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1、2003年经济师考试中级商业专业知识与实务试题一、单项选择题（共 60题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1、简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为（）。A.W-G-W B.G-W-GC.G-G-W D.W-W-G2、由商业企业来专门组织商品流通全过程的商品流通渠道是（）A.产销合一的渠道 B.产销结合的渠道C.产销分离的渠道 D.产销网络渠道3、专门经营制造商品牌或中间商品牌的商店是（）A.便利店 B.仓储店C.专业店 D,专卖店4、某商品价格下降1 0%,销售量上升2 5%,则该商品的需求弹性系数为（）A.0.4 B.0.8C.1.5 D.2.55、IRS的含义对流通
2、企业意味着进入某一市场的主要依据是（）oA.市场占有率 B.客流量C.市场购买力 D.消费者偏好6、运用集体决策方法易产生的问题主要是（）A.有服从权威的倾向B.意见交流存在障碍C.缺乏系统的信息处理D.看法存在较大分歧7、承租企业如果将自己的生产设备卖给租赁公司，然后再以租赁方式租回使用的做法叫（）A.直接购买租赁 B.返租赁C.服务性租赁 D.代理租赁8、企业形象是无形资产，良好的企业形象可提升企业竞争力，为企业带来直接的经济利益（）A.效用性 B.整体性C.偏差性 D.传播性9、在企业形象塑造过程中，为求得良好的社会效果，就必须切实体现（）A.全员认同原则 B.客观性原则C.系统性原则
3、D.差异性原则10、在企业经营理念所构成的体系中，回答企业存在价值与使命的是（）A.企业精神 B.行为准则C.经营哲学 D,企业价值观11、当企业形象塑造过程中，由企业内部有关人员分析其得失、成败的方法是（）A.自我评估法 B.组织评估法C.项目评估法 D.管理测评法12、在企业公共关系的协调过程中，要置于首位的是（）A.员工利益 B,投资者利益C.企业利益 D.公共利益13、如果企业的员工关系遭遇到严重的危机，宜采取（）公关举措。A.征询型 B.社会型C.维系型 D,矫正型14、流通企业公共关系所追求的最高层次的目标是（）。A.改变公众看法 B.提升社会知名度C.增加企业美誉度 D.适应社会
4、环境变化15、人力资源与其它经济资源相区别的最根本属性在于人力资源的（）A.时效性 B.不可剥离性C.能动性 D.增值性16、在企业中为实现某一目标而从事的明确的工作行为被称为是（）A.职务 B.职位C.职权 D.职责17、某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%,员工的出勤率为97%,则定员人数应为（）A.92 B.97C.103 D.10918、其配送中心有一线员工150人，制度工时为8 小时，实际工作率为85%,标准工作率为90%,其工作潜力为（）人。A.6 B.7C.8 D.919、位测评某些特殊岗位录用人员的临机应变能力和心理素质的
5、高低，宜采用的面试方法 是（）A.压力式面谈 B.特殊面谈C.非结构化面谈 D.单独面谈20、运用等差图表法对被考核员工进行定量测评的主要优点是（）。A.使用便捷 B.准确性高C.民主性强 D.适用性广21、物质企业经营决策的概念中所说的经营环境是指物资企业经营有关的（）A.发展方向和奋斗目标 B.内部条件C.各种外在因素 D.人力资源22、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是（）的决策A.经营战术 B.经营战略C.程序化 D.短期23、在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为（）A.问题 B.明星 C.金牛 D.瘦狗
