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1、乘务员网上准备试题分四个部分，一共342题。机型设备共41题，标注（*）的为该题的正确答案1.在使用烤箱的过程中，应注意（）A.将餐盒放入烤箱，以便加热B.烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等（*）C.利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应贴有警示标签D.利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应确保断电2.使用海水染色剂时，应注意（）A.只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用（*）B.它会将救生船染成粉绿色C.夜间使用时效果更为显著D.应在救生船与机体脱开后尽早释放染色剂3 .在使用便携式氧气瓶的过程中，应 注 意（）A.防止旅客呼吸时吸入外界空气B.手上不可沾有任何类型的油脂（*）C.手上不
2、可沾有水份或汗水D.旅客不可擦油脂4 .H a l o n 灭火瓶每按压一次，它的有效工作时间为（）秒，工作范围（）米A.15 秒左右；22.5米B.9 一 12 秒；2-2.5 米C.20 秒；22.5 米D.9 T 2 秒左右；1.5 2 米（*）5 .以下描述正确的是（）A.当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时，必须有相关的检疫机构证明文件B.餐车不得用于存放保种试剂、疫苗或其他生物化学制剂、制 成 品（*）C.餐车不得存放拉圾及报纸杂物D.当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、疫苗之类的物品时，必须标识明确，并通知机长6.当使用救生船上的海锚时，应 注 意（）A.海锚应抛
3、放于水流下侧B.海锚应抛放于顺风的一侧C.海锚应抛放于逆风的一侧（*）D.海锚应抛放于水流的上侧7.机上的便携式氧气瓶（除 M D-9 0 飞机外），在航前检查时应确保压力不低于（）A.16 0 0 P S I （*）B.15 0 0 P S IC.13 0 0 P S ID.18 0 0 P S I8 .机上用的应急斧的斧柄有以下特征A.是可以耐220 伏高压的绝缘体B.是可以耐24 0 0 万伏高压绝缘体C.是可以耐24 0 0 伏高压绝缘体（*）D.是可以耐24 0 伏高压的绝缘体9 .救生船内的天蓬的作用有（）A.保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水（*）B.使救生船保持干燥（*）
4、C.其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置（*）D.在下雨时获得水源（*）10.在 航线设备检查单上列出的机上信标机检查项目包括：（）A.在 位（*）B.天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位（*）C.快速释放夹松开，随时可用D.信标机开关在O F F 位11.若客舱广播故障，则正确的解决方案是：（）A.对旅客个别简介（*）B.使 用“麦克风”（*）C.将旅客分组（*）D,乘务员使用驾驶舱广播器进行广播12.使用P BE 可 以（）A.当客舱失火时可以防止烟雾和有毒气体的吸入（*）B.当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度（*）C.为使用者提供大约1 2 分钟的用氧D.为使用者提供大约1 5 分钟
5、的用氧（*）1 3 .如遇机门故障，则应该采取以下那些做法（）A.（主任）乘务长通知机长根据“最低设备清单”限制旅客数量（*）B.在门的明显处标上“此门故障”（*）C.如果发生紧急情况，乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门撤离（*）D.此门附近4排座位不允许旅客使用1 4 .海水染色剂的作用范围大约为（）A.救生船周围约3 0 米B.救生船周围约3 0 0 0 米C.救生船周围约3 0 千米D.救生船周围约3 0 0 米（*）15.客舱维护记录本（CL B）在 使 用 中 应 注 意（）A.如记录中有错误时，相关页应撕下，以免误报B.应由机长和乘务长一起填写C.不同的故障或缺陷应分页填写D
