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1、试题说明本套试题共包括1 套试卷每题均显示答案和解析企业人力资源管理师考试二级练习题及答案3（5 0 0 题）企业人力资源管理师考试二级练习题及答案3L 单选题 以下不属于部门结构设计原则的是（）。A）以关系为中心B）以成果为中心C）以工作和任务为中心D）以层次为中心答案:D解析：部门结构设计的原则主要包括：以关系为中心、以成果为中心、以工作和任务为中心。2 .单选题 宽带薪酬的特征不包括（）。A）有利于岗位调整B）支持扁平型组织结构C）有利于推动良好的工作绩效D）有利于岗位轮换答案:A解析：宽带薪酬的特征：（一）支持扁平型组织结构（二）能引导员工重视个人技能的增长和能力的提 高（三）有利于岗
2、位的轮换（四）能密切配合劳动力市场上的供求变化（五）有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变（六）有利于推动良好的工作绩效3 .单选题（）是由美国心理学家乔治？凯利研究出来的一种方法，是他的个性形成理论的一部分OA）内省法B）集体讨论评估法C）绩效评估法D）笔试法答案:A解析：本题考查的是内省法的定义。4 .单选题 将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（）。A）配对比较法B）综合选拔法C）评价中心法D）升等考试法答案:A解析:将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（配对比较法）,是唯一答案。5.单选题（）是年度培训计划制订的第一环，是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理
3、性和有效性。A）明确培训需求来源B）明确培训目标C）明确培训对象D）明确培训方法答案:A解析：明确培训需求来源是年度培训计划制订的第一环，是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。6.单选题 在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A）工人B）各职能部门负责人C）总工程师D）工程技术人员答案:B解析：企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。7.单选
4、题 以下关于3 6 0度考评方法说法错误的是（）A）产生于2 0世纪6 0年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B）主要强调全方位客观地对员工进行考评C）又称为全视角考评方法D）李宁公司也采用了3 6 0度考评方法答案:A解析：3 6 0度考评方法产生于2 0世纪4 0年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从5 0年代起，3 6 0度考评方法被推广到工商企业,主要用于工作岗位分析，以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了8 0年代，3 6 0度考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。8.单选题（）不是劳动争
5、议处理制度的内容。A）劳动争议仲裁制度B）劳动争议调解委员会调解制度C）劳动争议民事调解制度D）劳动争议法律诉讼制度答案:C解析：劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范，以及劳动争议处理机构的组成，调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。A B D三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三阶段。9.单选题 如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可 以 用（）。A）数据排列法B）离散分析C）频率分析法D）趋中趋势分析答案:C解析:如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资
6、数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。1 0.单选题 人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的（）A）外在性B）内在性C）失衡性D）替换性答案:A解析:从投资收益角度来看，人力资本投资者往往并不是投资的唯一受益者，其中总有一部分收益会溢出投资主体受益范围。这种投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的外在性。1 1.单选题 培 训 的（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
7、A）认知成果B）技能成果C）情感成果D）绩效成果答案:C解析：情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。反应成果是情感成果的一种具体类型，它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。12.单选题（20 17年5月）劳务派遣协议规定了（）的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A）劳务中介机构与用工单位B）劳务用工单位与劳动者C）劳务派遣单位与劳动者D）劳务派遣单位与用工单位答案:D解析：劳务派遣协议规定了劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使劳务派遣机构与用工单位建立起民事法律关系。13.单选题（20
8、 18年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A）从下而上法B）从上而下法C）薪酬计划D）薪酬调整答案:A解析:从下而上法的工作程序是，根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划。14.单选题 劳动合同法实施条例第五条规定，自用工之日起一个月内，经 用 人 单 位（）通知后。劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳
9、动关系，无须向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。A）书面B）电话C）人力资源部D）工班长答案:A解析：劳动合同法实施条例第五条规定，自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无须向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。15.单选题 薪酬调整不包括（）。A）效率性调整B）工龄性调整C）物价性调整D）奖励性调整答案:A解析：薪酬调整又可以分为：（一）薪酬定级性调整（二）物价性调整（三）工龄性调整（四）奖励性 调 整（五）效益性调整（六）考核性调整16.