6、24、某省机电公司经销的某种产品的单价为2000元/台，单位产品的变动成本为1600元/台，固定成本分摊为8 万元，则该种产品的保本销售量为（）台。A.40 B.50 C.200 D.30025、某物资企业为实现提高试产占有率和扩大销售额的目标，拟定了甲、乙、丙、丁四种方案，每种方案对各目标的价值有所不同，各项目标及其权数和各方案对各项目标的雨季价值得分如下表所示。用综合价值系数来比较分析，选择哪种方案（）A.甲 B.乙 C.丙 D.T市场占有率销售额方案权数0.60.4甲96乙87丙710T5926、生产企业和物资流通企业在资源组织上的共同点是（）A.在再生产过程中所处的阶段不同B.资源组织
7、的依据资料大体相同C.都是缘于生产性消费的需要D.都以价值增值作为资源组织的目标27、生产企业主要原材料需用量核算的主要依据，除任务计划外，还 有（）A.物资消耗定额 B.企业存储能力C.计划期资金条件 D.计划期初库存数量28、企业报告年度生产某种机械消耗钢材100吨。计划年度生产该种机械的改进型，计划产量比报告年度增加12%,每台机械消耗钢材比原型号减少25%,则计划年度生产改进型机械须用钢材（）吨A.28 B.84 C.110 D.14029、企业在2003年 9 月底编制2004年物资供应计划是盘点钢材库存量100吨，预计期（按三个月计）计划收入量450吨，平均一日需要量5 吨，则钢材
8、2004年期初库存量为（）A.50 B.80 C.100 D.12030、在具体组织物资余缺单位的调剂时，应 按（）的顺序进行。A.由内而外 B.自上而下C.由远及近 D.由设备到原材料31、物资储备是生产资料产品离开生产过程，但还未进入生产消费过程的间隔时间内的（）A.延迟 B.扣除 C.中断 D.停留32、库存控制是保障供应的前提下，使库存物品的数量（）所进行的有效管理的技术经济测试A.最多 B.较多 C.最少 D.较少33、某种物资全年需要3600吨，进货周期为一个月，则经常储备定额是（）吨。A.80 B.300 C.960 D.120034、物资企业库存分类管理中的A.B.C.分析表是
9、按（）大小顺序排列的A.物资单价 B.物资年销售量C.物资年销售额 D.物资需求量35、生产企业降低库存量水平的基础条件是（）A.合理安排生产 B.合理选择供应方式C.加强库存量控制 D.提高企业的计划工作水平36、随着物流量的增加而增大，但随着物流合理化却会降低的是物流增加的（)A.时间价值C.加工程度B.空间效用D.环境负担37、为了便于物资的运输、保管，提高装卸效率和物流工具的装卸率，推动物流合理化,应该重视物资（）包装技术的改进。A.商业 B.工业 C.标准 D.单元38、物流的流向可归纳为四种，其中根据产销关系所决定的流向称为（）流向A.计划 B.实际 C.市场 D.自然39、MA.
10、rs是一家家电制造商，去年该公司建立了自己的配送中心。该配送中心为了使生产线致力于生产加工，将生产每台家电所需全部零件配齐，按生产节奏定时送达生产装配产品，这种配送称为（）配送。A.配套成套 B.横向共同 C.分散加工 D.纵向共同40、不合理运输中最突出的是（）运输。A.重复 B.分散 C.对流 D.虚糜41、某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时，还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念中的（）A.核心产品层 B.形式产品层C.期望产品层 D.附加产品层42、某空调公司宣传一种只卖999元的经济型空调，而他的高档产品要卖20000
11、元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。这家公司所采用的产品组合策略是（）0A.扩大产品组合 B.缩减产品组合C.产品线号召 D.产品现现代化43、某汽车生产厂商主要生产W 品牌高档车，在消费者心目中该高档车是高贵生活的象征。最近企业高层领导者决定增加一条中档车的生产线，利用已有的W 品牌来提高市场占有率，则该企业所采取的产品组合策略属于（）.A.产品线向下延伸 B.产品线水平延伸C.产品线向上延伸 D.产品线垂直延伸44、某一产品在市场上开始大量生产，生产成本与以前相比出现下降趋势。同时，对企业来说，销售迅速上升，利润也逐步增长，则该产品开始进入其生命周期的（）
