护理绩效量化考核方案范文(5篇)

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1、护理绩效量化考核方案范文(5篇) 护理绩效量化考核方案范文(5篇)1 为适应医疗卫生改革的需要,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,开展护理人员绩效管理。根据护理部制定的宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案的要求,现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下: 一、绩效工资分配原则:依据宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案和宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案的要求进行二次分配。 二、考核办法:按照护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、职称系数、绩效加减分

2、、劳动纪律等项目实行100分制考核。 三、考核内容: (一)护士长对护士综合考评(100分占60%):依据科室建立的护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、 工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。90分为合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,获患者表扬一次加1分,患者投诉一次扣3分,发生差错一次扣5分,科室每月对护士综合考评情况进行累积评分。 (二)护理部专项考核(100分占10%):护理部每月组织的专项检查,检查临床基础护理服务质量(特护、一级护理、基础护理、护

3、理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等),检查不合格一项扣责任人1分。 (三)住院患者满意调查(100分占5%),医院每月对住院患者发放满意调查表,满意率90%为合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。 (四)工作量的考核(100分占10%):由护士长按照护士层级及技能合理分配护理患者数量,根据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进行分级考评。 (五)劳动纪律考核(100分占5%):每月按照考勤登记表,月全勤得5分,每个夜班加0.2分,请病、事假的每天扣0.5分,迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分,请病、事假超过3天的扣5分,无故旷工一天扣5分。 (六)护士层级考核(

4、100分占10%):按照职称从高到低所占分值分别为10分、8分、5分。 四、加分项目 1、获得患者口头或书面表扬者每次加1分。 2、被医院领导口头或书面表扬者每次加1分。 3、上级主管部门检查受表扬者当月加1分。 4、三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。 5、发表论文者予当月加10分。 五、扣分项目 1、被患者投诉一次扣3分。 2、被医院领导口头或书面批评者每次扣1分。 3、上级主管部门检查受批评者当月扣1分。 4、发生差错每次扣5分 5、三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。 六、护士个人绩效总分 护士个人绩效总分=考核内容(一)至(六)项之和+个人加、减分。 七、护理人员奖金组成

5、 护士个人奖金数=护士个人绩效总分(本科护士奖金总额全科护士绩效总分) 八、护士长可根据宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案和宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案及科室实际情况有权对个人工作绩效考评进行调整,奖励及扣罚可根据科室实际情况制订,特殊情况可临时决定。 九、科室根据每月考评情况上报医院,作为奖励、评优、职称晋升、学习进修的依据。 护理绩效量化考核方案范文(5篇)2 科室将护士奖金按绩效进行二次分配,从:“德、能、勤、绩”四个方面的内容进行考核分配,奖惩机制分配方法如下: 德: 1、满意度:病人对护士工作服务态度不满意被提名投诉:扣50元/一次 2、医生对护士工作服务态度不满意被提

6、名投诉:扣30元/一次 3、不履行自己岗位职责被同事提名投诉:一次扣20/一次 4、上班长时间聊电话、玩微信、游戏等:一次扣20/一次 能: 1、已通知的学习和会议,未参加一次处50元 2、理论考试和操作考试不合格,每次各处50元 3、除每月规定的业务学习授课外,给本科室护士进行理论授课或考核每次奖20元,操作授课及考核每次奖30元 4、主动上报安全隐患事件:堵护理不良事件一例奖5元,隐瞒不报发现一例扣50元,造成不良事件的责任人,按情节严重程度处:第一次100元、第二次200元、第三次300元等递加(如:压疮、接错瓶、加错药、发错药、已开的长短嘱医嘱未及时给病人使用等) 勤: 1、无特殊原因

7、未准时参加晨会,一次各处20元。 2、每班未提前15分钟到岗及导致交接班不清,各扣5元/一次 3、劳动纪律方面:白班护士不能穿好工作服准时到岗,上班迟到5分钟内扣5元/次,10分钟扣20元/一次,情节严重者另处。 4、服从科室工作安排,班外时间加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜里出诊接诊:上夜一次50元,下夜加班一次80元 5、未做好晨间护理(如:床单未整未换、气垫床充气情况及管道未检查整理、床栏及输液架散落在地、病人物品较多没有引导病人整理放好)一床扣10元 6、输液巡视卡未挂床尾、接瓶未及时签字、未调输液滴数:一例扣5元 7、治疗台面及治疗盘用后未及时清理

8、干净、消毒液瓶盖未盖好一次各扣5元 8、用过止血带未及时浸泡或浸泡未及时清洗晾干一次各扣5元 绩: 1、质控自查:未按相应职责做好当班工作扣5元/项。 2、自己安排时间认真完成所分管事物和质控检查,每月奖20元。 3、查牌护士每周5天,每月奖20元。 4、经济核算员每月奖20元. 5、护理文件书写或其他出现同一错误未改进,每次扣10元。 6、需要重抄的护理文件,责任人未口头或短信通知重抄者或护士长,导致重抄不及时处50元,重抄者接到通知未及时重抄处50元。 护理绩效量化考核方案范文(5篇)3 根据卫生部优质护理服务示范工程要求,为充分调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,

9、探索医院分配制度改革,推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜,体现多劳多得、优劳优得、同工同酬,更好地促进护理工作的可持续性发展,经讨论完善以下绩效考核方案,具体内容如下: 一、奖金分配原则 1、护理部提出指导性意见,大科统一操作。 2、护理人员绩效分配向临床一线倾向,体现多劳多得、优劳优得的原则。 3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。 4、科护士长根据护理部指导意见,结合本片区实际,制定本大科考核指导方案。 5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。 6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。 7、

10、各护理单元绩效分配方案总体构成:本方案所显示系数占70%;工作量占20%;工作质量占10%。 二、绩效考核方案 1、院龄、学历、岗位职称系数: 院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力,岗位体现护士的工作能力,反映能承担的工作数量和质量,按院龄、学历、岗位设置奖金系数,各大科统一协调。 (1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后,进入临床系数为1; (2)进入科室后,本科生加系数0.03,大专生加系数0.02,中专生加系数0.01; (3)院龄6-10年护士基本系数+0.03;院龄11-15年护士基本系数+0.08;院龄16年以上护士基本系数+0.15; 临床科室设4个岗级: 护士长:1.4-1.

11、6; 总责护士:1.2-1.4; 轮班护士:1.0; 非轮班护士:接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9 (4)职称:护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03; (5)专科护士:在本专业领域并发挥作用+0.01; (6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01; (7)中途中断护理工作(停职),中断前的工龄不累计; 2、夜班: 夜班体现护士的工作辛苦与风险,小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班,加权系数不同,年龄护理绩效量化考核方案范文(5篇)4 为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,

12、进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。 建议: 各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科

13、室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。 三:加扣分数 (一)加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励

14、科室绩效分2分。 (二)扣分 因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。 5.未严格交接班,出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分,根据情况酌情赔偿。 6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。 7.工作需要进行人员调配,科室不服从安排者,扣科室绩效分2分。 8.不认真带教,学生出现差错反馈到护理部或院里,每次扣科室绩效分2分,科室扣带教老师绩效分2分。 9.上班时间联系与工作无关的事情,手机、电话聊天,被医院、护理部二级质控组发现,每次扣科室绩效分2分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。 10.上班时间着装不合要求(如衣领外漏,未着白色或肉色袜子,未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求),护理部二级质控组发现,每次扣科室绩效分2分,扣当事人2分;被病区护士长发现,每次扣当事人绩效分数2分。 11.上班时间干私活

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