2023年最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题(含答案)

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1、2023年最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习参考题(含答案)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.质量特性有很多种,例如腕表的防水性是属于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性2.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.93.我国自()年开始推行全面质量管理活动。A.1956B.1978C.1982D.19854.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进5.关

2、于系统图“故障树”,下列表述错误的是()A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题6.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图7.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价8.外径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不

3、旋转棘轮9.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是()A.指数1.67B.1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.6710.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星11.在卓越绩效评价准则中,过程管理是指()两类过程管理。A.一般过程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程12.下面哪项不属于全面质量管理中的一般性的方法()。A.质量控制界限的判别B.质量的计量特征C.质量的抽样检查D.预防性质量管理和成品质量检验13.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.

4、20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与18世纪之交14.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是15.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出,该方法又称愚巧法和()。A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法16.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究17.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案,该方案地()A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%18.质量改进旨在消除()问题。A

5、.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性19.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具20.KJ法是()的另一种说法。A.流程图B.矩阵图C.头脑风暴法D.亲和图21.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是22.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制23.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过

6、程,它不包括()。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核24.显性成本和隐性成本是从()角度进行分类。A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿25.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差26.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差27.GB/T19000标准适用于()。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部28.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本

7、B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本29.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是()。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心30.产品质量法规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员31.伴随产品质量提升()。A.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上

8、升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势,内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。32.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即()A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求33.以下项目中,在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为()A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划34.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n35.控制图应用中的犯第一类错误是指()。A.生产正常,但点子偶然出界,判异B.过程异常,但点子

9、排列未显异常,判稳C.控制限计算有错误D.选择控制图不当,未指明数据类型36.电子秤的校准周期一般不超过()A.1年B.2年C.3年D.半年37.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析38.常用的卡尺的测量范围有()mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015039.质量改进过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图40.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量

10、,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率二、多选题(25题)41.质量成本分为()三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本42.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可,对目测检验人员的能力认可方法包括()等。A.检验人员生理指标的鉴定,如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测场所照明条件的评价43.由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害44.设备管理的益处有哪些()A.保持生

11、产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件45.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施46.根据计量发展规划(2021-2035年),我国将加强()技术研究,推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标准B.量子计量C.量值传递扁平化D.计量数字化转型47.战略层次质量信息的特点有()。A.阶段性B.预测性C.可比性D.外部性E.历史性48.企业质量文化是由()这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化49

12、.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用50.过程的波动因素可以分为偶然因素(或随机因素)和异常因素,下述说法中不正确的是()。A.偶然因素和异常因素都可以被消除B.偶然因素引起的过程波动是难以避免的C.采取有效的控制措施可以减少异常因素影响D.可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响51.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报52.质量文化建设的主要过程()A.教育培训过程B.内部沟通过程C.行为规范与制度建设过程D.员工士气促进过程53.可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提

13、交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定54.质量管理体系标准中外部提供过程、产品和服务的供应商包括()A.原材料供应商B.零部件供应商C.售后服务供应商D.外协供应商E.培训供应商55.检验手册是质量检验活动的()的文件集合。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行动准则E.技术规范56.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准57.抽样检验的主要优点有()。A.能

14、节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题58.为获得合格产品,需要提供适宜的基础设施资源,包括()等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源59.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图60.下列属于质量保证成本的费用项目是()。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失61.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格62.质量成本分析的内容包括()。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析63.随着现场审核评审的进展,可以()。A.更改审核范围B.修改审核计划C.更改审核目的D.更改审核对象64.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监65.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值

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