《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库（含答案）（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023新版全国“质量月”企业员工全面质量管理知识考试题库（含答案）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.组织绩效评审应包括（）A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是2.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进3.常用的卡尺的测量范围有（）mm、0200mm、0300mm等几种。A.050B.0100C.0125D.01504.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）A.指数1.67B.
2、1.33指数1.67C.指数1.33D.指数1.33或指数1.675.对一批产品的每一个产品、每一个过程或每一项服务都进行检验属于（）。A.全数检验B.抽样检验C.工序检验D.固定检验6.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是7.设P0=0.1%，当批实际质量为千分之一时，使用当p=0.1%时接收概率为99%地抽样方案，该方案地（）A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生产方风险为1%8.通过检测出现的差错的防错方式,
3、不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测9.增加鉴定费用后，下列（）费用会减少。A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失10.销售者的产品质量义务不包括（）。A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求11.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性12.（）的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.913.外径千分尺在使用时必须（）A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动
4、套管D.不旋转棘轮14.关于系统图“故障树”,下列表述错误的是（）A.由输入符号或关系符号组成B.用以分析系统的安全问题或运行功能问题C.表示导致灾害、伤害事故的逻辑关系D.不需考虑工艺流程等问题15.质量成本科目设置时，设置的一级科目是()。A.内部损失成本B.保修费C.质量成本D.鉴定成本16.GB/T19000标准适用于（）。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部17.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核18.在卓越绩效评价准则中，过程管理是指（）两类过程管理。A.一般过
5、程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程19.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品20.当质量和环境体系被一起审核时，称为（）审核。A.结合B.联合C.合作D.共同21.在下列陈述中，不正确的是（）。A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法22.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（）。A.使工作场所一目
6、了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间23.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性24.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是()。A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵25.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901626.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B.
7、在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求27.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺陷数控制图28.关于品牌的描述，正确的是（）A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深，说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的29.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3个不同的数字1，2，3，每一个都出现3次；（2）任意两列有（）可能的数对，每一对出现一次。
8、A.4种B.9种C.3种D.12种30.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后31.放行不符合规定要求的产品，必须有（）的批准。A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.下道工序D.有关执法部门32.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年33.质量改进的基本程序是（）A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法34.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B35.过程的
9、监视和测量是为了（）。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力36.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫37.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，同时也可用于（）的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量38.质量概念涵盖的对象是（）A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物39.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.440.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最
10、多转动三圈即可。（）A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N二、多选题(25题)41.质量成本分为（）三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本42.标识的要求有哪些（）A.醒目B.唯一C.不易消失并予以记录D.一定要有颜色区分43.应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件有（）。A.控制对象不能定量B.控制对象能够定量C.生产过程具有重复性D.生产过程不具有统计规律性44.准时制交货的目标是（）A.适品适时适量B.按时保质保量C.追求客户满意D.争取利润最大45.下列哪些是质量信息管理的主要任务（）。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程
11、C.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案46.下列关于质量与标准化的关系说法正确的是()。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程47.QC小组是围绕企业()存在的问题开展质量改进活动。A.经营战略B.方针目标C.相关方D.现场E.设备或原材料48.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格49.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.
12、运行图C.排列图D.散布图E.因果图50.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用51.六西格玛项目团队的活动阶段可分为()A.项目识别及选择B.形成团队C.团队考核D.确定特许任务书E.培训团队52.以下哪些情况必须执行100%检查（）A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度（安全）53.质量信息的分析和评价包括（）。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析54.以下哪些属于ISO9000提出的质量管理原则（）。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.领导作用E.重视过程并
13、关注结果55.企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化56.为了抓住问题的特征,质量改进“掌握现状”的步骤中需要调查的是()等要点A.对象B.时间C.地点D.种类E.特征57.质量成本分析的内容包括（）。A.质量成本总额分析B.质量成本构成比例分析C.质量成本与销售收入的比较分析D.质量成本与总利润的比较分析58.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解59.设备管理的益处有哪些（）A.保持生产正常进行的基础B.
14、企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件60.现代质量成本含有特征是（）。A.广泛性B.动态性C.多样性D.收益性E.潜在性61.为获得合格产品，需要提供适宜的基础设施资源，包括（）等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源62.控制图的种类包括（）。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图63.下述（）情况下可认为基本上处于控制状态，也可以作为以后进行控制所遵循的依据。A.连续25点以上处于控制界限内B.连续35点中，仅有1点超出控制界限C.连续100点中，不多于2点超出控制界限D.连续100点中，不多于3点超出控制界限64.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图65.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离三、判断题(15题)66.每次内审的审核结果应作为质量管理体系策划过程的输入。（）A.正确B.错误67.质量方针是企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果。（）A.正确B.错误68.过程
