2023年度最新质量月企业员工全面质量管理知识考试高频考题汇编含答案(通用版)

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1、2023年度最新质量月企业员工全面质量管理知识考试高频考题汇编含答案(通用版)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.机加作业时,对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认,因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的()。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B2.质量问题投诉中有()属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.43.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对4.行业

2、标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准5.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性6.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用()。A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6)D.全面生产维护(TPM)7.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型8.计数调整型抽样方案通过(),以保护使用方的利益。A.放宽检验B.控制生产方风险C.设立加严检验D.

3、选取抽样类型9.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。A.增大B.下降C.变小D.不变10.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制11.质量改进的基本程序是()A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法12.质量功能展开是一终继承的产品开发技术,这里的集成有两种含义技术的集成和()的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司13.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差14.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B

4、.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源15.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求16.关于塞尺,以下说法错误的是()。A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大D.塞尺叠加使用的片数越多越好17.检验计划应由()编制。A.

5、检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长18.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价19.以下项目中,在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为()A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划20.第三方认证中的第三方是指()。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构21.当质量和环境体系被一起审核时,称为()审核。A.结合B.联合C.合作D.共同22.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自

6、我评价的准则,同时也可用于()的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量23.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图24.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以25.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是26.组织绩效评审应

7、包括()A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是27.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。A.二B.十C.十五D.二十28.外径千分尺的测量力为()由测力装置决定,使用时最多转动三圈即可。()A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N29.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差30.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策

8、并实施31.质量意识,就是对质量的认知及态度,企业需要()具有质量意识。A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工32.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据33.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度34.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析35.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与

9、20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与18世纪之交36.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901637.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段38.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。A.休哈特B.

10、A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫39.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系40.关于品牌的描述,正确的是()A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深,说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的二、多选题(25题)41.以下属于新的国际单位制基本单位的有()。A.基本电荷B.波尔兹曼常数C.静电常数D.自然常数42.我国的法定计量单位包括()。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位43.下列哪些是质量信息管理的主要任务()。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程C

11、.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案44.下面属于八项质量管理原则的有()。A.标准化管理B.领导作用、全员参与C.过程方法、持续改进D.以顾客为关注焦点45.最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定46.准时制交货的目标是()A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大47.按精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括()。A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速

12、度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产48.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)49.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图50.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准51.质量管理小组活动中,问题解决型可分为()A.现场型B.公关

13、型C.服务型D.管理型E.技术型52.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向53.组织的知识包括()等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文54.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有()。A.试验设计DOEB.SPC控制图C.5SD.ECRSE.因果矩阵55.应用卓越绩效评价准则对过程进行评价时,要求按()进行评价。A.过程B.方法C.展开D.学习E.整合56.根据计量发展规划(2021-2035年),我国将加强()技术研究,推动计量科学技术水平不断提升。A.芯片级计量标

14、准B.量子计量C.量值传递扁平化D.计量数字化转型57.我国未来在推进计量标准建设方面,将建立()的计量标准,推动对制造过程的实时在线测量和最佳控制。A.嵌入式B.芯片级C.小型化D.便携式58.质量管理体系标准中外部提供过程、产品和服务的供应商包括()A.原材料供应商B.零部件供应商C.售后服务供应商D.外协供应商E.培训供应商59.质量成本汇报通常有()。A.短期成本汇报B.多期趋势成本汇报C.不定时质量汇报D.中期质量成本汇报E.长久质量汇报60.随着现场审核评审的进展,可以()。A.更改审核范围B.修改审核计划C.更改审核目的D.更改审核对象61.六西格玛管理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D.组织确定六西格玛项目的重点E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调62.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验63.检验手册是质量检验活动的()的文件集合。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行

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