10、单选题（20 16年11月）当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A）缩短跟踪和监控的时间B）增加人力、物力的投入C）设置更为精细的跟踪指标D）由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标答案:D解析:设定关键绩效指标常见问题及解决方式：1、工作的产出项目过多，删除与工作目标不符合的产出项目；2、绩效指标不够全面，设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标3、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，跟踪正确率比较困难，但可以跟踪错误率4、绩效标准缺乏超越的空间,如果100%正确的绩效标准确实必须达到，那么就将其保留；如果不是必须达到的，就修改绩效标准，以预留出超越标准的空间17.单选题
11、 下列不属于行为描述面试实质的是（）。A）用过去的行为预测未来的行为B）识别客观性的工作需要C）探测行为样本D）识别关键性的工作要求答案：B解析：一般来说，面试考官通过行为描述面试要了解两方面的信息。一是应聘者过去的工作经历，他选择本企业发展的原因.预测他未来在本组织中发展所采取的行为模式：二是了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺岗位所期望的行为模式进行比较分析。可见行为描述面试的实质如下：1.用过去的行为预测未来的行为。2.识别关键性的工作要求。3.探测行为样本。18.单选题 关于非正式评估，下列描述错误的是0A）评估者依据自己的主观性判断B）优点在于可以使评估者能够在培训
12、对象不知不觉的自然态度下进行观察C）建立在评估者的主观看法上，作用不大D）方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源答案:C解析：非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用，尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。19.单选题 企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过（）科学管理来实现。A）最佳效益的B）有效的C）外部市场的D）实现效益最大化的答案：B解析：企业内部各种生产要素的补充、调节是通过外部市场的作用来保证的，而企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置则必须通过有效的科学管理来实现。20.单选题 一个
13、优秀的管理者必须善于通过（），采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通,指导下属的工作，提高其绩效水平。A）绩效管理B）绩效监管C）绩效监控D）绩效控制答案:C解析:绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控，采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。因此，对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平.往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。2 1 .单选题 岗位薪点数的构成不包括（）。A）部门薪点B）岗位薪点C）个人薪点D）加分薪点答案:A解析：员工的薪点数是员工所在的岗位薪点、员工个人的表现
14、薪点以及企业或部门预先规定的增加薪点的三项点数之和。2 2 .单选题 正式的绩效沟通中，最常见的形式（）。A）正式的书面报告B）管理者与员工团队会面C）管理者与员工一对一的会面D）固定时间和地点集体开会讨论答案:C解析：为了更好地寻求解决问题的途径，管理者与员工之间的定期会面是非常必要的。最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。2 3 .单选题 以下不属于劳动标准法的是（）。A）劳动争议处理法B）工资法C）劳动安全卫生标准法D）工作时间法答案:A解析：劳动法律体系的构成：2 4 .单选题 劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。A）专家访谈B）问卷调查C）统计分析D）抽样调查答案:
15、D解析:信息采集主要通过抽样调查方法取得。2 5 .单选题（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A）任务与目标原则B）集权与分权结合原则C）有效管理幅度原则D）稳定性与适应性相结合原则答案:C 2 1劳动法修体系的构成劳动差靠优为动恢体系劳动标准债劳动保餐旅用动会同企铁体会同这网人不仅内部劳动电 制定法职 民主管理法劳动争以处时族工作时网伏XKtt为功安全P生标应篦促进就业法职业培训法林会保修法历动修利以为雷怜火区解析:有效管理幅度原则认为，由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。这一原则要求在进行组织设计时，领导人的管
16、理幅度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效性。2 6.单选题（）是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。A）劳动力参与率B）劳动力周期C）劳动力需求D）劳动力供给答案:C解析:所谓劳动力需求，是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。两者缺一不可。2 7.单选题 企业的经济性特征迫使企业必须关注培训的（）。A）经济收益B）经济核算C）成本和收益D）成本核算答案:C解析：企业的经济性特征迫使企业必须关注培训的成本和收益。培训收益评估法就是从经济角度综合评价培训项目的好坏，计算出培训为企业带来的经济收益。有的培训项目能直接计算其经济收益,尤其是操作性和技能性强的培训项目。但是并不是所有的培训项目都可以直接计算出它的收益。2 8.单选题 培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。A）分散B）边实践边学习C）集中D）安全脱产学习答案:C解析：为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方式
