2023年度最新全国质量月企业员工全面质量管理知识答题(通用题型)

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1、2023年度最新全国质量月企业员工全面质量管理知识答题(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系2.各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。A.型式实验B.对一批产品进行抽样检验C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验D.型式实验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督3.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于()。A.全数检验B.抽样检验C.工序检

2、验D.固定检验4.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。A.153B.154C.155D.1565.DfE最优先考虑的是()。A.成本B.环境C.销售D.顾客6.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是7.创新型QC小组兴起于什么时间()A.19世纪与20世纪之交B.20世纪与21世纪之交C.18世纪与19世纪之交D.17世纪与1

3、8世纪之交8.显性成本和隐性成本是从()角度进行分类。A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿9.下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进程D.质量管理培训集中在质量部门10.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO11.在品质管理中4M1E指的是()A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何时何故D.整理整顿清洁清扫素养12.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本13.外径千分尺的

4、测量力为()由测力装置决定,使用时最多转动三圈即可。()A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N14.世界计量日是每年的()。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日15.在防错应用中,以下不属于防错原则的是()A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先16.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星17.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性18.标准化常用形式中系列化的最大特点是()。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在

5、装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求19.全面质量管理(TQM)的质量的含义是()A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量D.质量控制20.顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值21.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。A.增大B.下降C.变小D.不变22.实施6sigma

6、的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制23.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率24.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具25.现场管理核心内容()A.合理的工艺路线、最短路线的平面布置B.压缩搬运距离、时间和空间C.提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改

7、变D.目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决26.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温27.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量28.关于PDCA循环,下列说法不正确的是()。A.PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B.PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据29.产品质量波动的原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观

8、因素和客观因素30.平衡记分卡的四个维度不包括()。A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度31.有关FMEA频度的叙述正确的是()A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次,所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次,所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次,所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次,所以不同的失效模式具有不同的频度32.顾客认为原来质量好的产品,因为消费的欲望变化而不再欢迎它,这说明质量具有()。A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性33.在质量管理中,因

9、果图的程序不包括()A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因继续研究34.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键,该产品产量不大,单件生产,现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制,那么,应选用()。A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图35.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制界限的概率只有()左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%36.下列标准中,不属于ISO9000族核心标准的是()。A.ISO9000质量管理体系基础和术语

10、B.ISO9001质量管理体系要求C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO10012测量控制系统37.()的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。A.全过程B.全企业C.全员D.全面38.全面生产维护以()为基础,以八大支柱为依托。A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.全员参与和小组改进39.销售者的产品质量义务不包括()。A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求40.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少Ac

11、B.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n二、多选题(25题)41.GB/T2828.1标准是()。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案42.抽样检验的主要优点有()。A.能节约检验工作量和检验费用B.能缩短检验周期C.提高产品完整的检验数据D.能及时发现过程出现的质量问题43.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.改进措施有效性F.体系策划有效实施44.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)45.组

12、织外部质量信息源产生于()。A.顾客B.产品实现过程C.相关方D.产品支持过程E.外部环境46.现代质量成本含有特征是()。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性47.应用卓越绩效评价准则对过程进行评价时,要求按()进行评价。A.过程B.方法C.展开D.学习E.整合48.质量管理小组活动中,问题解决型可分为()A.现场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型49.下列属于质量保证成本的费用项目是()。A.质量奖励费B.专职检验和计量人员的工资及福利基金C.事故分析处理费D.诉讼费E.产品降级损失50.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给

13、下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向51.质量信息的分析和评价包括()。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析52.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图53.下述()情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中,仅有1点超出控制界限C.连续100点中,不多于2点超出控制界限D.连续100点中,不多于3点超出控制界限54.以下关于过程能力指数Gp或Cpk的说法中,正确的是()。A.一经确定,不会改变B.过程能力指

14、数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新确定D.过程能力指数越高,过程不合格率越低55.管理评审应()。A.按固定的时间间隔进行B.按策划的时间间隔进行C.评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性D.进行各部门的绩效考核56.关于QC小组活动成果的评审,下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样57.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图58.企业质量文化是由()这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化59.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可,对目测检验人员的能力认可方法包括()等。A.检验人员生理指标的鉴定,如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测场所照

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