6、.每个框内每次只记录一项故障或缺陷（*）1 6 .信号反射镜，在天气晴好的情况下，视程约为（）A.2 3 0 0 米B.2 3 千 米（*）C.2 3 米D.2 3 0 米1 7.如果驾驶舱/客舱内话机出现故障，（主任）乘务长必须通知机长制定另一种通讯的途径，解决方案有：（）A.使用麦克风B.使用P A 系 统 联 络（*）C.通过紧急呼叫机长D.固定一名安全员作联络员18.当机上旅客使用便携式氧气瓶时，我们应注意（）A.可将瓶中氧气完全耗尽B.使用过的氧气瓶应单独存放C.头等舱内禁止使用氧气瓶D.不能将氧气完全耗尽（*）19.机上冰箱在使用时，应 当 注 意（）A.如有旅客带海鲜时，放入冰箱
7、冷藏B.限于机上空间有限，生、熟食品混放时应注意包装应完好无损C.仅限于存放机上各种食品，饮 料 等（*）D.如旅客要求使用冰箱存放物品时应报告乘务长20.在使用烤箱的过程中，应 注 意（）A.烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等（*）B.将餐盒放入烤箱，以便加热C.利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应确保断电D.利用烤箱存放餐盒、报纸、服务用品时应贴有警示标签21.应急灯光系统包括（）A.出口指示灯、入口处乘务员工作灯、撤离路径灯B.客舱入口灯，出口指示灯，撤离路径灯等C.客舱入口灯、出口指示灯、安全带信号灯、撤离路径灯D.客舱撤离路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯（*）22.以
8、下表述正确的是（）A.咖啡和茶水可倒入厨房污水槽中B.服务中用剩的茶包，冰块等应倒入便池内C.含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中（*）D.倒入厨房污水槽中的果汁，乳制品等应用清水加以稀释23.救生衣上的定位灯一般可工作（）A.810 小 时（*）B.4860 小时C.30小时D.1215 小时24.若某位乘务员的座位损坏，则该乘务员应该坐在（）A.离他/她负责的出口最近的旅客座位（*）B.其它空的乘务员座位C.所飞机型的普通舱最后一排靠过道的座位D.任意旅客座位2 5.在 航线设备检查单上列出的机上信标机检查项目包括：（）A.在 位（*）B.天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位（*）C.快
9、速释放夹松开，随时可用D.信标机开关在OFF位2 6.使用PBE可 以（）A.当客舱失火时可以防止烟雾和有毒气体的吸入（*）B.当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度（*）C.为使用者提供大约12分钟的用氧D.为使用者提供大约15分钟的用氧（*）2 7.若客舱广播故障，则正确的解决方案是：（）A.对旅客个别简介（*）B.使 用“麦克风”（*）C.将旅客分组（*）D.乘务员使用驾驶舱广播器进行广播2 8.用于方便残疾出入的座位有以下特征（）A.靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起（*）B.椅背可以向前但不能向后放倒C.整个座椅可以向前翻起D.椅背可以向后但不能向前放倒2 9.水净化药片可用于（）A.
10、用于淡化海水或咸水时应双倍剂量B.用此药片淡化出的海水不可直接饮用，还必须将水煮沸C.仅用溶化收集到的冻块D.仅用于净化收集到的淡水（*）3 0.单筒双端发射的信号弹有以下特征（）A.无突出圆点的一端，释放的为桔红色的光柱B.有突出圆点的一端，释放的为红色光柱（*）C.有突出圆点的一端，释放的为红色烟雾D.无突出圆点的一端，释放的为红色光柱31.机上使用电器设施时，如遇到断路保护器跳出时，则（）A.应让断路保护器冷却3分钟后压下，重 置 按 钮（*）B.如压下的按纽再次弹出，则应再压下进行重置C.立即压下按纽，重置保护器I）.应让其冷却5分钟再重置按纽32.洗手间中的自动灭火装置因受环境温度变
