2023年山东省青岛市李沧区第二批事业单位招聘笔试(公共基础共200题)难、易度冲刺试卷含解析

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2、流程再造的是( )。A:调整业务流程B:规定办结时间C:精简工作人员D:优化组织结构正确答案选项:D解析:本题考查行政管理。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根本性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素进行重新组合,产生出更为有价值的结果,同时,通过服务流程彻底的重新设计,使服务组织业务流程的绩效获得极大改善和提高的活动过程。A项正确,调整业务流程,是根据人民的需要进行调整,属于从顾客的角度出发,改造服务流程,属于服务流程再造。B项正确,规定办结时间可以更好地确定办理流程,减少客户的等待时间和等待过程中的焦虑,属于服务流程再造。C项正确,精简工作人员,

3、可以简化业务流程,方便客户的业务办理,属于从客户的角度出发,属于服务流程再造。D项错误,企业的组织结构主要是为了实现企业经营发展战略服务的,通过战略分解,明晰组织功能,完成战略目标和任务。服务流程再造是指服务组织从顾客需求出发,因此不属于。本题为选非题,故本题选D。3、()是正式公文中唯一具有相关联的一对文种。A:通知与通告B:报告与通告C:公告与公报D:批复与请示正确答案选项:D解析:本题考查公文的基本知识。A项错误,根据党政机关公文处理工作条例的规定,通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。通知与通

4、告不相关联。B项错误,根据党政机关公文处理工作条例的规定,报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。报告与通告不相关联。C项错误,根据党政机关公文处理工作条例的规定,公报适用于公布重要决定或者重大事项。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告与公报不相关联。D项正确,根据党政机关公文处理工作条例的规定,请示适用于向上级机关请求指示、批准,而批复则适用于答复下级机关请示事项。二者是正式党政公文中唯一具有相关联的一对文种。故本题选D。4、关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的是()。A:管理幅度既定,管理层次与组织规模成反比B:管理幅度既定,管理层次与组织

5、规模成正比C:组织规模既定,管理层次与管理幅度成正比D:管理层次既定,管理幅度与组织规模成反比正确答案选项:B解析:知识定位本题考查管理常识,主要考查管理学的基本原理的相关知识点。管理幅度也叫管理跨度或管理跨幅,是指组织中的每个层次所管理人数多少。组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。分析选项A项:错误。在管理幅度既定的情况下,管理层次与组织规模成正比,组织规模越大,成员越多,则层次越多。B项:正确。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响,管理层次与组织规模成正比,组织规模越大,成员越多,则层次越多。C项:错误。在组织规模已定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。管理幅度增大

6、。管理层次减少。D项:错误。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次既定的情况下,管理幅度与组织规模不受影响。再次标注答案故本题选B。5、发展循环经济是我国经济社会发展的一项重大战略。循环经济的核心是( )。A:实现清洁生产B:提高劳动生产效率C:降低废物排放D:提高资源利用效率正确答案选项:D解析:本题考查社会主义市场经济体制。A项错误,清洁生产,是指将综合预防的环境保护策略持续应用于生产过程和产品中,以期减少对人类和环境的风险。实现清洁生产是循环经济的重点,但不是核心。B项错误,劳动生产率,可以用同一劳动在单位时间内生产某种产品的数量来表示,单位时间内生产的产品数量越多,劳动生产率就

7、越高;循环经济的核心不强调劳动生产率,而是强调资源的利用效率。C项错误,减低废物排放可以保护环境,但并不是发展循环经济的重点。D项正确,循环经济,又称“资源循环型经济” 它作为一种新的经济发展的理念,以提高资源利用效率为核心,强调资源的再利用和再循环,尽量延长产品的使用期限,以资源节约、资源综合利用和清洁生产为重点。故本题选D。6、下列关于意见、通知、决定相关表述正确的是:A:决定的行文方向为下行文、平行文B:通知的指令性高于决定C:通知适用面较宽,要求明确具体D:意见兼具指令性和指导性的两种效用正确答案选项:C解析:本题考查公文文种知识。决定常用于重要事项、重大行动的安排,带有较强的决策性和

8、纲领性,提出的办法、措施原则性较强。通知适用面宽,常用于部署工作,要求明确而具体;用于下发的意见大多是针对新情况、新问题提出见解和处理办法,或者原则性知悉,或提出明确具体的要求,文中往往有较多的说理成分。再次,强制程度看来,决定的指令性最强,通知次之,意见内容一般不具有指令性。A项:决定是下行文,发文机关的主体资格较高,是党的机关和国家行政机关共同使用的文种。用于对重大事项作出决策和安排,必须由党、政府领导机关制发,且党委也能够发文,A项错误。故本题选C。7、政府职能体现着公共行政活动的基本内容和方向,是公共行政本质的反映,下列属于政府经济职能的是( )。A:提供公共产品服务B:完善社会保障体

