《2023年质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习题（通用题型）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.2000版ISO9001标准采用了()模式。A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素2.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n3.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL4.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法（）。A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验5.创立了世界上第一个认
2、证标志的国家是()。A.美国B.英国C.德国D.日本6.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测7.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统8.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性9.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性10.在质量管理中,因果图的程序不包
3、括（）A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究11.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。A.全过程B.全企业C.全员D.全面12.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即可。（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N13.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（）。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间14.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理
4、D.价值赔偿15.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是16.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）A.指数1.67B.1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.6717.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系18.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。设计和策划培训评价培训效果提供培训确定培训需求A.-B.-C.-D.-19.下
5、列质量观念中，属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门20.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.421.中国质量奖是在（）年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年22.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源23.质量改进过程中，“明确问
6、题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图24.在下列陈述中，不正确的是（）。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法25.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制界限的概率只有（）左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%26.在以质量为竞争手段时，列示（）成本占销售收入比率则更含有现实意义。A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本27.以下哪种不是测量过程的输入量（）A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证
7、书28.外径千分尺在使用时必须（）A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮29.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ30.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）。A.153B.154C.155D.15631.检验准确率与错检率是用来考核（）的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平32.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.
8、17世纪与18世纪之交33.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度34.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性35.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星36.过程管理适用于组织的（）A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门37.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是（）A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题38.以下项目中，在产品设计和开发阶
9、段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划39.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年40.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本二、多选题(25题)41.六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵42.质量检验定义中所涉及的活动有（）。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验43.质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评审。A.符合性
10、B.适宜性C.充分性D.有效性E.效率44.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向45.六西格玛项目团队的活动阶段可分为()A.项目识别及选择B.形成团队C.团队考核D.确定特许任务书E.培训团队46.质量信息能帮助组织（）。A.直接解决问题B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策D.发现问题E.降低顾客抱怨47.质量检验的步骤可包括（）。A.测量或试验B.记录C.比较和判定D.原因调查和分析48.根据GB/T19580卓越绩效评价准则，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。A.它关注组织的持续
11、发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准49.质量成本汇报通常有（）。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报50.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向51.管理评审应（）。A.按固定的时间间隔进行B.按策划的时间间隔进行C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D.进行各部门的绩效考核52.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析5
12、3.组织外部质量信息源产生于（）。A.顾客B.产品实现过程C.相关方D.产品支持过程E.外部环境54.下述（）情况下可认为基本上处于控制状态，也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中，仅有1点超出控制界限C.连续100点中，不多于2点超出控制界限D.连续100点中，不多于3点超出控制界限55.下列职责中，属于黑带职责的有（）。A.为绿带提供项目指导B.为绿带和员工提供6SIGMA管理工具和技术的培训C.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目D.协调和指导跨职能的六西格玛项目56.组织的知识包括（）等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建
13、议D.专业论文57.设置检验站通常遵循的基本原则有（）。A.重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境E.设置后固定不变58.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格59.可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定60.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用61.为了抓住问题的特征,质量
14、改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征62.质量检验的报告功能的主要内容包括（）A.存货的次品率B.原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率C.产品报废的原因分析D.一般质量问题的调查、分析和处理意见E.提高产品价格的建议63.加强计量标准体系建设的主要内容（）。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管64.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析65.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值三、判断题(15题)66.PDCA循环是全面质量管理的基础思想和方法依据（）A.正确B.错误67.市场占有率反映的是财
