《2023年新版全国企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案（通用题型）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年新版全国企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案（通用题型）（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年新版全国企业员工全面质量管理知识考试模拟训练及答案（通用题型）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.在GB/T19580-2012卓越绩效评价准则中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。A.资源和过程管理B.战略、顾客和市场C.结果和过程管理D.测量分析与改进、过程管理2.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形
2、态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求3.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()检验。A.计件B.计点C.计量D.数值4.以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划5.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现状B.现实C.现在D.现有6.伴随产品质量提升（）。A.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本也呈下降趋势。B.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和
3、外部缺点成本则呈下降趋势。C.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。D.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则呈上升趋势。7.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵8.C类不合格产品是指单位产品中（）A.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格，而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格，而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格，既没有A类不合格，又没有B类不合格9.卓越绩效评价准则要求调查（）。A.顾客满意度B.员工满意度
4、C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意度10.有关FMEA频度的叙述正确的是（）A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次，所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次，所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次，所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次，所以不同的失效模式具有不同的频度11.放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门12.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（）年丧失；但是
5、，尚未超过明示的安全使用期的除外。A.二B.十C.十五D.二十13.以下关于设计开发验证描述不正确的是（）。A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案，以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、14.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价15.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术16.检验水平反映了
6、批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型17.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性18.产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本19.质量检验的主要功能包括（）。A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能20.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL21.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。
7、A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具22.样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（）A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差23.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心24.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据25.外径千分尺在使用时必须（）A.旋
8、转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮26.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。A.市场B.财务C.战略D.领导27.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁28.行业标准是对（）的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准29.研究两个变量之间关系的图是（）A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图30.（）可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。A.标准作业表B.工序能力表C.山脊图D.作业指导书31.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为
9、（）。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图32.以下哪一项不是记录的作用（）A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工33.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成34.产品质量法规定（）应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员35.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.015036.下列质量观念中，属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的
10、制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门37.顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了（）。A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值38.()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管39.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出，该方法又称愚巧法和（）。A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法40.产品质量波动的原因有两大类，它们是（）A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素二、多选题(25题)41.质量检验过程中的“三检制”指的是（）A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检4
11、2.质量信息能帮助组织（）。A.直接解决问题B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策D.发现问题E.降低顾客抱怨43.检查表具有以下哪些作用（）A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性，规范性，也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作44.FMEA的第一步,即项目规划及准备阶段要实现的工作任务是什么()A.做出项目计划B.识别项目边界C.总结经验教训D.进行成员分工45.企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准46.为获得合格产品，需要提供适宜的基础
12、设施资源，包括（）等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源47.关于QC小组活动成果的评审，下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样48.质量成本分析的内容包括（）。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析49.设备管理的益处有哪些（）A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业
13、经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件50.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址51.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离52.检验手册是质量检验活动的（）的文件集合。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行动准则E.技术规范53.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有（）。A.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法54.组织应当对质量信息进行管理，内容包括（）。A.识别信息需求B.识别并获得内部和
14、外部的信息来源C.将信息转化为对组织有用的知识D.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标E.确保适宜的安全性和保密性F.评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进55.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解56.控制图的种类包括（）。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图57.质量成本分为（）三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本58.由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害59.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图60.现代质量成本含有特征是（）。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性61.FMEA的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向62.准时制交货的目标是（）A.适品适时适量B
