2023年度新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(通用题型)

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1、2023年度新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供,当此电机出现质量问题时,负有监督供应商整改职责的是()。A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以2.质量管理部门人员的工资及福利费属于()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本3.质量改进的基本程序是()A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法4.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部

2、分计量器具5.常用的卡尺的测量范围有()mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.01506.根据产品质量监督抽查管理暂行办法,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央7.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在()予以记录。A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以8.组织应对新产品试制过程进行控制,控制内容表述不准确的是()A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查,满足GJB1710的要求B.进行工艺评审,满足GJB1269的要求C.进行首件鉴定,满足GJB9

3、08的要求D.在产品试制完成后进行产品质量评审,满足GJB907的要求9.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源10.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出,该方法又称愚巧法和()。A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法11.全面质量管理阶段的管理依据是()。A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准12.卓越绩效评价准则要求调查()。A.顾客满意度B.员工满意度C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意度13.中国质量奖是在

4、()年经中央批准设立的在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉。A.2012年B.2013年C.2014年D.2015年14.()可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。A.标准作业表B.工序能力表C.山脊图D.作业指导书15.样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差16.放行不符合规定要求的产品,必须有()的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门17.检验准确率与错检率是用来考核()的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平18.质量功能展开是一终继承的产品开

5、发技术,这里的集成有两种含义技术的集成和()的集成。A.职能B.成本C.人员D.公司19.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即()A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求20.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性21.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性22.质量概念涵盖的对象是()A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物23.增加鉴定费用后,下列

6、()费用会减少。A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失24.以下项目中,在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为()A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划25.质量原始记录来源于()。A.班组B.车间C.管理层D.决策层26.()是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图27.为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序28.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计

7、开发之前D.生产完成后29.准确的“检验定义是()。A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价30.以下哪一项不是记录的作用()A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工31.()的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.932.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性33.组织绩效评审应包括()A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是34.外

8、径千分尺在使用时必须()A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮35.第三方认证中的第三方是指()。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构36.下列不属于现代质量成本的特征的是()。A.广泛性B.多样性C.静态性D.收益性37.下列哪一项不是常见的DfX方法。()A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ38.顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。A.要求质量B.认知质量C.感知质量D.感知价值39.电子秤的校准周期一般不超过()A.1年B.2年C.3年D.半年40.显性成本和隐性成本是从()角度进行分类。A.成本控制B.成本发生C.全

9、方面质量管理D.价值赔偿二、多选题(25题)41.设备管理的益处有哪些()A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件42.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图43.我国的法定计量单位包括()。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位44.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.试验45.检查表具有以下哪些作用()A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审

10、核的连续性,规范性,也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作46.最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持B.确保资源的获得C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D.制定质量方针和确保质量目标的制定47.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解48.在GJB546B标准中,基线文件控制包括()A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废49.FME

11、A的作用有哪些()A.识别风险B.量化风险C.风险排序D.改善指向50.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监51.组织的知识包括()等。A.技术革新成果B.现场改进成果C.合理化建议D.专业论文52.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D.指挥链原则E.结果导向53.质量成本分为()三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本54.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图55.质量管理小组活动中,问题解决型可分为()A.现

12、场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型56.过程的波动因素可以分为偶然因素(或随机因素)和异常因素,下述说法中不正确的是()。A.偶然因素和异常因素都可以被消除B.偶然因素引起的过程波动是难以避免的C.采取有效的控制措施可以减少异常因素影响D.可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响57.质量信息传递要求信息()。A.完整可追溯B.准确不间断C.准确及时D.反映问题全面58.以下描述中,关于质量管理体系策划包括()。A.质量目标及其实现的策划B.改进应对风险和机会的措施C.制定质量方针D.变更的策划59.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D

13、.同规格60.下述()情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中,仅有1点超出控制界限C.连续100点中,不多于2点超出控制界限D.连续100点中,不多于3点超出控制界限61.战略层次质量信息的特点有()。A.阶段性B.预测性C.可比性D.外部性E.历史性62.FMEA的第一步,即项目规划及准备阶段要实现的工作任务是什么()A.做出项目计划B.识别项目边界C.总结经验教训D.进行成员分工63.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从(AC)几方面考虑。A.组织的战略规划和中长期计划B.部门日常工作目标及计划C.上一年度方

14、针实施中存在的问题D.基层员工的需求E.外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手)的变化64.质量检验的报告功能的主要内容包括()A.存货的次品率B.原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率C.产品报废的原因分析D.一般质量问题的调查、分析和处理意见E.提高产品价格的建议65.对提供表面喷塑的供应商,控制方法包括()等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况三、判断题(15题)66.组织建立质量管理体系是为了证实具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力。()A.正确B.错误67.市场占有率反映的是财务结果。()A.正确B.错误68.现代质量管理活动的第一阶段是第二次世界大战。()A.正确B.错误69.质量目标应可测量。()A.正确B.错误70.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成:理所当然质量、一元质量和魅力质量。()A.正确B.错误71.没有持续的员工满意也就难以

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