《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库及答案（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库及答案学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（）。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验2.建立顾客关系的目的，是为了（）。A.了解顾客的需求B.满足并超越其期望，提高其满意度C.提高产品质量D.确定目标顾客3.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出，该方法又称愚巧法和（）。A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法4.质量原始记录来源于（）。A.班组B.车间C.管理层D.决策层5.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。A.头脑风暴
2、B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术6.用户要求物美价廉，这是（）。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量7.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具8.检验准确率与错检率是用来考核（）的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平9.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于（）A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差10.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品11.在5S管理中,以下属于
3、整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理12.顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值13.以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划14.关于塞尺，以下说法错误的是（）。A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大D.塞尺叠加使用的片数越多越好15.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015016.与正常抽样方案相比,加严抽样
4、方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n17.伴随产品质量提升（）。A.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。18.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生
5、产维护(TPM)19.以下技术文件中，不属于计量技术的法规的是（）。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG（京）39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对20.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）。A.153B.154C.155D.15621.()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。A.注重实效B.领导
6、作用C.持续改进D.八项质量管理原则22.样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（）A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差23.在以质量为竞争手段时，列示（）成本占销售收入比率则更含有现实意义。A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本24.下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚B.没有抱怨不一定表明顾客很满意C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受D.不同的顾客要求不同，其感受也不同25.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成26.有关FMEA频度的叙述正确的是（）A.频度指某一特定
7、的起因/机理发生的可能发生的频次，所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次，所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次，所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次，所以不同的失效模式具有不同的频度27.放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门28.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系29.在防错应用中，以下不属于防错原则的是（）A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先30.检
8、定、校准和检测结果的原始观测数据应在（）予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以31.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价32.以下关于设计开发验证描述不正确的是（）。A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案，以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、33.世界计量日是每年的（）。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日34.正交表L9（
9、34）的正交性是指：（1）每列有3个不同的数字1，2，3，每一个都出现3次；（2）任意两列有（）可能的数对，每一对出现一次。A.4种B.9种C.3种D.12种35.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图36.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性37.()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管38.质量概念涵盖的对象是（）A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物39.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。A.美国B.
10、英国C.德国D.日本40.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制界限的概率只有（）左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%二、多选题(25题)41.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格42.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向43.质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）A.现场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型44.下列属于质量保证成本的费用项目是（）。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失45.六西格玛管
11、理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D.组织确定六西格玛项目的重点E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调46.确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（AC）几方面考虑。A.组织的战略规划和中长期计划B.部门日常工作目标及计划C.上一年度方针实施中存在的问题D.基层员工的需求E.外部竞争环境（市场、顾客和竞争对手）的变化47.为获得合格产品，需要提供适宜的基础设施资源，包括（）等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源48.质量管理体系评审重点是对质量管理体系(
12、)的评审。A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E.效率49.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址50.控制图错误的种类（）。A.虚发警报B.不发警告C.漏发警告D.全发警告51.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离52.质量信息能帮助组织（）。A.直接解决问题B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策D.发现问题E.降低顾客抱怨53.国际标准是指（）所制定标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.国际电信联盟D.欧洲标准化委员会54.以下关于过程能力指数
13、Gp或Cpk的说法中，正确的是()。A.一经确定,不会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新确定D.过程能力指数越高,过程不合格率越低55.准时制交货的目标是（）A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大56.质量信息传递要求信息（）。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面57.标识的要求有哪些（）A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分58.检查表具有以下哪些作用（）A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性，规范性，也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作59.加强计
14、量标准体系建设的主要内容（）。A.大力推进法制计量B.全面加强工业计量C.积极拓展工程计量D.强化能源计量监管60.检验规范的内容应包括（）等。A.抽样标准B.接收准则C.记录规则D.不合格处理措施61.样品管理的基本工作内容有()A.样品接收B.样品保管C.样品的领用和退回D.样品的传递和处理E.抽样记录、检测记录表62.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。A.数据的集中位置B.数据的分散程度C.位置居中的数D.全部样本中各观察值的平均值E.总体数据的平均值63.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征64.抽样检验的主要优点有（）。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题65.以下描述中，关于质量管理体系策划包括（）。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划三、判断题(15题)66.质量目标应可测量。（）
