2023最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题(通用题型)

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1、2023最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性2.组织应对新产品试制过程进行控制,控制内容表述不准确的是()A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查,满足GJB1710的要求B.进行工艺评审,满足GJB1269的要求C.进行首件鉴定,满足GJB908的要求D.在产品试制完成后进行产品质量评审,满足GJB907的要求3.质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感

2、知或可想象的任何事物4.世界计量日是每年的()。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日5.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对6.实施6sigma的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制7.控制图的主要用途是()。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.

3、区分正常波动和异常波动D.发现不合格8.以下()不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成9.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门10.质量改进过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图11.在防错应用中,以下不属于防错原则的是()A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先12.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定,生产方风险a的取值为()A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1013.公司产品使用的电机由

4、顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以14.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是()。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间15.产品质量法规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员16.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理17.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、

5、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求18.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.919.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度20.产品质量法规定,伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,有违法所得的();情节严重的,吊销营业执照。A.并处违法所得两倍以下罚款B.并处没收违法所得C.处违法所得一倍

6、以上三倍以下罚款D.并处违法所得一倍罚款21.为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序22.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图23.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源24.在下列陈述中,不正确的是()。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企

7、业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法25.下列标准中,不属于ISO9000族核心标准的是()。A.ISO9000质量管理体系基础和术语B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统26.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性27.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁28.朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和()。A.质

8、量改进B.质量目标C.质量保证D.质量方针29.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A.二B.十C.十五D.二十30.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程31.在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.

9、单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本32.质量原始记录来源于()。A.班组B.车间C.管理层D.决策层33.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施34.根据产品质量监督抽查管理暂行办法,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央35.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键,该产品产量不大,单件生产,现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波

10、动进行控制,那么,应选用()。A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图36.以下哪一项不是记录的作用()A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工37.过程管理适用于组织的()A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门38.在品质管理中4M1E指的是()A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养39.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/

11、T1901640.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率二、多选题(25题)41.以下描述中,关于质量管理体系策划包括()。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划42.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格43.下列属于质量保证成本的费用项目是()。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失44.应用卓越绩

12、效评价准则对过程进行评价时,要求按()进行评价。A.过程B.方法C.展开D.学习E.整合45.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素()。A.组织的类型和规模B.组织的信誉C.产品的复杂性D.适用的法规要求46.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可,对目测检验人员的能力认可方法包括()等。A.检验人员生理指标的鉴定,如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测场所照明条件的评价47.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成

13、本汇报E.长久质量汇报48.下述费用中属于预防成本的有()。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费49.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解50.检验手册是质量检验活动的()的文件集合。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行动准则E.技术规范51.以下哪些属于ISO9000提出的质量管理原则()。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.领导作用E.重视过程并关注结果52.在GJB546B标准中,基线文件控制包括()A.基线文件编制B

14、.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废53.准时制交货的目标是()A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大54.GB/T2828.1标准是()。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案55.抽样检验的主要优点有()。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题56.质量检验的步骤可包括()。A.测量或试验B.记录C.比较和判定D.原因调查和分析57.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用58.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准59.方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有()A.强调系统管理B

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