12、oA.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期45、企业从消费者的角度对其产品闯一所作的描述属于（A.产品描述C.产品概念B.产品观念D.产品形象46、新产品上市后随着时间的的推移而不被越来越多的消费者所采用的过程被称为（）A.新产品采用过程 B.新产品扩散过程C.新产品创新过程 D.新产品渗透过程47、某种产品或服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品或服务的所有权以及帮助所有权转移的所有企业和个人构成了（）A.商人中间商 B.市场营销渠道C.代理中间商 D.分销渠道48、某些大制造商将其生产的产品直接销售给最终消费者，则他们所采用的的渠道类型属 于（）A.零层渠道 B.一层渠道C.二
13、层渠道 D.三层渠道49、某轮胎公司除了拥有一家大型的轮胎制造厂外，还拥有数家橡胶种植园以及大量的轮胎批发、零售机构，则该轮胎公司所采用的分销形式属于（）垂直分销系统A.公司式 B.管理式C.契约式 D.技术式50、某便利品生产企业在北京市选择了众多的批发商、零售商来推销其产品，则该企业所采用的分销策略属于（）A.独家分销 B.选择分销C.双重分销 D.密集分销51、某企业对其过去广告作品的构思过程和构思方法进行了调查，以找到可借鉴之处，该调查属于（）。A.商品功能调查 B.创作构思调查C.广告作品调查 D.表现形式调查52、某企业为其现有产品推出了系列连续广告，重点在于介绍产品的优点以培养消
14、费者对这种产品的好干、偏好和信心，使现有消费者养成消费习惯，该系列连续广告的目标属于是（）A.创牌广告目标 B.保牌广告目标C.培养广告目标 D.竞争广告目标53、甲杂志拥有10万读者，其大16开整页广告费为3 万元，乙杂志拥有20万读者，其相同规格的广告费为5 万元，则甲、乙杂志每千人媒体接触者费用分别为（）A.200 和 250 B.250 和 300C.250 和 200 D.300 和 25054、某企业根据企业的总目标和销售目标先具体确定广告目标，然后再根据广告目标的要求来制定广告预算，则该企业在确定广告预算时所采用的方法是（）A.量力而行法 B.百分率法C.竞争对抗法 D.目标达成
15、法55、某品牌饮料对其产品提出了如下定位构思：我是非可乐，因为不含咖啡因。则该公司采取的广告定位方法是（）A.抢先定位 B.强化定位C.比附定位 D.逆向定位56、广告诉求认知效果测定的目的在于分析广告活动是否达到预期的（）A.销售效果 B.社会认同效果C.信息制造效果 D.信息沟通效果57、在看过广告的人之中，有多少百分比的人了解企业及产品，构成了广告的（）oA.知名率 B.好感率C.阅读率 D.接触率58、狭义的绿色营销，指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与（工A.农业利益C.商业伦理B.社会伦理D.环境利益59、根据营销学中对电子商务的定义，最早的电子活动的表现形式是（）A.电
16、子目录 B.电子邮件C.ED.I D.D.MIS60、在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持,搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为（）A.客户识别 B.客户智能C.客户管理 D.客户分析二、多项选择题（共 20题，每题2 分。每题的备选项中，有 2 个或2 个以上符合题意,至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61、需求价格弹性的基本内容是（）A.价格弹性为正值B.价格弹性为负值C.价格与需求量的相对数之比D.价格与需求量的绝对数之比E.价格相对数与需求量绝对数之比62、在下列商店中，商圈相对数较大的有（）A.便利店 B.黄金饰品店C.家用电器专业店 D.服装专卖店E.超级市场63、在期货市场上能够保障期货交易正常进行的基本制度包括（）A.公开市场制度 B.无负债制度C.限价制度 D.保证金制度 E.交易部位制64、企业的经营理念作为一个完整的观念体系，具体包括（）A.企业名称 B.经营哲学C.行为准则 D.事业领域 E.商誉65、在企业内部公共关系方面，为创造一个和谐的员工关系应基本做到（）
