过教育、培训和模拟训练的方式，不断提高公共管理者和社会公众的危机意识和能力；通过建立一套系统全面的信息系统，全面地监测、跟踪各种动态，特别是注意那些有可能导致突发事件发生的要素。因此最符合题意，其他几个选项都有一个明显的特征就是危机事件已然发生，而管理的目的则是为了不发生，因此B项相比C项更合适。故本题选B。11、决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种（ ）心理压力。A：双趋冲突B：双避冲突C：得失冲突D：趋避冲突正确答案选项：D解析：本题
14、考查管理学的基本原理。A项错误，双趋冲突是个体必须对同时出现的两个具有同等吸引力的目标进行选择时产生的难以取舍的心理冲突。B项错误，双避冲突指同时有两个可能对个体具有威胁性、不利的事发生，两种都想躲避，但受条件限制，只能避开一种，接受一种，在作抉择时内心产生矛盾和痛苦。C项错误，得失冲突不属于心理冲突。心理冲突包括双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和多重趋避冲突。D项正确，趋避冲突是心理冲突的一种，指同一目标对于个体同时具有趋近和逃避的心态。这一目标可以满足人的某些需求，但同时又会构成某些威胁，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境。题干中描述决策者希望行动轰轰烈烈是趋近，顾虑成本开支巨额
15、投入是逃避，属于趋避冲突。故本题选D。12、公文的签发人由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居（ ）字，编排在发文机关标志下空二行位置。A：左空一B：右空二C：右空一D：左空二正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式第7.2.6条规定，公文的签发人由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成，居右空一字，编排在发文机关标志下空二行位置。“签发人”三字用3号仿宋体字，签发人姓名用3号楷体字。如有多个签发人，签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排，一般每行排两个姓名，回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。故本题选C。13、推进乡镇管理体制改革，按照精简统一效应的要求，同一县（市、区）原则上统一使用（ ）设置形式。
