大堂经理竞聘演讲稿十篇

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1、大堂经理竞聘演讲稿十篇大堂经理竞聘演讲稿十篇大堂经理竞聘演讲稿 篇1 尊敬的各位领导、评委,在座的各位同事: 大家好! 丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好运来。在这辞旧迎新的美好时刻,一个充满公平、公正、公开的竞争平台在我们面前展现,我行人事改革的大幕正在悄然拉开。今天,我拟竞聘的岗位是支行营业部大堂客户经理。我叫,今年24岁,支行营业部,学历是电大法律专业毕业。我于20xx年8月入行,先后在柜员、后督等岗位锻炼。曾获省行演讲比赛特等奖、市行演讲比赛二等奖、支行先进工作者等多项荣誉。 在工作中我了解到:大堂经理是一线营业网点建立维系客户关系的核心。在一线营业网点设置大堂经理,是适应客户需求,挖掘营业网

2、点资源潜力,深化效劳内涵,提升效劳水平,为客户提供个性化差异化效劳的有效方式。我还知道:大堂经理要具有良好的职业道德和较强的工作责任心;具有良好的人际关系和营销能力,具有体察客户的敏感性,语言流利,表达清晰,能与客户进展有效地交流与沟通;具有较全面的业务知识水平,熟悉掌握已开办业务的操作流程、自助效劳的渠道和自助设施的使用方法以及各项规章制度,能满足客户的咨询需求;对他行产品有一定了解,具备分析能力以应对各种事务进展管理。职责明确为:建立、维系客户关系;宣传营销银行业务;识别、分流、疏导客户;了解需求,反响信息;受理处置投诉。岗位重要,制度标准。 天生我材必有用。面对拟竞聘的大堂经理这个工作岗

3、位,我认为自身有充分的优势:首先,对工作有激情。自从进入农行6年间,我服从组织安排,在不同的岗位上满怀激情地工作着,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。其次,对农行有感情。作为一名员工,需要娴熟的业务作支撑,严谨的工作作风作保障,爱行的情怀作根底。在入行的.这些年里,我视行为家,行兴我荣,行旺我傲。积极工作,爱岗敬业。在岗位上和参与的活动中,屡次获得骄人的成绩。第三,对客户有真情。客户是上帝,是我们的衣食父母。个人的综合素质,文明的言谈举止代表着我行的良好形象。多年来,对待客户我始终一张笑脸相迎,一句暖心话,一杯热开水,在欢声笑语中办理着不同的业务;客户至上,这样,加

4、快了办理的速度,也加深了与客户间的真情友谊。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的一年,新的机遇,新的挑战。假设我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位,我将与支行脚踏实地、共创美好的明天,为农行这个共同的家园添砖加瓦,奉献自己的力量。假设没有竞聘上,我也同样会全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽头更进一步;进了农行门,就是农行人!选择做农行人,此生无怨无悔! 送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此时机,祝各位领导、评委,各位同事,在兔年中财源广进,平安桔祥,合家欢乐,万事如意! 谢谢大家! 大堂经理竞聘演讲稿 篇2 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身

5、的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着年轻就没有失败的人生信条,今天,我满怀信心和地前来参加大堂经理的竞聘,自信有能力挑起这副重担! 首先,请允许我做一下简单的自我介绍。 我叫,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参加工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整年了。年来,在各位领导和同事们的关心帮助下,我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第

6、一、二名的好成绩。可以这样说,年的银行工作经历锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。 综合权衡分析了一下自己,我参加大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。 第一,我具有严谨塌实的工作作风。 我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点, 毫无怨言。 第二,具有一定的个人素养和较好的职业道德素养。 我从

7、小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。 第三,具有扎实的业务知识。 我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项作流程和规定都比较熟悉,对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。 第四,具有丰富的工作经验和较强的工作能力。 20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担任大堂经理,由于工作认真,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一致好评,当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间,我对大堂经理的工作质和要求都有了较为深刻的认识,也积累了

8、丰富的工作经验,锻炼了较强的.工作能力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。 第五,具有较强的沟通、组织、协调能力。 我格外向,开朗活泼,对人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来,更加锻炼了的沟通、协调与组织能力,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出妥善、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调能力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。 各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段

9、之一,我积坚决支持,并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到: 第一,当好“营销员”、“协调员”。 我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将积极起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,根据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况,发现问题及时作出相应的调整在服务

10、过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,处处体现我行的人文关怀。 第二,做到亲情化服务。 我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我,由衷的微笑最灿烂,肺腑之言最动听,细微的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增强服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。 第三,做到细微化服务。 我们知道,服务工作无小事,服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛 有句名言:“做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键”。

11、我们服务中的一个细节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。所以,在工作中,我将做到使细微化服务深入人心。 第四,加强学习,不断提高自身素质。 大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添,必须具备扎实的金融知识,娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销知识,学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。 如果我这次竞聘成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞

12、聘落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往,在公司领导的带领下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写金融事业新篇章。 谢谢大家! 大堂经理竞聘演讲稿 篇3 各位领导: 大家好! 我叫,今年岁,于年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,年6月我加入有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有

13、幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘。 在服务管理上,我们的.口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。 我会不断加强学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是: 一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。 二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导

14、交办的事情要不折不扣及时的完成。 三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。 四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。 五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。 作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。 我的演讲结束了,谢谢大

15、家! 大堂经理竞聘演讲稿 篇4 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有时机走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。 今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。 我很欣赏这样一句话:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,不管在部队里还是参加工作后,我都坚持不断地学习,掌握了牢固的专业知识,为我今天的工作奠定了根底。 虽然只有短短几年的工作经历,但我却在几个不同的岗位工作过,十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践经历,会使我干起工作来得心应手。 我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就一定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不一定能够成为将军,但就算作为士兵,我也一定要做一名最好的士兵! 沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。工作中我善于

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