11、化而自动工作，使热溶帽熔化的温度通常为（）A.华氏2 7 7 度B.摄氏7 7 度（*）C.摄 氏 1 7 7 度D.华氏7 7 度3 3.E L T 4 0 6 S 信标机传递信号的最佳状态是（）A.放置在地势低的地方，且周围无障碍物B.悬浮在水中（*）C.放置在地势高的地方，且周围无障碍物D.放置在空旷区域34.以下广播中，优先级最高的是A.乘务员广播（*）B.预录广播C.登机广播D.录像广播3 5.飞机辅助医疗面板上的电源插座J 1 可为旅客提供（）的交流电。A.1 1 5 V （*）B.2 4 0 VC.2 8 VI）.1 1 0 V36.以下适宜在夜间使用的信号器具是（）A.反光镜、
12、信号弹B.手电筒、信号弹、哨 子（*）C.手电筒、反光镜D.海水染色剂，信号反射镜37.E L T 4 06 s 型信标机使用范围是时间为（）A.4 8小 时,35 0公里B.4 8小时，零下20可连续工作6 0小时，全 球 范 围（*）C.7 2小时，零下20可连续工作4 8小时，全球范围I）.7 2小时，35 0公里3 8.陆地使用信标机时，应将信标机放入盛满液体的塑料袋中，不停晃动，以下哪种机上饮料不可使用（）A.橙 汁（*）B.热茶水C.可乐D.苹果汁3 9.以下情况中需通报机长，并对旅客作出妥善安置的是（）A.客舱窗户窗帘上有裂纹时B.客舱窗户上有凝结的水汽时C.客舱窗户的外层或中间
13、玻璃上有裂纹时（*）I）.客舱窗户内层玻璃上有裂纹时4 0.在取下用过的P B E 时应注意（）A.在远离火源或烟雾处进行（*）B.取下P B E 后应用水淋湿头发C.在确定P B E 不再供氧时取下D.手上不可有装饰物4 1 .当 时，客舱应急灯光的电源会自动接通A.正常电源失效/断开（*）B.飞机发动机车C.飞机完全停稳D.撤离指令发出-应急题共105题,标注（*）的为该题的正确答案-1.一旦客舱内出现厕所烟雾警告，乘 务 员 必 须 按（）A.紧急撤离程序B.看情况再定C.迫降程序D.灭 火 程 序（*）2.乘务员在飞行前需认真检查客舱设备，尤 其 是（）的检查A.应 急 设 备（*）B
14、.供应品C.服务设备组件D.旅客行李3.飞行中遭遇，机外起火，客舱内充满烟雾、机体受损、异常的声响和撞击，发动机周围漏油等可能会导致飞机（）A.继续飞行B.迫 降（*）C.中断起飞D.返航4.当塑料制品起火时，可使用哪类灭火剂（）A.Halon 灭 火 剂（*）B.水C.各种饮料I）.水或Halon灭火剂5.以下描述缓慢型失压正确的是（）A.缓慢型失压通常发生一分钟之内B.缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力（*）C.缓慢型失压可能是因为金属疲劳，炸弹爆炸或武器射击而引起的密封破裂D.缓慢型失压指是指迅速失去客舱压力6.飞机迫降后什么情况下不能打开门（）A.滑梯失效B.机外有火、水 位 过 高（*）
15、C.待命已经解除D.旅客已大量堵塞在门口7.实施撤离过程中，如机门外有火、油、烟雾、障碍物、水等的影响，则该机门（）A.则该机门不需乘务员照看B.不要管它，继续开门C.不可使用，指挥旅客从其他出口撤离（*）D.可继续使用，但须密切观察8.以下物质起火，属于灰烬类的是（）A.棉花、固体酒精B.木材、汽油C.纸张、塑料D.棉布、木 材（*）9.（）发现有异常迹象，须待安全带灯熄灭后报告机长A.滑行、巡航或下降B.航前检查时C.起飞或爬升阶段（*）D.最终进近与着陆1 0.旅客在救生船内应该怎样分布（）A.分布在两侧B.均 匀 分 布（*）C.随意坐0.靠船头坐1 1.在制作地对空目视信号时，信 号
16、“N”代表的意义是：（）A.不是或否定。（*）B.需要医疗援助。C.情况紧急。D.需要援助1 2.当座舱高度在多少米时氧气面罩会自动脱落（）A.3000 米B.4000 米C.4200 米（*）D.2500 米1 3.飞行前的安全检查，应 在（）完成A.旅客刚登机完后B.飞机滑入跑道前（*）C.飞机关门前D.飞机起飞后1 4.救生船上的求生中，应该每时每刻都安排值勤者，把他/她用一根几米长的绳子系在船上为宜（）A.1.5 米B.2 米C.2.5 米D.3 米（*）1 5.当飞机失压后，飞行高度迅速下降到3000米左右的高度，这个时候人体一般反应为（）A.头痛，疲 劳（*）B.惊厥，虚脱，昏迷，休克。C.头痛，视力减弱，指甲发紫晕厥D.除上述症状外，记忆力减退，重复统一动作16.在制作地对空目视信号时，信号的长度至少在（）A.2 米以上。B.1 米以上。C.2.5 米以上。（*）D.1.5米以上。17.求生中，应对酷暑应注意的事项中，以下那个是错误的表述（）A.尽量穿浅色或白色的衣服B.白天多工作，晚上注意休息（*）C.不到休息时，不要脱掉湿衣服D.不要光脚1 8.巡航时，当乘务员发现机