9、系C:加强社区建设D:发展教育正确答案选项:A解析:本题考查行政管理。A项正确,提供公共产品服务属于政府经济职能。经济职能是指政府为国家经济的发展,对社会经济生活进行管理的职能。随着中国计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变,中国政府主要有三大经济职能:宏观调控职能。提供公共产品和服务职能。市场监管职能。B、C两项错误,完善社会保障体系、加强社区建设属于政府社会职能。指国家提供公共服务,完善社会管理的职能。这类事务一般具有社会公共性,无法完全由市场解决,应当由政府从全社会的角度加以引导、调节和管理。社会职能包含四个方面:社会服务、社会保障、环境保护、人口控制。D项错误,发展教育属于政府文化职

10、能。指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要,依法对文化事业所实施的管理。文化职能包含四个方面:发展科学技术的职能、发展教育的职能、发展文化事业的职能、发展体育卫生的职能。故本题选A。8、公文中的“函”灵活简便,可广泛应用于公务联系的各个领域,以下事项不适宜使用“函”这一公文形式的是( )。A:内蒙古自治区人民政府就XX风电厂建设问题向国家发改委申请B:呼和浩特市人民政府就新城区道路规划问题向内蒙古自治区交通运输厅询问C:河北省公安厅就打击车匪路霸问题向山西省公安厅提出建议D:国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示正确答案选项:D解析:本题考查公文基础知识。函是指不相隶属机关之间商洽工作

11、、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项时所使用的公文。函是一种平行文。A、B、C选项中两个部门均没有隶属关系,因而使用“函”商洽工作是正确的。D选,中央军委对军队有隶属关系,不能使用函。故本题选D。9、公文的主体部分是( )。A:正文B:发文字号C:印发时间D:作者正确答案选项:A解析:党政机关公文处理工作条例第九条规定:公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。其中正文是公文的主体,用来表述公文的内容。故本题选A。10、用于表彰先进,批评错误,

12、传达重要精神或情况的文种是( )。A:公告B:通报C:通知D:通告正确答案选项:B解析:本题考查公文的基本知识。A项错误,根据党政机关公文处理工作条例第八条第五项规定:“公告,适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”不符合题干要求。B项正确,根据党政机关公文处理工作条例第八条第九项规定:“通报,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”符合题干要求。C项错误,根据党政机关公文处理工作条例第八条第八项规定:“通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。”不符合题干要求。D项错误,根据党政机关公文处理工作条例第八条第六项规定:“通告,适用于在

13、一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”不符合题干要求。故本题选B。11、在事业单位的岗位管理中,工勤技能岗位的技术工岗位分为( )等级。A:3个B:5个C:10个D:13个正确答案选项:B解析:本题考查事业单位相关制度。工勤技能岗指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位,工勤技能岗位的设置要适应提高操作维护技能,提升服务水平的要求,满足单位业务工作的实际需要。工勤技能岗位包括技术工岗位和普通工岗位,其中技术工岗位分为5个等级,即一至五级。普通工岗位不分等级。故本题选B。12、系统管理学派是用( )的思想和方法来研究( )及管理职能。A:行为科学 人际关系B:管理科学 工作效率C:

14、系统科学 组织管理D:一级管理 企业行为正确答案选项:C解析:本题考查管理学的基本原理。系统管理学派是用系统科学的思想和方法来研究组织管理及管理职能。社会系统学派的代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念,并指出管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。故本题选C。13、报告中的上级机关是指( )。A:领导机关B:有关上级C:间接上级D:直接上级正确答案选项:D解析:根据党政机关公文处理工作条例第八条规定,报告,适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。而这其中的上级机关一般指本部门或单位的垂直领导机构,也即通常所说的直接上级。故本题选D。14、人民群众通过领导接待日,市长电话,市长信箱等信访渠道来表达自己对有关公共政策的观点与见解,这属于( )。A:公共政策制定B:公共政策执行C:公共政策监控D:公共政策参与正确答案选项:D解析:本题考查行政管理。A项错误,公共政策是以政府为主的公共管理主体意志的体现。公共政策的制定是为寻找最佳的解决社会公共问题的一般办法和具体措施,是公共政策过程的首要环节。整个公共政策的制定过程是政府对社会施加影响的过程。B项错误,公共政策执行是指公共政策方案被采纳后,把政策内容转变为现实的过程,也就是政策目标得以实现的过程。C项错误,政策监控是政策监督与政策控制的合称,是为了实现政策的合法

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