2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型)

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1、2023年度最新全国企业员工全面质量管理知识考试题库含答案(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现状B.现实C.现在D.现有2.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具3.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需

2、要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求4.世界计量日是每年的()。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日5.常用的卡尺的测量范围有()mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.01506.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案,该方案地()A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%7.过程管理适用于组织的()A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门8.关于战略,下面哪

3、一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源9.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测10.一种音响系统使用的电源电路,其目标输出电压应为110V,倘若输出电压在110正负20V波动时,音响需要送修,修理费用为100CNY,则计算当输出电压为80V时,其质量损失为()。A.200B.225C.205D.15011.第三方认证中的第三方是指()。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构12.检验准确率与错检率是

4、用来考核()的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平13.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。()A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品14.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于()。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验15.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A.二B.十C.十五D.二十16.产品质量波动的原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素

5、B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素17.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门18.现场管理核心内容()A.合理的工艺路线、最短路线的平面布置B.压缩搬运距离、时间和空间C.提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改变D.目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决19.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵20.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的()

6、为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.821.质量检验的主要功能包括()。A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能22.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是23.下列哪一项不是常见的DfX方法。()A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ24.电子秤的校准周期一般不超过()A.1年B.2年C.3年D.半年25.在质量管理中,因果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究26.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C

7、.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进27.中国质量奖是在()年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年28.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星29.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。设计和策划培训评价培训效果提供培训确定培训需求A.-B.-C.-D.-30.卓越绩效评价准则要求调查()。A.顾客满意度B.员工满意度C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意度31.()是企业质

8、量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管32.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生产维护(TPM)33.组织绩效评审应包括()A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是34.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本35.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型36.下列标准中,

9、不属于ISO9000族核心标准的是()。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统37.质量功能展开是一终继承的产品开发技术,这里的集成有两种含义技术的集成和()的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司38.以下关于设计开发验证描述不正确的是()。A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案,以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、39.全面质量管理阶段的管理依据是()。A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准4

10、0.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是二、多选题(25题)41.可接收质量水平是在抽样检验中,认为满意的系列连续提交检验批的平均上限值,常用的确定可接受质量的方法有()。A.根据过程平均确定B.按不合格类别确定C.考虑检验项目数确定D.生产方和使用方共同确定E.市场控制量确定42.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素()。A.组织的类型和规模B.组织的信誉C.产品的复杂性D.适用的法规要求43.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质

11、量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计,生产和使用的全过程44.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验45.质量管理体系标准中外部提供过程、产品和服务的供应商包括()A.原材料供应商B.零部件供应商C.售后服务供应商D.外协供应商E.培训供应商46.质量检验过程中的“三检制”指的是()A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检47.检验规范的内容应包括()等。A.抽样标准B.接收准则C.记录规则D.不合格处理措施48.质量管理“老七种工具”包

12、括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图49.设备管理的益处有哪些()A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件50.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图51.在计数一次抽样方案(n,Ac)中,批质量给定时,对接收概率影响较大的因素有()A.样本量nB.批量NC.接收数ACD.样本量中含有的不合格品数52.以下哪些属于ISO9000提出的质量管理原则()。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.领导作用E.重视过程并关注结果53.质量成本分为()三大类。A

13、.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本54.质量成本分析的内容包括()。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析55.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有()。A.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法56.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用57.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报58.以下关于过程能力指数Gp或Cpk的说法中,正确的是()。A.一经确定,

14、不会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新确定D.过程能力指数越高,过程不合格率越低59.质量检验的报告功能的主要内容包括()A.存货的次品率B.原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率C.产品报废的原因分析D.一般质量问题的调查、分析和处理意见E.提高产品价格的建议60.到2025年,我国现代先进测量体系初步建立,计量科技()进入世界前列,部分领域达到国际领先水平。A.创新力B.公信力C.影响力D.作用力61.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵62.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施63.标识的要求有哪些()A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分64.下列职责中,属于黑带职责的有()。A.为绿带提供项目指导B.为绿带和员工提供6SIGMA管理工具和技术的培训C.领导六西格玛项目团队,实

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